August 12, 2018

От мастера по наращиванию ресниц к владелице студии красоты

Аккаунт @master_dinskaya

Население станицы около 50 000 человек.

Цель: заполнить запись, приобрести постоянных клиенток, наладить продажи пасты для шугаринга и эко-косметики.

Старт работы в этом направлении с 7 августа 2017 был перерыв с 20 сентября по 6 октября из-за личных обстоятельств клиента.

Начали с акции

И она не пошла. 🤣

Параллельно бесплатные методы: массфоловинг по геолокации и по подписчикам конкурентов. Делаем без перерыва, до сих пор.

Разнообразили контент:

👉 Добавили посты с полезностями, инфопосты, юмор

Плюс клиент минимум 3 раза выходил в сторис. Рассказывала о чем хотела. Ставила гео и хештеги.

Результат: аудитория начала увеличиваться, охват расти

Подключили комментер на каждый пост, пустили в таргет (900₽ бюджет) пост "обо мне" и начались записи. По наблюдениям: таргет в небольших городах не настолько эффективен, чем в миллионниках.

Снова начали проводить конкурсы и акции

Конкурс с материальными подарками дал хороший результат +56 подписчиков, 5 записей (4 из которых стали постоянными клиентами)

А после нового года мы придумали конкурс "Золушка. Преображение". Объединили трех мастеров.

Конкурс проводили раз в месяц.

Через 2 месяца конкурс перестал приносить новых подписчиков, и мы его прекратили.

Постепенно запись заполнилась.

Настолько что объявили кастинг на второго мастера! И... Искали её полгода.

В итоге нашёлся мастер, только без своей клиентской базы. И всё сначала 😁

.

Запись ко второму мастеру заполнили примерно за 3 месяца.

Продолжаем работать, цель сейчас: упор на продажи косметики и пасты для шугаринга.

Как продвигаем:

👉 Только массфоловинг по местности

В неделю подписывается около 50 человек, что для маленькой станицы неплохо.

С 1 апреля 2019 года Ольга открыла студию красоты: в ее подчинении 8 мастеров (направления: шугаринг, перманент, наращивание ресниц, массаж лица, косметолог, пирсинг). Запись заполнена, клиентка довольна. Продолжаем работать.

Что делали:

- создали и обезопасили аккаунт, с помощью дизайнера сделан фирменный стиль, шаблоны сторис и постов.

- проводили рассылку в директ по представителям целевой аудитории, настроили автоответы.

- применяли весь комплекс бесплатных методов: отписки-подписки, лайки, комментинг, взаимопиар.

- потрясающий результат давали конкурсы: придумали конкурс "Динская золушка", привлекли 6 специалистов, победительница получала полное преображение совершенно бесплатно.

Это принесло +348 новых подписчиков из ближайших станиц и даже Краснодара.

Таргетированная реклама тестировалась, но результат не принесла, поэтому мы (после 3 попыток) рекомендовали ее не использовать.