МТС Маркетолог: реклама в Telegram, которая превращается в квест 18+
Работаю в digital-маркетинге уже несколько лет, и настройка рекламы в Telegram – часть моей ежедневной рутины. Найти классный сервис, который облегчил бы задачу – задача со звездочкой, поэтому когда коллеги посоветовали МТС Маркетолога как "суперудобный" сервис, я загорелся попробовать. Просмотрел их сайт, подумал, что МТС – крупная компания, которая дорожит своей репутацией, поэтому ерунду делать не будет, и, преисполнившись, пошел регистрироваться.
Реальность оказалась далека от обещанного. С первых минут работы стало понятно: это не про комфорт. Модерация превратилась в настоящий марафон вместо быстрого забега. Техподдержка выдавала рекомендации, которые больше напоминали игру в испорченный телефон: явно не понимая тонкостей Telegram, они предлагали такие правки, которые напрямую противоречили требованиям площадки. И тут можно было бы сказать, что я туповатый и ничего не понимаю, но я давно работаю с ТГ, и все их правила и требования знаю похлеще, чем таблицу умножения во втором классе.
Представьте: вы объясняете таксисту маршрут, а он вас везёт в противоположную сторону и уверяет, что это самый короткий путь. Примерно такие же ощущения были от работы с их модерацией. Хотелось то ли смеяться, то ли плакать.
В итоге вместо быстрой настройки рекламы я получил головную боль и потерянное время. Несмотря на позиционирование себя как "правильного" сервиса, МТС Маркетолог абсолютно не подходит для комфортной работы с Telegram Ads.