Важно понимать: люди не записываются к психологу сразу, даже когда им плохо. Обращение за помощью — это сложное эмоциональное решение, связанное со страхами, стыдом и недоверием.

Задача контента — провести человека через 5 ключевых состояний:

1. "Незнакомый аккаунт/канал/человек" → "Кажется, здесь происходит что-то интересное (захват внимания, новые люди подписываются, лайкают).
2. "Это не про меня" → "О, мне это знакомо" (люди реагируют на контент, оставляют комментарии, вовлекаются в обсуждение)
3. "Психология мне не нужна → "Кажется, что проблема есть, надо изучить глубже (осознание проблемы, в этот момент надо погружать в проблему глубже, рассказывать, что будет, если её решить и что будет, если её не решить)
4. "Какие пути решения проблемы он предлагает? Какая у него методика?" → "Я хочу работать именно с этим психологом" (человек ищет выход, смотрит программу курса, описание как проходит консультация, стоимость )
5. "Я вижу, что проблема есть и ее надо решать, но сможет ли этот специалист помочь в моей ситуации?" → "Этот психолог действительно разбирается в этой проблеме, мне подходит его методика и он может мне помочь" (формирование доверия, закрытие возражений и финальное решение: здесь важно показать отзывы, кейсы, трансформацию клиентов и изменение их жизни)

Перед тем как человек увидит ваш контент, у него может быть одно из этих состояний:

• "Мне это не нужно" — он не задумывается о терапии, живет своей жизнью, возможно, даже отрицает свои проблемы.
• "Я думаю, что у меня есть проблема, но не знаю, что делать" — чувствует тревогу, стресс, но не понимает, как психолог может помочь.
• "Я хочу обратиться, но не знаю, кому доверять" — боится, что терапия не сработает, или стесняется говорить о своих переживаниях.

Типичные установки потенциальных клиентов:

• "Я справлюсь сам" — отрицание проблемы ("Это просто стресс, пройдет")
• "Терапия не работает" — предубеждение против психологов ("Мой друг ходил — не помогло")
• "Стыдно признать проблему" — страх осуждения ("Что подумают окружающие?")
• "Не знаю, как выбрать специалиста" — растерянность ("Чем отличаются все эти CBT, гештальт, психоанализ?")

Что конкретно их останавливает:

• Непонимание, как работает терапия
• Страх, что "станет еще хуже"
• Опасение потратить деньги впустую
• Боязнь осуждения ("Обращаться к психологу — значит быть ненормальным")
• Возражения, связанные с личностью и экспертностью психолога (“А она сама счастлива в отношениях, если работает с семейными парами?”, “Какое у него образование, какой опыт работы?” )

👉 Задача: ваш контент должен мягко разрушать эти барьеры, показывая, что:

• Обращение за помощью — нормально
• Психолог — не "советчик", а профессиональный помощник
• Терапия — это безопасный и структурированный процесс

Где происходит: Reels/Shorts/TikTok, рекомендации ленты

Важно: люди не ищут психолога целенаправленно. Они скроллят ленту, развлекаются, отдыхают и ваш контент должен привлечь внимание в этом потоке.

3 типа контента, который гарантированно цепляет:

1. Разрыв шаблона
• "3 признака, что ваши отношения близки к завершению'"
• "Говори эти фразы дочери почаще и она точно никогда не выйдет замуж"
• "Депрессия или плохое настроение? Пройди тест из 3 вопросов и поймешь"
2. Момент узнавания
• "Если вы ловите себя на этих мыслях — пора прекращать быть удобной для всех ценой своей жизни”
• "Как выглядят токсичные отношения изнутри: 5 неочевидных признаков"
• "Почему вам сложно повысить стоимость своих услуг (и как это исправить)"
3. Конкретная полезность
• "Дыхательная техника, которая снижает тревогу за 2 минуты"
• "Как говорить о подарках, чтобы тебя услышали"
• "Фраза, которая остановит любой конфликт"

Что происходит в голове зрителя:
✅ "Это прямо про меня!" → задерживается на видео
✅ "Значит, я не один такой" → снижается стыд
✅ "А что еще знает этот специалист?" → переходит в профиль

👉 Критически важно: первые 3 секунды видео должны "бить" в боль. Пример плохого начала: "В последние годы диагноз СДВГ ставят в 5 раз чаще". Пример хорошего: "Если ты часами не можешь приступить к задаче, которая решается за 15 минут, если ты не можешь сфокусировать мысли на одном деле — это не потому что ты “просто – ленивая жопа”".

У вас есть 20-30 секунд, чтобы убедить подписаться. За это время человек понимает:

1. Кто вы и как можете помочь
• Плохо: "Психолог, гештальт-терапевт"
• Хорошо: "Помогаю избавиться от панических атак без таблеток"
• Идеально: "Выгорание, тревожность | Работаю с IT-специалистами"
2. Доказательства экспертности
• Образование (но без заумных терминов)
• Сертификаты (крупным планом)
• Кейсы ("87% клиентов снижают тревожность за 4-6 сессий")
3. Четкий следующий шаг
• "Бесплатный чек-лист в закрепленных сторис"
• "Запишись на пробную сессию со скидкой 30%"
• "Тест: А мне поможет терапия?"

