Урок 3: Анализ конкурентов

Врага надо знать в лицо. Вы должны быть готовы делать то, что не делают ваши конкуренты. Нужно выявить это.
Узнайте их сильные и слабые стороны, их возможности и подумайте как вы можете стать лучше.

Не будьте рассудительны, всегда помните, что клиент на 1-ом месте, и вы должны быть лучше остальных.

Зимой я неправильно сделал подарок. И рано утром перед колледжом пошёл пешком в другой конец города, чтобы исправить ошибку. Выходите из кожи вон чтобы помочь клиенту, он этого не забудет.

В этом уроке вы поймёте, как делать анализ конкурентов и становиться лучше них.
Ищите в вашем городе 5 конкурентов и выявляете их слабые и сильные стороны.

Сделайте анализ:
1) Визуала
2) Обслуживания
3) Качества подарков
4) Аудиторим
5) Регулярности

1) Визуал

Хороший:

Плохой:

2) Обслуживание:
Напишите им и посчитайте, сколько времени отвечает ваш конкурент.
1 день — хорошо.
2 дня — средне.
Более 3 — ужасно.

Анализируйте как разговаривает ваш оппонент, задаёт ли он вопросы? Или просто ждёт заказа.

3) Качество подарков:
Хорошо подобранные с использованием популярных товаров и недорогих вещей внутри подарка — показатель грамотного подхода.

Качественный подарок:

Некачественный подарок:

4) Аудитория:
Напишите подписчикам аккаунта конкурента и в целом посмотрите их странички: они активные? Выкладывают сторис? Пишут посты? Отвечают на вопросы?

5) Регулярность конкурента:
Выкладывает ли постоянно сторисы и посты? Насколько постоянно? О чем пишет и снимает?

Пример: @redboxkz

Сильные стороны:

Визуал:

Продукт:

Аудитория:

Слабые: однообразные сторисы:

Какой подарок у конкурентов хорошо продаётся — на основе этого решать какой подарок придумать.

Задание:
1) Анализ 5 конкурентов
2) 5 новых подарка.

На выполнение задания 1 день.

Форма подачи домашнего задания:

0) Название урока:
1) Название магазина
2) Сильные стороны
3) Слабые стороны
4) Возможности