May 11, 2019

Заработать за 1 день 120 000 рублей благодаря таргетированной рекламе

А ещё начать перепродавать волосы и принимать клиентов из других городов. Ниша - наращивание волос в регионе

С владелицей аккаунта, мастером по наращиванию волос из Тольятти Кристиной Косичкиной мы работаем уже больше 2-х лет, она стала моим бесплатным клиентом на Денежном квесте, потом перешла в платного. Полтора года я продвигала её аккаунт @kristina_kosichkina только бесплатными методами, изредка делали конкурсы/розыгрыши, взаимопиары

Когда база для масфола была исчерпана, я предложила таргет. Клиентка долго сомневалась, переспрашивала, какие гарантии успеха, будет ли результат, и вообще как это всё работает. Наконец, решилась

Тестовый бюджет:

5 000 рублей

Многозадачность:

клиенту нужно было всё и сразу. Она работала в нескольких направлениях, поэтому просьба была запустить рекламу сразу на все:

  • приём волос от населения
  • обучающие офлайн-курсы по наращиванию и плетению трессов
  • собственно, само голливудское наращивание

Так как аккаунт профессионально вёлся на протяжении полутора лет, сложностей с контентом не было. Хорошие фото, видео, отзывы, достойные тексты, закрывающие возражения

Сложности:

  • Сама по себе услуга голливудского наращивания - достаточно дорогая и по цене проигрывает привычному капсульному наращиванию. Кристина работает преимущественно со славянскими волосами, и в среднем общая стоимость процедуры выходит в 30-40 000 рублей. Конечно, в постах мы закрывали и это возражение, но в любом случае привести клиента таргетом на такую цену представлялось непростой задачей
  • Недешёвые и курсы. 40 000 рублей (в группе) или 50 000 рублей (индивидуально)

Преимущества:

Кристина понимает важность качественного визуального ряда, неплохо снимает сама, регулярно посещает фотосессии, заказывает видео у видеографа

Итак, таргет

Тестировала запуск и из аккаунта, и из рекламного кабинета Фейбук

В первом случае были задействованы и лента, и сторис

По обучению запускала видеоролики со спецпредложением (инструменты для работы - в подарок)

По наращиванию - фото процесса

По приёму волос - показательные фото до/после

Аудиторию при запуске из ленты выбирала самую примитивную: территориально - Тольятти, Самара и Сызрань, пол - женщины, возраст - 24-40 лет. Аудитория именно такая, так как в случае выбора интересов её размер становился совсем маленький

Первый же курс по плетению трессов ручной работы забили по максимуму (3 человека) меньше чем за неделю. За один день преподаватель заработала 120 000 рублей

Параллельно шла реклама наращивания. Наилучший результат показал рекламный пост с трешовым фото неудачного наращивания, с которым пришла к Кристине одна из клиенток (наращивание делала не Кристина)

На втором месте оказался пост с привлекающим внимание фото процесса наращивания

Из тестов относительно приёма волос у населения отлично сработали сторис с кликом чуть больше 1 рубля и объявление из ленты до/после

И хотя стоимость клика в сторис была меньше, я оставила оба объявления, так как пост возможно сохранить в закладки и вернуться к нему. Как отметила Кристина, многие, кто приходит сдать волосы, говорят, что о такой возможности им рассказали знакомые, которые увидели рекламу и сохранили её

Кстати, первый клиент на сдачу волос (мама маленькой девочки) позвонила Кристине в первый же день запуска рекламы. Этой радостью она поделилась со мной в сообщении

После такого успеха с запуском рекламы непосредственно через аккаунт я пошла в рекламный кабинет фейсбука. Тем более, Кристина выделила на таргет ещё 5 000 рублей)

Выделила несколько аудиторий. На этот раз планы были масштабнее: "захватить" не только Самарскую область, но и соседние регионы: Ульяновскую и Пензенскую области