Ошибки, которые убивают доверие:
❌ Шаблонный шаблон профиля ("Психолог, помогаю стать счастливым")
❌ Отсутствие лица (анонимный аккаунт)
❌ Только теоретические посты без практической пользы

1. Эффект "живого человека" (разрушение барьера "какой-то специалист")
Человек начинает доверять, когда видит в вас не просто психолога, а реального человека с опытом и эмоциями. Как это работает?

• Stories с рабочими моментами: какие-то выводы после сессии с клиентом (без нарушения конфиденциальности), подготовка к консультациям, общение с клиентами (с их разрешения).
• Личные наблюдения: "Сегодня в кафе услышала как пара ругается из-за мелочи, рассказываю, как такого избежать".
• Разбор конкретных ситуаций: "Клиентка чуть не разрушила отношения из-за этого убеждения — как мы нашли решение?".

→ Психологический механизм: эмпатия + прозрачность = "Психолог понимает мои проблемы, она сочувствует, она хочет помочь и она ничего не скрывает = ей можно доверять".

2. Социальное доказательство (эффект “раз там много людей, значит он – хороший специалист”)
Люди склонны обращаться к специалисту, если видят, что другие уже получили результат.

• Кейсы: "Как пара за 2 недели научилась слышать друг друга — разбираем шаги" (без персональных деталей).
• Отзывы: видео-благодарности, скриншоты сообщений (с согласия клиентов), истории успеха.
• Процесс: "Вот как я помогаю парам выходить из кризисов — возможно, ваш случай следующий?".

→ Психологический механизм: "Раз другим помогло — значит, и мне поможет".

3. Показать, что будет если проблему не решать или пытаться решить самостоятельно (триггер "я не справлюсь сам")
Клиент должен понять: без профессиональной помощи — риск ухудшения ситуации, с вами — ясность и решение.

• Разбор страхов: "Почему мы повторяем одни и те же ошибки в отношениях? Как это приводит к расставанию?".
• Демонстрация ценности: "Вот 3 шага, которые помогут вам сблизиться после ссоры".

→ Психологический механизм: когнитивный диссонанс → "Мне нужен эксперт, чтобы разобраться".

Такой контент не "продает", а постепенно переводит подписчика в состояние:
"Этот психолог — профессионал, ему доверяют, и я без него рискую потерять отношения" → готовность к контакту.

Дополнительные идеи:

• "До/После": Примеры трансформаций клиентов.
• Мифы: "Правда ли, что ревность — это признак любви? Разбираем на примерах".
• Развлекательный контент: На примере знаменитостей, фильмов, сериалов показываем проблему, признаки, поведение людей, у которых эта проблема есть или наоборот (“Разберём грязные манипуляции в фильме “Мой король”, которые применяет главный герой, чтобы влюбить и привязать героиню).
• Интерактив: Опросы в сторис ("Вы чаще молчите о проблемах или сразу говорите партнеру?").

Это создает вовлеченность и усиливает эффект "теплого" контакта.

Почему это важно:

• Чтобы не класть все яйца подписчиков в одну корзину
• В Telegram выше открываемость писем
• Можно делать "закрытый" контент только для подписчиков
• Проще сегментировать аудиторию
• Проще продавать
• Из-за ограничений на рекламу в других соцсетях

Как переводить:

1. Бесплатный полезный материал:
• "Чек-лист: 10 шагов чтобы выйти из эмоционального выгорания"
• "Аудиомедитация для снижения тревоги"
2. Эксклюзивный контент:
• "Разбор ваших ситуаций по средам только для подписчиков канала"
• Прямой эфир 'Как забыть бывшего'"
• Важный подкаст-разбор интересной темы

Что публиковать в Telegram:

• Более личные размышления
• Разборы сложных случаев (с согласия клиентов)
• Предложения на ограниченное число консультаций
• Подкасты на волнующие темы
• Прямые эфиры, разборы

В Telegram клиент видит:

1. Ограничение
• "3 места на пробные сессии в этом месяце"
• "До конца недели — скидка 25% на пакет"
2. Социальное доказательство
• Видеоотзывы клиентов
• Скриншоты сообщений с благодарностями
• Живые люди в комментариях
3. Снятие последних сомнений
• "Что делать, если стесняетесь обратиться"
• "Как подготовиться к первой сессии"

Идеальный призыв к действию:

• Четкий: "Напишите мне слово 'терапия' — обсудим ваш запрос"
• С минимальным барьером: "Бесплатный разбор вашей ситуации за 15 минут в директе" (разбираем так, чтобы клиент понял, что находится в точке, где ему нужна ваша помощь, а не так, чтобы дать ему решение)

1. Холодный контакт
• Видит ваш Reels в ленте → "Это про меня!" или “Неожиданно, интересно узнать”
2. Знакомство
• Переходит в профиль → читает описание → видит экспертность в актуальной теме → подписывается
3. Прогрев
• Смотрит Stories и Reels → сохраняет посты, пишет кодовые слова, чтобы получить полезные материалы → начинает доверять
4. Углубление
• Переходит в Telegram → получает больше ценности, видит кейсы и взаимодействует вживую
5. Решение
• Откликается на предложение → получает какое-то выгодное предложение → записывается на первую консультацию/пакет консультаций

