Оптимизаторство

Оптимизаторством нужно заниматься когда прёт, а не когда ничего нет, но есть большое желание всё оптимизировать.

Представьте себе банк. В нём есть сотрудники и окна, в которых эти сотрудники принимают.

Чтобы у банка пёрло и он зарабатывал деньги, ему нужно сделать так, чтобы в него приходили клиенты и заключали сделки. Первое и второе зависит от сотрудников: не будет маркетологов и консультантов — не будет сделок.

При этом адекватная стратегия развития для банка на первых порах — набрать оптимальное количество сотрудников, чтобы закрывать максимум клиентов. А неадекватная — начать оптимизировать: добавить пандусы, добавить кондиционеры, улучшить скрипты общения и поведения сотрудников, поставить кулеры с водой и так далее.

В какой-то момент банк перейдет к оптимизации, но до тех пор, пока выручка от обслуживания клиентов не достигла потолка, занматься этим глупо.

И это простой и понятный пример понятный всем. Но, зачастую, в обычной жизни люди с самого начала занимаются оптимизаторством и это заканчивается примерно ничем.

Нельзя в условиях ограниченных ресурсов заниматься неэффективными делами и получать с этого выхлоп. Мир так не работает.