ПАРИКМАХЕР-КОЛОРИСТ ДОМОДЕДОВО

Дано:

аккаунт с 2629 подписчиков, низкая активность.

Цели:

Привлечь новых клиенты и оживить старых.

Задачи:

✔️Упаковать профиль

✔️Анализ ЦА и конкурентов

✔️Разбудить подписчиков и привлечь ЦА

Что делали:

1. Упаковка профиля!

И тут мы столкнулись с огромной проблемой - клиент категорически был против менять фото профиля, оформление и писать акцию в шапку (делали позже), но в итоге спустя 3 недели согласился заменить фон на фото.

Заменили обложки Хайлайтс.

Далее занялись оформлением ленты и выбрали схему диагональ.

2.Регулярный постинг и сторис.

Разогнали просмотры сторис до 200-180, а посты от 70 до 100.

до начала работы просмотры были 100-130, посты 30-60!

Заметили, что посты с советами и косметикой не заходят, а больше всего отклика на личное и работу.

Позже рубрики косметики и советов так же нашли своих клиентов.

Чуть позже нас заметил журнал парикмахеров и решил опубликовать к себе в сторис, мы не растерялись и тоже сделали репост себе и подписали, что нас заметил этот журнал.

После выхода сторис так же подписчики были активны и учавствовали во всех интерактивах и слали реакции.

Стали использовать Эмоджи в сторис, подписчики так же оценили схожесть с моим клиентом.

Решили публиковать свободные окошки, а так же просто подгонять всех записываться - торопись, окошки есть, но мало. Что так же подействовало.

3.МФ И МЛ

Делали МФ и МЛ, за месяц набрали 100 живых и активных подписчиков.

Писали именное приветствие и подарок за подписку - уход для волос.

Почти все читали, либо отвечали.

Клиент писал лично сам своим Лидам и так же общался по What’s app.

Так же с такой рассылки пришли и клиенты

В итоге девушка не записалась - слишком долгая переписка, невозможность консультации дистанционно и она написала просто, что возможно придёт в марте.

4.Реклама и Акция

Далее мы дали объявление и решили сделать акцию всем до 15 марта (аж 3 недели).

Паблик выбрали мамский - так как вся ЦА в основном мамы и домохозяйки.

После публикации за 200 рублей пришло 3 клиента.

В итоге записалась лишь одна после беседы!

В Директе так же были и такие вопросы:

Выводы:

✔️Клиент не был очень заинтересован в новых клиентах из-за занятости

✔️ Отвечать клиентам нужно быстро

✔️Личные посты и фото работ заходят лучше

✔️Хорошие акции для клиентов хорошо их привлекают

✔️В нашем случае хорошо работал МФ и МЛ вместе с приветственным, приятным подарком внутри со сроком действия

✔️Качество подписчиков очень важно - у нас было много бизнес страниц, пустых и так же людей, у кого по 2000-5000 подписчиков, часть боты.

✔️Хорошее оформление+оффер+действия по привлечению в нашем случаи привели к успеху

РЕЗУЛЬТАТ:

✅ Активность подписчиков повысилась

✅ Появились запросы и вопросы подписчиков о косметике, уходах, подарках, записи

✅ Записались клиенты

✅ Пришло 100 живых подписчиков

✅ Посещение профиля увеличилось

Нажатия на ссылку What’s app выросли.

А так же количество обращений в Директ.

Использовали минимальный бюджет - 200 рублей на рекламу.

Мой Инстаграм: https://instagram.com/svetlankastars?utm_medium=copy_link