Кейс: Настройка и оптимизация Яндекс.Директ для стоматологической клиники в Санкт-Петербурге

Клиент обратился по рекомендации в начале марта.
На старте — отсутствовал сайт, воронка и понимание принципов контекстной рекламы.

Основные проблемы:

• Отсутствие digital-инфраструктуры (лендинг, аналитика, CRM).
• Нет системного подхода к маркетингу.
• Полное отсутствие трафика из Яндекс.Директ.
• Клиент ранее пробовал рекламу, но “не понял, как это работает”.

За две недели были выполнены ключевые шаги:

• Создана посадочная страница, заточенная под конверсию (услуги, цены, отзывы, форма записи).
• Разработан лид-магнит — бесплатная консультация и диагностика для первичных пациентов.
• Подготовлена структура рекламных кампаний и стратегия на тестовый период.

Основные направления рекламы:

• Лечение кариеса
• Имплантация зубов
• Протезирование
• Эстетическая стоматология (виниры, отбеливание)

Основные цели:

• Сформировать поток обращений от пациентов с целью записи на приём.
• Достичь окупаемости рекламы минимум ×4.
• Удерживать стоимость заявки не выше 1 000 ₽.

KPI кампаний:

• CPA ≤ 1 000 ₽
• 500+ лидов в месяц
• ROMI > 1000 %
• Рост узнаваемости клиники в регионе (Санкт-Петербург)

Этап 1. Тестовый период (2 недели):
Запущены первые поисковые и РСЯ-кампании с общим бюджетом 60 000 ₽.
За это время были протестированы более 300 ключевых фраз по направлениям “лечение зубов”, “стоматология СПБ”, “имплантация недорого”.

📈 Уже в первые 14 дней найдена рабочая связка и получена первая продажа на 65 000 ₽.

Этап 2. Основной период:
После теста — масштабирование бюджета с 100 000 ₽ до 400 000 ₽ за 1,5 месяца.
Регулярно проводились A/B-тесты объявлений, уточнений и креативов.
Добавлены минус-слова, переработана структура групп по услугам.

Что внедрили:

• УТП “Имплантация под ключ”, “Лечение без боли”, “Гарантия 5 лет”.
• Динамические подстановки в заголовках и быстрые ссылки.
• Геотаргетинг по радиусу (5 км вокруг клиники).
• Настроена сквозная аналитика: Яндекс.Метрика + CRM.

На сентябрь–октябрь запланировано увеличение бюджета до 800 000 ₽/мес. с сохранением CPA в диапазоне 800–1 000 ₽.
Прорабатывается отдельная воронка под премиум-направления — имплантацию и эстетическую стоматологию.
Планируется добавление видеообъявлений и баннерных кампаний для повышения узнаваемости бренда в СПБ.

• За 6 месяцев удалось выстроить систему привлечения пациентов с нуля: от создания лендинга до масштабирования рекламного бюджета ×8.
• Стоимость обращения стабильно ниже рынка.
• Клиника получила предсказуемый поток лидов и прозрачную аналитику по ROI.
• Продолжаем сотрудничество и расширяем стратегию на новые услуги.