Правдивая история из жизни предпринимателя. Часть 2.

“А что с качеством лидов? Почему они не покупают??”

Прошло 3 месяца после событий, описанных в первой части.

За это время я:
— перебрал по методике системного маркетинга кучу подрядчиков, нашел директолога с опытом работы в моей нише;
— внедрил еженедельные созвоны с подрядчиком по результатам рекламы;
— договорился о формате отчётов и пересмотрел мотивацию подрядчика
— нанял первого менеджера.

Теперь вроде как-то пошло дело. Правда, всего по 5-7 заявок в день… Хотелось бы лучше, но как это сделать — непонятно. Все попытки приводят только к увеличению бюджета.

И вот ведь везение! Наткнулся на реально крутого спеца (судя по его кейсам и манере общаться). Вдохновился, сразу закинул 25 000 на бюджет, столько же самому спецу за работу.

Погнали!

Итог печальный((( Потратили бюджет за неделю, получили 90 лидов из которых всего 5-7 целевых. Все остальные бросали трубку, когда слышали стоимость.

Как лиды могут быть такого низкого качества? В чем причина??

Захожу в личный кабинет Google Adwords и понимаю, что все объявления о технологиях строительства, которыми мы НЕ занимаемся!

Хотя я три часа рассказывал ему о нашей компании, клиентах, технологиях, и почему мы крутые. НИЧЕГО этого я не увидел в объявлениях.

С этим спецом, конечно, решил расстаться. Но...

Что делать дальше?

Может мне нужно SEO? Или youtube-канал? А может мои клиенты в Instagram?

На что ориентироваться, что пробовать? Ничего непонятно...

Может ли кто-то кроме меня заниматься всеми этими вопросами в моей компании???

Тогда найти ответы я не мог.

==================

Сейчас, когда задаюсь вопросом "Что мне нужно было сделать, чтобы улучшить свои результаты и продолжить рост?", точно знаю ответ:

— Мотивировать директологов оптимизировать РК не по Яндекс.Метрике, а по качественным лидам и обратной связи от отдела продаж.
— Внедрить квартальное, месячное и недельное ответственное планирование (хотя бы в Trello) и детальную декомпозицию задач, ведущих к росту.
— Создать базу знаний по ЦА / продукту, сформировать ХПВ-таблицу.
— Нанять “Junior” маркетолога.

Теперь я могу подсказать любому предпринимателю в подобной ситуации, что конкретно ему делать. Как было бы круто, если бы меня тоже кто-то мог вовремя направить, но приходилось разбираться самому.

КОНЕЦ 2 ЧАСТИ.

Что было дальше?

В следующей части я расскажу о том, как все-таки нашел себе крутого маркетолога, взявшего на себя все то, что я так хотел делегировать. И сразу кратно увеличилось количество лидов. Тогда я думал "Наконец-то, вот оно! Теперь попрет!".

Но меня поджидала очередная неприятная неожиданность...

Чтобы узнать, с чем я столкнулся на этот раз и как с этим справился — вернись в личные сообщения и нажми кнопку "Дальше".