August 13, 2021

Груминг в Мурмашах или как вести блог на Кольском

Суровый кольский груминг точно такой-же как и любой другой, совсем не суровый, а очень даже пушистый и милый.

Моя клиентка - сертифицированный грумер со стажем, живёт в Мурмашах, открыла грум-студию, решила освоить инстаграм. Так появился профиль @zoostile51

Мне достался в работу аккаунт, которому было 8 дней. Там было 7 постов, 2 альбома актуального, 8 подписчиков и очень простая шапка профиля.

Состояние аккаунта до работы.

Вовлечение на тот момент было минимальным. Хоть посты и писались, но особого отклика не имели. Сторис практически не публиковались. Информации о деятельности владельца блога было очень мало. В основном сухая информация о груминге, не очень качественные фото и отсутствие ориентированности на клиента.

Статистика точка А
Охват точка А
Взаимодействия точка А

С клиентом мы поставили цель - классно оформить профиль, чтобы можно было в дальнейшем его начать продвигать и искать клиентов в инстаграм. И увеличить число подписчиков на данном этапе работы.

До этого у клиента были заказы вне соц.сетей.

Работали мы 2 недели, рекламный бюджет - 0 рублей.

Результат работы спустя 2 недели.

Наша шапка. Точка Б.
Визуал ленты точка Б.
Охват точка Б
Охват точка Б
Взаимодействия точка Б

Была полностью изменена стилистика аккаунта. Наш выбор с клиентом пал на мультяшность. Дело в том, что контента на тот момент у клиента было мало, надо было что-то срочно придумывать.

Я предложила вести ленту таким способом. Картинка, цветной фон с темой поста, фото клиента. Ничего особенного, с одной стороны, с другой - гармоничное сочетание постов, удобная навигация для читателей и потенциальных клиентов (благодаря подписям на фото), простота.

Посты писались каждый день. Было написано 15 постов за 2 недели.

Был составлен контент план, исходя из анализа целевой аудитории и конкурентов.

Темы постов - закрывающие страхи клиентов, отвечающие на самые популярные вопросы, например, "кому нужен груминг?", "зачем стричь когти" и тд.

Большое внимание уделялось экспертности блога с фокусом на личности специалиста, темы про услуги, обучение, опыт, личные истории, профессиональные посты.

Большое внимание уделялось экспертности блога с фокусом на личности специалиста, темы про услуги, обучение, опыт, личные истории, профессиональные посты.

Также я не забыла про развлекательный контент. Помимо сторис, о которых я напишу ещё ниже, были придуманы 2 части собачьего гороскопа "какая ты собака по знаку зодиака" - эти посты очень хорошо репостились, после них пришли человек 9, были комментарии, активное обсуждение в директе.

Была изменена полностью шапка профиля, отражающая УТП и позиционирование.

Настроила ссылку для связи, которая отсылает сразу в чат в вотсапе.

Были оформлены новые актуальные.

В них введены такие рубрики как полезное, как добраться, цены, услуги и ДО ПОСЛЕ.

Активно вела сторис, были и игры, и викторины по теме "угадай, что за порода", было много развлекательного контента по фильмам, была рубрика "интересные факты о породах".

Из продвижения - каждый день делала масфоловинг. Мнение клиента заключалась в том, что Мурмаши - небольшой посёлок и на данном этапе клиентка не была готова вкладываться в рекламу. Мы обсудили блогеров для взаимной рекламы и рекламы платной, возможно, в будущем, мы проведём и эту работу.

В общем итоге число подписчиков увеличилось на 28 человек.

Приятный бонус - из инсты на услуги в итоге пришло 2 новых клиента.

Такой отзыв я получила от клиентки:

Меня зовут Ася, я СММ-маркетолог

https://www.instagram.com/svech_smm/

@svech_smm

Я выпускница Инстатики

Буду рада с вами поработать (: