Продвижение дизайн студии. Как профиль в Инстаграм может влиять на покупку.

Это не совсем стандартный кейс. Но он тоже имеет право на существование, и сейчас вы поймете почему.

Год назад ко мне в руки попал профиль дизайн студии в городе Хабаровск. Клиент хотел продаж и узнаваемость в своем регионе.

Основной аудиторией, преимущественно являются жители города Хабаровск, потом уже близлежащие города. Также студия выполняет заказы по визуализации проектов дистанционно в другие города России.

Так выглядел профиль до начала работы:

Первым делом я изучила самые классные профили этой ниши, прошлась по конкурентам моей клиентки.

На протяжении некоторого времени я меняла тактику работы, в целях найти тот самый цимус, который будет интересен нашим подписчикам. В итоге я пришла к нестандартному контент плану, где создается сначала визуализация, а потом уже темы и текста.

На сегодняшний день работа над профилем строится из следующего:

🔺Посты. Я отталкивалась именно от готовых проектов студии, подробно описывая проделанную работу в них. Текста пишутся понятным доступным языком, без применения дизайнерского "сленга".

🔺Хорошо заходят фото до/после - визуализация/реализация. Подписчики наглядно видят, что студия может не только придумать классный проект, но и реализоваться его до малейших деталей.

🔺Видео. Отличный контент это видео процесса работы на объекте.

🔺Фотографии сотрудников студии. Я долго пытала клиента и победила, мы в процессе внедрения "живого" контента. Подробно знакомим подписчиков с сотрудниками студии, описывая сильные стороны каждого.

🔺Интерактивы. Раз в две недели выпускается пост, где дизайнер в режиме онлайн отвечает на все вопросы подписчиков на тему дизайна интерьера.

🔺Информационные посты. Отталкиваясь от заданных вопросов на интерактивах, я точно знаю что волнует наших подписчиков. Самые интересные и частозадаваемые вопросы я раскрываю в информационных постах.

🔺Массфолловинг и масслайкинг на подписчиков конкурентов и других бизнесов, которыми могут интересоваться наши потенциальные клиенты.

🔺Приветственные сообщения новым подписчикам.

🔺Подобраны целевые хештеги и популярные геолокации города.

Работа с профилем ведется 11 месяцев и только с помощью бесплатных методов.

Как наш профиль влияет на продажи дизайн студии?

Для начала, хочу отметить, что клиентка у каждого своего заказчика во всех подробностях узнает - где и как узнали о студии. И на основе их ответов, клиентка точно знает, зачем ей нужен профиль в Интстаграм с хорошим контентом.

🔍Схема такая: большинство потенциальных клиентов студии находит их по контекстной рекламе в Яндексе, и уже после, заинтересовавшись, они упорно начинают искать профиль студии в Инстаграм. И уже прогревшись в аккаунте они приходят в студию за проектом.

Также клиентка отметила, что всем им очень понравилась наша страница в Инстаграм.

👉Конечно, на основе этого я не могу засчитать продажи именно через профиль, так как наш бизнес аккаунт не отправная точка, а наоборот завершающий этап, приводящий к заказу.

Что мы имеем в итоге:

Профиль дизайн студии за 11 месяцев вырос от 2200 до 10700 подписчиков. Хорошая активность на профиле, также поступают запросы в Директ. Студия и ее профиль узнаваемы в своем городе и подвинули многих раскрученных конкурентов.

Так выглядит профиль на 1 декабря 2018 года:

Вывод:

Принято считать, что профиль успешен, если продажи идут именно от него как от отправной точки. Этим проектом я доказала, как профиль в Инстаграм может влиять на продажу. При грамотном продвижении профиля, заказчики обязательно найдут в нем то, что не смогли найти на основном сайте компании, это и будет решающим этапом для совершения покупки.

Жорова Татьяна

SMM / Target

Выпускница Red SMM АИ13

Тел./ WhatsApp +7 905 036 49 82

Telegram: @tatianazhorova

Instagram: https://www.instagram.com/tata.zhorova/