800 000₽ за мебель🔥
Имеем: профиль студии мебели - изготовление мебели в городе Хабаровске, работа также идёт на близлежащие города.
Чек мебели рассчитан на аудиторию с доходом выше среднего. Задача: заинтересованность и привлечение ЦА. Узнаваемость студии в городе. Увеличение продаж.
Работа с профилем: к работе приступили сразу после новогодних праздников. Январь- февраль всегда считаются месяцами затишья в продажах. Но, когда нас это останавливало ?! 😁
✔️Первым делом была изменена шапка профиля.
~В название внесены ключевые слова для поиска.
~Перечислены все преимущества данной студии мебели.
~Вставлена ссылку на w/a, чтобы пользователям было проще связаться со специалистом через диалоговое окно.
⬇️Так выглядел профиль изначально (шапка уже доработана мной):
В подписчиках профиля было много арабов и левых страниц. Я сделала одну оплошность- заблокировав всех этих персонажей в большом количестве за короткое время (400 чел.), система инстаграма, конечно, посчитала это за отписку от нашего аккаунта, и немного упала вовлечённость 🤭 но со временем я исправила ситуацию 🤘 Хороший контент сделал своё дело!
📌Настроен массфолловинг по конкурентам, немного поработали с commenter 2000 и работа пошла!
📃Проработаны возражения, собраны отзывы и опубликованы в профиле.
🔎Введены информационные посты, где рассказывалось о новинках студии и интересные факты о мебели.
В Директ и в комментарии стабильно начали приходить вопросы по индивидуальным расчетам и по ценам мебели из постов.
🖊 Ответами на сообщения и на комментарии занималась непосредственно я, при необходимости направляла пользователя в w/a, где уже специалист давал развёрнутую консультацию. (Так было удобно моей клиентке).
✅ Уже в феврале в студию пришли первые клиенты из Instagram.
👏И ещё маленькая приятность 😄 моя клиентка очень долго не могла продать кресло выставленное в самой студии, они уже отчаялись и хотели провести конкурс с этим креслом в подарок. Я отговорила от этой идеи, и убедила, что мы продадим его. Я опубликовала пост- акцию на кресло, и постоянно крутила эту акцию в сториз, также добавила в актуальное. И вуаля, кресло продано в соседний город. Счастью моей клиентки не было предела 🙌 и плюс мы получили хвалебный отзыв от самого покупателя 👍
Итог на апрель 2018🎉
🔸Основной приток клиентов даёт массфолловинг.
🔸Хорошая отдача идёт в ответ на рассылку с приветствием.
🔸Клиент имеет 1-2 заказа в месяц с instagram. (Минимальный заказ оставляет примерно 100 000₽)
🔸На конец апреля сумма оплаченных заказов на мебель, клиентами из Instagram, составляет более 800 000 ₽.
💡Так выглядит профиль на конец апреля (25.04.2018)
Работа продолжается. 🛠
Ноябрь 2018
Продолжаем совершенствоваться 👍
Отзыв клиентки Татьяны:
Жорова Татьяна
SMM / Target
Выпускница Red SMM АИ13
Тел./ WhatsApp +7 905 036 49 82
Telegram: @tatianazhorova
Instagram: https://www.instagram.com/tata.zhorova/