171 заказ для кондитера SatiCake
Проект: частный кондитер из Оренбурга, производство тортов дома.
Цель: заказы 1-2 тортов в день
Задачи: повысить узнаваемость бренда в городе, увеличить продажи и сделать это по возможности только бесплатными методами продвижения.
Аккаунт был новым, с несколькими публикациями,попадал под лимиты социальной сети.
Ник @saticake2493 менять не стали, так как он был на визитках.
Первым делом изменили описание профиля: добавили УТП, выделили преимущества перед конкурентами, добавили ссылку для удобной связи.
Пост-знакомство и информационные посты разбавили ленту и сняли страхи потенциальных клиентов.
Запустили конкурс "отметь друга" и сразу же запустили акцию (торт по цене ниже чем у конкурентов, ограниченное время). Впоследствии конкурсы устраивали раз в месяц, как и новые акции. Каждый конкурс приносил все больше подписчиков. Людей привлекали красивые тортики, их натуральность и низкая в городе стоимость.
Сделали бесплатную доставку на ограниченный период.
Местный лидер мнения предложила бартер. Устроили конкурс в её аккаунте, условием была подписка на нас. И это сработало великолепно, принесло 700 подписчиков.
Впоследствии устраивали бартер ещё с двумя местными блоггерами, но эффект был неудовлетворительный даже с конкурсом.
Что ещё хорошо сработало и принесло подписчиков и заказы:
- Массфоловинг по конкурентам, гео
- Конкурсы отметь друга
- Демпинговая цена
- Бесплатная доставка и прочие акции, ограниченные по времени.
- Три раза запускали таргет на суммы 200-1000₽,конкурсные публикации и публикации с акциями, тоже приводило до 100 подписчиков.
- За период июль - апрель +4500 подписчиков.
- Рекорд : 6 заказов тортов за день
- Всего заказов 171, и это только торты. Ещё были капкейки, зефир и проч. Средняя цена заказа 2500р.
Впоследствии клиент переехал в Москву и мы начали все с нуля. За полгода набрали 1000 подписчиков (давали рекламу в местных пабликах), запускали тематические предложения к праздникам.
Клиенту предложено развивать VK, чаще выходить в сторис лично, даны рекомендации по стилю сьемок и типу видео, но большинство предложений не находили отклика.
По причине вялой работы сотрудничество прекращено в декабре 2022 года. Работали с 2017. Остаемся на связи, помогаем создавать картинки для тортиков. Аккаунт клиент ведет самостоятельно.
