Пошаговое исправление ошибки «Этот сайт недоступен» в Google Chrome
Когда вы кликаете по ссылке и видите пустую страницу с надписью: «Этот сайт недоступен», это раздражает. Продуктивность останавливается. Исследования тормозят. Интернет вдруг кажется тупиком.
Однако эта ошибка почти никогда не бывает постоянной. Чаще всего несколько точных шагов по устранению неполадок помогают снова выйти онлайн. Сегодня мы разберём их — от самых простых решений до продвинутых сетевых настроек. К концу вы поймёте, почему возникает эта ошибка, как её исправить и что делать, если вина не на вашей стороне.
Что означает ошибка «Этот сайт недоступен» в Google Chrome
«Этот сайт недоступен» — это способ Chrome сказать, что он не может подключиться к сайту. Просто — но за этим могут скрываться десятки проблем. Иногда рядом появляется код ошибки:
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT – Сервер слишком долго не отвечает.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED – Доменное имя не удалось преобразовать в IP-адрес (проблемы с DNS).
ERR_CONNECTION_REFUSED – Сервер заблокировал соединение. Возможна блокировка фаерволом или недоступность сервера.
ERR_ADDRESS_UNREACHABLE – Компьютер знает IP, но не может к нему подключиться — более глубокая сетевая проблема.
Даже без кода систематический подход обычно помогает решить проблему.
Методы устранения ошибки «Этот сайт недоступен»
1. Проверьте URL и соединение с сетью
Опечатки случаются. Проверьте URL — .con вместо .com — классическая ошибка.
Проверьте соединение, открыв Google или YouTube. Если ничего не загружается, перезагрузите роутер и модем (отключить на 60 секунд). Всё ещё нет соединения? Свяжитесь с вашим провайдером.
2. Очистите кэш Chrome
Старый или повреждённый кэш может блокировать сайты:
Три точки в Chrome > Дополнительные инструменты > Очистить данные просмотра
Перейдите в «Дополнительно», выберите «Всё время»
Отметьте «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и файлы в кэше»
Нажмите «Очистить данные» и перезапустите Chrome
3. Очистите DNS-кэш
Система хранит DNS-запросы для ускорения браузинга, но устаревшие данные могут блокировать сайты.
Нажмите Windows + R, введите cmd, затем Ctrl + Shift + Enter
Откройте Terminal и выполните:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
4. Настройте новые DNS-серверы
DNS-провайдера может быть медленным или недоступным. Переключение на Google или Cloudflare DNS часто решает проблему:
Cloudflare DNS: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
Настройте в сетевых параметрах Windows или в «Системных настройках» Mac.
5. Сбросьте стек TCP/IP
Повреждённые сетевые протоколы могут блокировать соединение. Выполните в командной строке с правами администратора:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
6. Проверьте брандмауэр и антивирус
Программное обеспечение безопасности может быть слишком строгим. Временно отключите брандмауэр/антивирус. Если сайт загружается — внесите его в белый список. Сразу же включите защиту обратно.
7. Сбросьте настройки Chrome
Если проблема только в Chrome:
Настройки > Сброс и очистка > Восстановить настройки по умолчанию
Закладки и пароли сохраняются; расширения и настройки сбрасываются
8. Обновите драйверы сетевого адаптера
Устаревшие драйверы вызывают странные проблемы с подключением.
Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры
Правый клик на адаптер > Обновить драйвер > Автоматический поиск
9. Проверьте настройки прокси
Неправильная настройка прокси может полностью блокировать Chrome:
Windows: Настройки > Сеть и Интернет > Прокси
Отключите ручной прокси, если он не нужен
Включите «Автоматическое определение параметров»
Заключение
Ошибка Chrome «Этот сайт недоступен» встречается часто, но её можно исправить. Начните с проверки соединения, очистки кэша и сброса DNS, затем при необходимости настройте сеть или обновите драйверы. Для профессионалов, которым нужен глобальный доступ, прокси обеспечивают стабильное подключение, помогают обходить ошибки и позволяют проектам работать без перебоев.