January 17, 2022

Кейс таргетолога (заголовок)

В названии кейса обязательно укажите нишу, в которой вы работали и какой результат вы принесли клиенту. Заголовок кейса — это продающий оффер. Он должен быть цепляющим и дать понять вашему будущему клиенту, почему ему выгодно прочитать этот кейс.

Например:

Таргетированная реклама для В2В (изготовление мобильных приложений). Как без кейсов и примеров работ за 30 000 рублей привести клиентов на 500 000 рублей.

Продажа экскурсионных туров во время пандемии и закрытых границ.

Заявки по 400 рублей для изготовителя мебели в Краснодаре.

Описание клиента

Напишите все вводные данные, с которыми к вам пришёл клиент. Какой у него был запрос. Дайте ссылки на посадочные страницы.

Если клиент ранее запускал рекламу, напишите, какие результаты он получал до вас. Если нет, опустите этот момент.

Например:

Ко мне обратился клиент из ниши В2В — изготовление мобильных приложений для доставки еды. Ранее рекламу он не запускал, так как это был стартап. Клиент не имел кейсов, только прототип приложения.

Рекламный бюджет — 30 000 рублей.

Посадочная страница https://cheapapps.ru

Запрос — сбор лидов для обработки отделом продаж.

Подготовка к запуску рекламы

В этом разделе вы описываете все, что было выполнено вами для подготовки и запуска рекламной кампании:

  • исследование ЦА;
  • рекомендации по посадочным страницам;
  • рекомендации по воронке продаж;
  • все, что было сделано технически в Бизнес-менеджере;
  • рекламные креативы;
  • какие аудитории были подобраны.

Например:

В самом начале работы мы провели анкетирование клиентов, которых мой клиент взял для бесплатного изготовления мобильного приложения, чтобы оформить кейсы. Мы выяснили у них, какие проблемы они имеют в бизнесе и чем им может помочь наш продукт. На основе этого был собран портрет целевой аудитории и выделены офферы для рекламных макетов.

Так как на сайте отсутствовали кейсы и он был перегружен информацией с маркетинговой точки зрения, я предложила, пока будут вноситься правки, использовать для рекламы квиз.

Квиз собран и оформлен мной на платформе Марквиз https://quiz.cheapapps.ru

Так как для рекламы нам необходимы были именно владельцы ресторанов, я понимала, что аудитория по интересам будет работать неэффективно. Нам нужна была качественная база, которую мы бы загрузили в кабинет и сформировали LAL аудитории.

У моего клиента уже была база из 80 человек, которые ранее у него заказывали изготовление сайтов. Для того, чтобы ее увеличить, я нашла конференцию для рестораторов и попросила своего клиента поучаствовать в ней. Одной из возможностью этой конференции было то, что мы могли предложить участникам скачать бесплатно наш лид-магнит (чек-лист "Как увеличить доход ресторана во время пандемии"). Так мы получили еще 120 контактов для нашей базы. Стоимость участия в данной конференции — 5000 рублей, стоимость одного контакта — 41 рубль. Это вышло быстрее и дешевле, чем если бы мы собирали этих людей рекламой.

Так мы получили качественную базу из 200 контактов и постоянно дополняли её контактами, которые оставляли в квизу. Для теста я сделала 2 аудитории лал 1% и лал 3%. Гео — города, с населением от 300 тысяч человек по всей России. Города с меньшим количеством не брали, так как не видели целесообразности использования мобильных приложений в маленьких городах.

Рекламные креативы, которые использовали в работе:

Результаты запуска рекламной кампании

Если ваш клиент не против, вы можете сделать скрин из рекламного кабинета и прикрепить его, чтобы наглядно было видно, что вы действительно принесли определенный результат.

После скрина из кабинета пропишите:

  • период рекламной кампании;
  • сколько было потрачено бюджета;
  • стоимость клика (если вы использовали цель трафик);
  • стоимость заявки;
  • стоимость подписчика;
  • стоимость продажи.

Напишите, планируете ли вы дальше работать с клиентом. Если да, то что вы собираетесь сделать, чтобы улучшить результат своей работы.

Например:

За период сотрудничества мы достигли следующих результатов:

Потрачено бюджета — 30 022 рубля.

Собрано заявок — 60 по 500 рублей.

Стоимость продажи одного мобильного приложения — 100 000 рублей.

Продано приложений за период — 6. Стоимость 1 продажи — 5000 рублей.

Ожидают оплаты от 2-х клиентов и еще трое на стадии подписания договора об оказании услуг.

Период работы: 1 января 2021 года - 31 января 2021 года.

После запуска рекламы, я попросила клиента подключить меня к телефонии, чтобы я могла слушать разговоры с клиентами и дополнять описание целевой аудитории. Благодаря этому мы выяснили, что менеджер связывался с клиентом на следующий день, после того, как оставили заявку, так как не успевал их обрабатывать. К этому моменту человек, оставивший заявку, уже беседовал с конкурентами.

Клиент доволен результатом и планирует увеличить бюджет на рекламу, чтобы мы могли масштабировать результат. Для качественной обработки заявок был нанят еще один менеджер по продажам, что увеличило продажи.

Отзыв клиента

Прикрепите скриншот отзыва о вашей работе. В этот раздел может быть прикреплен не только отзыв, но и сообщение от вашего клиента, что поступили новые заявки или продажи. Любой скрин, который подтвердит обратную связь от вашего клиента.

Например:

Для сотрудничества можете связаться со мной _____________ (ссылка на аккаунт, номер вотсап)

РЕФЛЕКСИЯ (для курса)

Данный раздел вы заполняете, только если у вас не положительный результат работы с клиентом.

Ответьте на вопросы:

  • Чего не хватило, чтобы получить положительный результат?
  • Где были допущены ошибки?
  • Что вы можете сделать, чтобы изменить ситуацию?