Основы личной медиа сети (глава 3)

Вопросы в F3

Правильные вопросы - это целое искусство!

Достаточно глубокая глава получается и чтобы не создать из нее целую книгу для начала рекомендую прочитать полноценную и ОЧЕНЬ полезную книгу для любого человека, который хочет развиваться…

Ремарка, не в качестве промоушена, а в качестве уточнения - данная книга не только о продажах, данная книга о психологии переговоров...

И не рассматривайте переговоры, исключительно бизнес понятием. Личная жизнь и отношения - это такие же переговоры. Соответственно владение техниками построения цепочек правильных вопросов - сделает вашу личную жизнь проще и понятнее.

Итак речь идет о книге “СПИН продажи” - гугл в помощь (можно и бесплатно скачать легко найти) но лучше конечно не поощрять пиратство!

Вернемся к F3 вопросам.

Мы должны поставить цель: чего мы хотим добиться?

Допустим это некое целевое действие. Пример: мы продвигаем некий проект и те, кому вы адресуете вопросы должны понять его ценность. Результат - подписка на вашу рассылку или регистрация.

Начнем по-порядку...

Ситуационные вопросы

Это вопросы выявляющие базовую сопричастность. Задавая ситуационные вопросы мы понимаем, есть ли в группе отвечающих, те кому ваш проект/идея/продукт подойдет. Пример: “Чем вы занимаетесь? Какое ваше хобби? Какой у вас автомобиль? Часто ли вы путешествуете?”

Просматривая ответы следуйте рекомендациям из 2 главы и отмечайте сколько целевых в аудитории, совсем не целевых удаляйте.

Проблемные вопросы

Выявляют проблему у аудитории, которую вы хотите решить. Пример: “Вам не кажется, что сидеть в соц сетях не получая от них прибыли - глупая затея?”(актуально если вы предлагаете заработок в соц сетях) “Вы не задумывались, что китайский самый перспективный язык”(если вы продаете онлайн курсы китайского языка) и т.д.

Извлекающие вопросы

Усиливают проблему, придают ей масштаб. Пример: “4160 недель в вашей жизни. Допустим если вам 25 то 1300 вы уже прожили. Оцените ценность каждой недели?” “Оцените ценность каждого потраченного дня и часа в соц сетях?” “насколько вы приблизились к своей мечте на этой неделе, сегодня, за этот час?” “Успешные люди превращают свои соц сети в инструменты развития, а у вас это удается?” и т.д.

Направляющие вопросы

Имеют позитивный ключ избавления от проблемы. Примеры: “Если бы каждый ваш подписчик приносил вам хотя бы 1000 рублей, как быстро вы бы смогли купить новую квартиру или пересадить всю семью на новые порше?” “Если бы я предложил вам схему, как превращать каждого подписчика в 3400 рублей, вам бы было это интересным? И т.д.

В один день не публикуйте больше 1 вопроса из “СПИН” линейки(можно два-три если они по сути являются одним длинным)

Добавляйте вопросы развлечения

Все мы хотим улыбаться и развлекаться :) Примеры: “Доброе утро. Рубрика селфи: “сделай селфи с зубной щеткой” или “Сфотографируй любимую кружку/футболку/обувь” “покажи мне язык” “изобрази смайлик” - больше креатива, создайте у аудитории активность и улыбку 😊

Делитесь наблюдениями

Через вопросы. Пример: “Была депрессия - видел вокруг только печальных людей, сейчас радость - и весь мир вокруг улыбается. Замечали такую тенденцию?” “водители на дорогих авто чаще вежливые и пропускаю, а на дешевых удавятся за каждую секунду, обращали на это внимание?” и т.д.

Коммуникационный запрос

Это не совсем вопрос.. или даже совсем не вопрос. Но в F3 не обязательно задавать вопрос там явно написано "напишите сообщение или вопрос" Данный тип сообщений направляет подписаться на вас или поговорить с вами в ЛС. Пример: “Давайте дружить? Взаимная подписка в инстаграм - подпишусь и оставлю коммент в ответ!!” или “Играем правда или действие - отвечать только в ЛС”

Призыв к действию

Самый редкий тип вопросов, который вы должны использовать - НЕ ВОПРОС.
Иначе говоря прямой призыв к действию исходящий из последних направляющих вопросов. Пример: “Арендую ваши сторис за 6500 рублей в месяц. Отвечать только в директ инстаграм” или “Уникальная акция на курс по изучению китайского языка. 80% скидка. Такого не было ни разу… за ссылкой в ЛС” и т.п.

Пример контент плана на неделю

День 1:
Развлекательный
Ситуационный
Наблюдение
Ситуационный
Развлекательный

День 2:
Развлекательный
Проблемный
Наблюдение
Развлекательный

День 3:Развлекательный
Извлекающий
Наблюдение
Развлекательный

День 4:
Развлекательный
Направляющий
Наблюдение
Коммуникационный
Развлекательный

День 5:
Развлекательный
Направляющий
Наблюдение
Призыв к действию
Развлекательный

День 6:
Развлекательный
Направляющий
Наблюдение
Максимальный призыв к действию со срочностью
Развлекательный

День 7(разгрузочный):
Развлекательный
Наблюдение
Коммуникационный
Развлекательный
И так каждую неделю.

Если строго следовать данной методике, вы способны превратить F3 в супер инструмент продажи и развития других своих соц сетей и проектов. Я верю у вас все получится.

Если эта статья была вам полезна буду рад обратной связи тут и в https://www.instagram.com/suvorovtut/

До новых встреч в эфире, ваш Суворов Олег 😊