Думал такое бывает только на баше

Второй день один из моих девелоперов жаловался что сертификат у него не той системы. Говорит программа ругается что ему прав не выдали. Выдали ему новый сертификат - опять не годится. Сегодня дошли руки поговорить с индивидуумом напрямую. Давай, говорю, какое сообщение об ошибке? "Сертификат не найден, перетащите его мышкой в программу". Я спрашиваю: Ты перетаскивал? Нет, - говорит, - я не догадался.