+119000 на пошиве ростовых костюмов

Профилю до работы со мной было 5 лет. Вела его владелица от случая к случаю, сторис не выкладывались совсем, посты по мере готовности новых костюмов, а то и забывала. Вести инстаграм некогда, сама шьет заказы с помощницей. Текстов не было, только призыв "по всем вопросам в директ", хештегов 4 штуки. Активность повышалась когда был пост с новым костюмом. Ответ в директ был очень кратким, на вопрос цена?, ответ: "Ростовой заяц 25000.", а то и просто сумма. С клиентами общалась чаще в Whats app.
Так профиль выглядел в начале:

Цели:
Увеличить число клиентов через Инстаграм.
Определили ЦА, я решила помогать с директом, чтобы вовлекать в беседу клиента.
Было две трудности, так как некоторые костюмы это копии известных персонажей мультиков, то оригинальные названия писать в посте нельзя, клиент не отчислял авторские. Из-за этого нельзя было отвечать на сообщения из Америки и принимать от них заказы на известных мульт персонажей.
Вторая проблема это секретные приемы при пошиве костюмов и ими клиент не хотел делиться, а значит показывать свою уникальность на этом рынке.

Что было сделано:
Изменен ник,
Изменила всю шапку профиля и аватар,
Добавила кликабельную ссылку на мессенджер,
Поставила обложки на вечные сторис
Ежедневный постинг сразу нашел отклик,
Ежедневные сторис,
Сразу начала массфоловинг и масслайкинг в ручную по ЦА,
Ежедневные реакции на сторис постоянных клиентов.

Клиент не хотел себя показывать в профиле, поэтому все посты были с живыми фотографиями костюмов. Позже был "пост знакомство" он дал хорошую реакцию у подписчиков, но клиент попросила его удалить. Сторис клиент не снимала, но я выкладывала там текущую работу, то что она снимала для отчета покупателю, фото кукол динозавров например вызвало отклик у всех, много про них спрашивали.

С первой проблемой я столкнулась во время акции, подписчики не комментируют от слова "совсем", аудитория которая смотрит, но не показывает своего интереса, чтобы конкуренты не перехватили идею. Из-за этого не делали Взаимопиар потому что никто из эвент сферы не хотел давать контакт нашего мастера, ее берегли для себя! Игра в сторис "задай мне вопрос" не собрала ни одного вопроса, у меня опускались руки. Очень плохо шли подписки, за месяц я набрала 107 новых подписчиков.
В выходные просмотры постов были очень низкие, поэтому я берегла материал для выкладки и запустила в сторис отзывы с сохранением их в актуальном.
В конце месяца провели розыгрыш и вот тут всех прорвало. Очень хороший отклик давали видеообзоры кукол. Через две недели работы, клиент решила продать готовый проект "пираты" стоимостью 100000т.р., выложили пост, постоянно выкладывала фотографии с других ракурсов в сторис, дала объявление в тематических пабликах. Через 6 дней его купил один из постоянных клиентов.

Ответы в директ если это не прямая покупка, вела я, клиент был всегда краток и это иногда отпугивало.

Результат:
Лента не особо поменялась, так как это товары и клиент не хотела показывать себя, то только продающие посты.

Увеличились охваты и просмотры, аудитория привыкла смотреть, на что и сделала упор, вопросы были по текущим костюмам и заодно просматривали, что делали до этого. В директе возрасла активность и пришли заказы от 3 новых покупателей, в расчет не взяли число запросов по кнопке быстрой связи. Число подписчиков выросло на 107 человек и продолжило рост. Итого +119000 к среднемесячному доходу. Все текущие заказы были сделаны по тем костюмам, которые выкладывала весь месяц. Использовала только бесплатные методы продвижения.

Администратор бизнеса в Инстаграм и клубер @redsmm

Чуб Светлана +79183044550 https://instagram.com/sveta4ub?igshid=bcvxksafybzs