Таргет на миллионы или как за год онлайн-школе вырасти в 10 раз
Этот кейс будет состоять из двух частей. Первая часть опубликована в октябре 2020 г. Сотрудничество по проекту продолжается. Кейс дополнен итогами запуска за сентябрь 2021 год (спустя год после начала сотрудничества)
ROI 300% с первого месяца в клубе по подписке. Таргет для онлайн-школы скетчинга
В конце августа ко мне обратились ребята из онлайн-школы иллюстраторов sketching_jeforel. Школа работает по модели клубной подписки. Работа обкатана, налажена. Талантливый спикер, располагающий к себе, умеющий грамотно преподносить информацию. Профессиональная команда.
Клуб закрытый. Двери открываются несколько раз в год, что создает дополнительный ажиотаж. Первой моей задачей было набрать 3000 регистраций на марафон по 20р.
На старте работы столкнулась с неприятными моментами: рекламные кабинеты были заблокированы. Пришлось поработать в этом направлении. Фейсбук нас испытывал, один рекламный аккаунт так и не удалось вернуть, блокировал рекламные возможности владельцу кабинета, повторно рекламные аккаунты. Но, забегая наперед - нам удалось его победить и без происшествий сделать запуск марафона с нужным количеством участниц.
По ходу запуска рекламной кампании решено, что можно выйти за KPI по стоимости регистрации, сделав упор на качество аудитории. Привлечено много участниц из стран Европы и Северной Америки. Как показали результаты рекламной кампании - стратегия выбрана правильно.
Протестировано 8 аудиторий, фото и видеоформаты. Креативы, получившие лучший отклик у аудитории
Итоги первой части рекламной кампании
После старта марафона акцент сделан на ретаргет по зарегистрировавшимся на марафон. В окно продаж шла постоянная смена коммуникаций, использовались разные цели (вовлеченность, охват, конверсии). Шел прогрев в аккаунте школы.
Как итог: на проведение рекламной кампании потрачено 100 тыс. рублей. Пришло 90 участниц в клуб. После оплаты членства первого месяца получено платежей на сумму около 400 тыс. рублей. ROI запуска составил почти 300%. По самым пессимистичным прогнозам, учитывая, что минимум 50% участниц продлят членство в клубе еще на месяц, в конце октября ROI будет уже 500%, в конце ноября 650%!
От заказчика получена благодарность. Работа на проекте продолжается.
2-я часть. Спустя год
После успешного сентябрьского запуска 2020 года я стала отвечать и за привлечение трафика на аккаунт Инстаграм.
За год модель и стратегия запусков несколько раз изменялась, тестировались разные подходы. Но для всех моделей неизменным оставалось одно: привлечение нового трафика и грамотный ретаргет для продажи участия в клубе
Ежемесячный рекламный бюджет возрастал пропорционально увеличению числа новых участниц клуба. В школе была пересмотрена ценовая политика, благодаря чему вырос средний чек. Это позволило не гнаться за дешевизной подписчика/регистрации, делая акцент на качестве привлекаемой аудитории.
Запуски (открытие дверей в клуб) теперь происходят раз в месяц.
Аккаунт Инстаграм за год вырос в 4 раза, на днях встретит своего 100-тысячного подписчика (3 месяца кроме таргета 10-15% рекламного бюджета тратится на покупку рекламы у блогеров)
Благодаря детальному изучению целевой аудитории протестированы самые неожиданные интересы, связанные косвенно с данной нишей, которые показали хороший результат.
Кроме того постоянно обновляются лук-а-лайк аудитории, собранные на основе участниц клуба, участниц бесплатных мастер-классов
Хорошо работают видео-приглашения эксперта, примеры ее работ, рассказы и фишки стильных иллюстраций.
С недавнего времени выработана своя методика запуска промопостов, которые тоже показывают хороший результат
Рекламный бюджет в сентябре 2021 года составил более 700 тыс. рублей
При этом в сентябре в клуб привлечены 150 новых участниц. Сумма запуска составила около 3 млн. рублей (ROMI более 300%). В этой сумме не учтены продления существующими участницами членства в клубе.
Надо отметить, что ниже 300% ROMI за год не опускался.
Школа динамично развивается от месяца к месяцу, делая новые рекорды по запускам. Выходит на новые рекламные площадки. В планах завоевание англоязычного рынка
Приятно осознавать, что мой вклад в это дело весомый.
Вывод: Хорошие результаты рекламной кампании достигаются при слаженной работе всей команды: продюсера, эксперта, СММ-специалиста, таргетолога, кураторов проекта. Когда команда мобильна, успевает реагировать на ситуацию на рынке - получаются огненные результаты.
Кейс подготовила таргетолог Юлия Сущинская, VIP клуб RedSmm.
Telegram: https://t.me/suschinka