  • Создала лукалайк аудитории на основе тех, кто писал в Директ и просматривал видео
  • Женщины 23-40 с интересами по волосам (окрашивание волос, причёски, продукты по уходу за волосами, профессии Hair Colorist) из названных территорий
  • Женщины 23-40 с интересами из сферы красоты (салоны красоты, маникюр, наращивание ресниц, спа) из названных территорий
  • Женщины 23-40 с интересами из сферы красоты из названных территорий, но с сужением по дорогим маркам телефонов и часто путешествующим

Первый день после запуска - тишина. Второй день - несколько запросов. Третий день - еххоу, погнали!)

По-видимому, фейсбук долго искал аудиторию, а потом "разогнался". Кстати, запуск пришёлся на майские каникулы. Поначалу я хотела остановить рекламу 9 мая, но потом, увидев результаты, оставила. И не пожалела: в Директ так же поступали запросы, в среднем около 10 в день

После теста в 3 дня были оставлены объявления в аудиториях, показавшие лучший результат

По обучению лучше сработала лукалайк аудитория, созданная на основе тех, кто писал в Директ

По наращиванию - интересы сферы красоты без сужения

Многие объявления были оценены Фейсбуком по шкале релевантности 10 из 10

Приём волос лучше всего сыграл при запуске через аккаунт

Итоги кампаний, запущенных через фейсбук

Уже есть 2 человека на обучение, которые внесли предоплату

Лиды на наращивание продолжают поступать ежедневно, но в силу дороговизны услуги люди "зреют". 5 человек записались на предварительную консультацию (она обязательна перед процедурой). 1 человек уже нарастил волосы, причём девушка специально приехала из другого города (Самары) и призналась, что увидела рекламу в ленте. Вопрос наращивания для неё был закрыт, казалось, навсегда после неудачного капсульного, но перейдя в аккаунт, она передумала)

И это данные только из переписки в Директе. Уверена, что многие пишут клиентке Ватсап (активная ссылка стоит в профиле), звонят. Очень много сохранений рекламных постов - думаю, люди дойдут со временем

Желающие сдать волосы также пишут регулярно. Дошло до того, что Кристина принимает волосы у населения и перепродаёт их в крупные города таким же, как она, мастерам по наращиванию по гораздо более высокой цене

Показатели статистики аккаунта с запуском рекламы существенно выросли

Клиентка довольна результатом и теперь каждый месяц выделяет бюджет в 5 000 рублей на таргет

Очевидные, но часто игнорируемые лайфхаки в ходе рекламной кампании, которые я использовала

  1. Подписка + 3 лайка на аккаунты тех, кто лайкнул рекламный пост. Чаще всего они подписываются в ответ

Плюс на новых подписчиков настроено приветственное сообщение, которое, как правило, имеет хороший отклик

2. Вытекает из первого. Раз в месяц (могу реже, но точно не чаще) использую рассылку по открытым диалогам: акции, конкурсы, спецпредложения... Тоже неплохой отклик

Выводы из рекламной кампании

  • Тестить запуск и через аккаунт, и через кабинет Фейсбука. Особенно актуально для регионального бизнеса
  • Картинки выбирать по возможности трешовые, которые сразу привлекают внимание
  • Не паниковать, если фейсбук делает вид, что не находит вашу аудиторию. Вполне возможно, он активно ищет и порадует вас совсем скоро)
  • Не ограничиваться только запуском таргета и отслеживанием результатов - делать для клиента "чуть-чуть" больше. Например, пролайкать и подписаться на аккаунты тех, кто лайкнул рекламный пост. Ну и подсказать про приветственное и лидфид)

С вами была Светлана Лямзина, выпускница АИ-10, а теперь и тренинга по таргетированной рекламе от Виталия Комысова

В Инстаграм профессионально - больше 2 лет

До этого - 13 лет опыта в журналистике

За качественным комплексным продвижением - ко мне по этой ссылке