Как преподнести вашу экспертность так, что клиенты сами будут у вас на пороге стоять с деньгами в руках?
Посты пишутся, рилсы снимаются, специальная папочка с ценами в Highlights есть. Лайки есть и охваты прибывают, а заветного… мне надо, куда платить – как не было, так и нет.
В лучшем случае вам говорят, я подумаю… и….
Приветствую вас! Напомню, я - Татьяна и я знаю толк в монетизации личных брендов. Я тот самый фокусник, который превращает вашу экспертизу в звенящие монеты в Интернете. Изучила кучу маркетинговых трюков, чтобы знать, как преподнести вашу экспертность так, что клиенты сами будут у вас на пороге стоять с деньгами в руках.
Сегодня мы с вами учимся выстраивать путь тот самый путь до порога 😊
Итак, вам знакомо словосочетание "продуктовая матрица (продуктовая линейка)"?
Это не ряд продуктов на полке магазина и уж точно не кадры из знаменитого фильма. Это что-то вроде модного показа, где каждый ваш продукт – наряд, который должен приглянуться публике.
Для организации этого «модного показа» нам нужен специальный человек.
Пусть у нас это будет стилист.
Итак, у нас есть стилист, Маша. Ее услуги стоят 50 тысяч.
Маша пытается продавать свои услуги через сеть.
Она пишет посты, снимает рилсы, специальную папочку с ценами в Highlights завела. Лайки есть и охваты прибывают, а заветного… мне надо, куда платить – как не было, так и нет.
В лучшем случае вам говорят, я подумаю… и….
Почему так?
Просто так взять и написать "Шопинг со мной за 50 тысяч" – это все равно что пригласить на свидание, не представившись. Вероятный исход – вежливый отказ, если повезет…
Что делать?
Давайте попробуем развернуть Машино предложение по – другому:
Для начала напишем супер – полезную статью (пост) и дадим почитать ее знакомым девушкам. Бесплатно.
Вероятность того, что девушки прочтут статью и начнут диалог с Машей – велика.
А нам это и нужно!
Итак, что мы сделали?
На языке маркетинга это называется «Лидмагнит».
Лидмагнит является первым шагом в продуктовой линейке.
Шаг №1 **Лидмагнит**: "5 ошибок в стиле, которые совершает каждый" – бесплатный мини-гайд. Это как улыбка на первом свидании – мелочь, но приятно и заинтриговало.
Задача показать вашу экспертность и вызвать интерес из разряда, вау, классно, а что там у тебя еще есть?
Шаг № 2 **Трипвайер**:"Видеоурок: как подобрать идеальные аксессуары к вашему наряду" – недорогой вводный продукт. Это уже заинтересованный взгляд, который говорит: "Ммм, интересно, расскажи больше!"
Задача трипвайера - развеять страх у человека, что он заплатит деньги, а ничего полезного не получит. Это важный этап, чтобы расположить к покупке основного продукта и превратить подписчика в клиента. То есть у человека должна возникнуть мысль:
ОГО! Если я заплатила №… рублей и получил вот столько, то что же будет, когда я куплю более дорогой продукт?
В общем, суть вы поняли, я надеюсь.
Шаг № 3 **Основной продукт**: "Онлайн-курс: Секреты идеального гардероба" – вот это уже серьёзно. Словно приглашение на ужин при свечах, где вы раскрываете все карты.
Основной продукт — это продукт (товар/услуга), который приносит наибольшую прибыль.
Итак, у нас продажа! Ура, можно идти дальше?! Можно, но с этой клиенткой мы еще не закончили!
Наша задача научиться делать так, чтобы мы могли увеличить чек, и клиентка стала постоянной.
Что делать? Шаг 4 **Максимизатор прибыли**: "Персональное сопровождение в шопинге с анализом гардероба" – это как десерт после ужина. Вы уже насладились обедом, а тут ещё и сладкое.
Этот этап позволяет нам получить еще больше прибыли, предложив клиенту что-то дополнительно.
Что может быть максимизатором в нашем случае?
Ну, например мы предложим помощь в составлении карты покупок, дадим список необходимых магазинов и предложим воспользоваться личной скидкой Маши в этих магазинах.
Шаг № 5 **Тропинка возврата**: "Ежемесячный онлайн-стилист" – подписка на регулярные консультации. Это словно второе свидание и все последующие – вы уже в курсе дела и ждете новых встреч.
На этом шаге вы предлагаете клиенту то, что позволит ему возвращаться снова и снова.
Что это может быть?
Бонусы, скидки, карты лояльность и т.д.
Зачем этот шаг нужен?
Удержание старого клиента гораздо дешевле, чем привлечение нового. Поэтому важно работать с той базой, которая у вас уже что-то когда-то покупала. Они уже лояльны к вам, и если вы оказали услугу качественно, то они с большой охотой вернутся к вам, а не пойдут искать нового исполнителя для их задачи.
Путь, который я показала вам на примере Маши — это и есть ваша продуктовая линейка, которая приведет ваших клиентов по пути от "Кто вы такой?" до "Вот мои деньги, давайте ещё!"
Как это связано со стратегий продвижения личного бренда?
Позвольте напомню:
ЛБ - это понимание выгоды от вашего имени.
То есть, когда люди слышат ваше имя у них есть четкая ассоциация - если я пойду к этому человеку я получу вот это…
Личный бренд, прежде всего, опирается на вашу экспертность, на то, чем вы занимаетесь.
Применяйте.
Буду рада продолжить общение в телеграм – канале «Быть, а не казаться!»