📄 FAQ
August 8

3Ds secure

Как получить 3Ds secure код?

Чтобы получить код 3Ds secure выберите email в окне оплаты. SwapBank🤖 отправит сообщение с кодом в течение пяти минут


Почему в окне оплаты указаны не мои данные?

  • В нашей банковской системе стоит дополнительная аутентификация против мошеннических операций, а также во избежание конфликтных ситуаций с мерчантами из-за российского телефона и почты. К вашей карте привязаны зашифрованные данные SwapBank (номер телефона + email). При запросе кода на email, 🤖 автоматически перенаправит код вам в течение пару минут

Что делать если я не получил код?

  • Попробуйте отправить код еще раз. Если код не пришел, пожалуйста обратитесь в поддержку SwapBank