Кейс : мастера маникюра и педикюра

Курбанова Светлана ·14мая 2023

Клиент : мастер маникюра и педикюра Гузель Шахназаров

Исходные данные : Клиентская база из 45 человек. Чек на услуги :
— Маникюр с покрытием 1300 р; Педикюр 1400 р; Наращивание 1500 р

До начало работы.

Оформление шапки профиля.

-Записей с Инстаграм не было.

-Посты были личного характера и редкое

-Не было сторис.-

Охваты очень низкие

Цели: повысить активность профиля, получить новых клиентов и записи на маникюр и педикюр

Задачи: Сделать продающую упаковку профиля, провести анализ конкурентов и привести клиентов в профиль, бесплатными способами.

Работа, которая была проделана:

1. Провела анализ конкурентов. Затем изучила всех конкурентов, прямых, и также косвенных. Начала с самых известных мастеров маникюра и педикюра в городе. Смотрела какой контент у них заходит больше всего.

2. Составила портрет целевой аудитории вместе с клиентом. Обсудили клиентов, кто покупает, возраст, пол, интересы и т.д. Также посмотрела профили клиентов, других мастеров

3. Затем приступила к упаковке профиля. Ник мы не стали менять, так как многие клиенты уже знали именно это название. А шапку профиля поменяли полностью, на более продающую. Также вписали туда оффер, описанную выгодой для будущих клиентов.

4. Разработала контент-план для постов и сторис. Собрала хэштеги по данной сфере и смежным нишам, по которым может перейти целевая аудитория клиента.

5. Также собрала геоточки мест, которые популярны в городе. И по ним начали подписываться новые клиенты.

6. Сделала рилсы по тренду в Инстаграме. Охваты сразу увеличились в 10 раз.

Делали постоянные напоминания в сторис о записи на маникюр и педикюр.

Писали о свободных местах

Есть новые записи на наращивание ногтей и маникюр, педикюр.

Поменяли шапку профиля
Добавили вечный сторис
Вкладка Рилс
Ежедневный сторис
Регулярные посты пять раз в неделю
Ввели рубрику совет дня
Появился большой интерес к профилю мастера маникюра и педикюра

Есть запись на наращивание ногтей

Есть запись на маникюр педикюр

Сделали повышение цен на услуги.
Прописали все в прайс листе

Продолжаем работу.

Идём к намеченным целям и задачам

Помогу заработает и приведу новых клиентов.

Вот так выглядит сейчас страничка.

Отзыв клиента ❤️

В целом, проделанная работа устроила клиента и меня . Клиент заработал 5700р, но это только начало .Я довольна результатом работы за неделю , с учётом того, что моя клиентка , не так часто предоставляла фотки своих работ для публикаций. Но мы ввели две рубрики ,, Совет дня,, и ,,Дизайн,, Надо делать больше упор на Массфолловинг и Масслайкинг. Несмотря на это охваты повысились в 10 раз и есть приход новых клиентов

Курбанова Светлана администратор по продвижению бизнеса в Инстаграм
Телефон +79283527795
Инстограм @swetlana_kyrbanova