Качественное внедрение такой системы заключается в глубокой работе над контентом для каждого из вышеперечисленных этапов

Это не просто «выходить в сторис» или «делать Reels». Это глубокая работа с позиционированием, стратегией контента и воронкой продаж

Прежде чем делать контент, мы должны понять твой проект и ЦА

1. Глубинный анализ ниши и целевой аудитории

Важно понять:

• Кто твои клиенты? (пары в кризисе / одинокие люди / те, кто боится отношений)
• Какие у них реальные проблемы? (страх близости, повторяющиеся ссоры, недоверие)
• Как они выбирают психолога? (по отзывам, через личный бренд, по рекомендациям)
• Чем ты лучше других специалистов? (уникальный метод, личный опыт, результаты)

✅ Как мы это делаем:

1. Глубинное интервью с тобой
• Разбираем твой уникальный подход и сильные стороны
• Выясняем, с какими запросами к тебе чаще всего обращаются
2. Анализ конкурентов
• Смотрим, как продвигаются другие психологи (Instagram, YouTube, Telegram)
• Выявляем, что у них работает, а что нет
3. Составляем портрет клиента
• Возраст, профессия, боли, страхи (например: "IT-специалист 25-35 лет с выгоранием, снимает жилье, мечтает создать семью, переехать в другую страну, но на это буквально нет сил")
• Какие слова и темы их "цепляют"

📌 Результат:
✔ Документ с описанием клиентов: их проблемы, страхи и триггеры
✔ Разбор конкурентов: сильные и слабые стороны
✔ Четкое понимание, какой контент будет вовлекать и приводить клиентов

Пример:
"Моя ЦА — женщины 25-35 лет, которые хотят отношений, но бессознательно отказываются от них из-за низкой самооценки, страха проявляться, страха близости. Они ищут ответы в книгах и блогах, но не могут знакомиться и применять это на практике. Мой метод помогает осознать эти блоки и заменить их на здоровые модели поведения."

Это основа для контента, который будет реально работать.

2. Создание уникального позиционирования и ключевых сообщений
Главное — не выглядеть как "очередной психолог, который говорит общими фразами".

✅ Что мы делаем:

1. Формулируем уникальное позиционирование:
   "Я помогаю не просто "наладить отношения", а стать по-настоящему близкими в паре, где оба партнёра чувствуют себя любимыми" (вместо абстрактных "решим ваши проблемы")
2. Разрабатываем цепляющие форматы контента:

• Реальные истории преодоления кризисов (без нарушения конфиденциальности)
• Разбор типичных ошибок в коммуникации
• Научно-обоснованные методики работы с привязанностью
• "Закулисье" терапии — как на самом деле происходят изменения

📌 Результат:
✔ Ясно, в какой области психологии вы являетесь специалистом (нишевание)

✔ Ясная формулировка, чем вы отличаетесь от других специалистов
✔ Чек-лист тем, которые резонируют с вашей ЦА и вызывают доверие

Пример для семейного психолога:
"Моя методика — это не просто "советы по общению". Я помогаю парам выйти из цикла "обида-отдаление", создавая новые модели поведения, где конфликты спокойно обсуждаются, решаются и не угрожают отношениям,".

Ключевое — показать конкретную ценность вашего подхода, а не общие слова.

1. Оформление профиля в Instagram

Твоя страница должна сразу показывать:

• Ты — эксперт с глубоким пониманием конкретной проблемы
• У тебя есть реальные результаты и довольные клиенты

✅ Что мы делаем:

• Продающая шапка профиля — четко объясняем, как ты помогаешь (не просто “психолог”, а например: “Тревога и панические атаки уходят через 3-5 сеансов”; “Помогаю парам сохранить брак и восстановить любовь”)
• Закрепленные Stories:
• “Кто я (рассказ о себе и своем пути, включая образование, дипломы)”
• Отзывы с детальным описанием ситуаций (можно и анонимные)
• “Как проходят консультации”
• Ответы на частые вопросы клиентов
• Визуал и сетка постов — профессиональный, но душевный дизайн, который отражает твой стиль

📌 Результат:
✔ Instagram, который вызывает доверие с первого взгляда
✔ Понятное позиционирование — клиенты сразу видят, чем ты можешь помочь

2. Подготовка Telegram-канала (если он нужен в воронке)

Telegram позволяет глубже погружать аудиторию в тему отношений и психологии.

✅ Что мы делаем:

• Оформление канала — название, описание, обложка
• Первые 5-10 постов для запуска:
• Короткие разборы ситуаций (“Как распознать токсичные отношения?”)
• Упражнения для самодиагностики (“Пройдите тест, чтобы узнать будущее вашей пары”)
• Отрывки из консультаций (анонимные примеры)
• Личные инсайты о психологии отношений

📌 Результат:
✔ Готовый Telegram-канал, который мягко прогревает подписчиков и подводит их к консультации

Пример:
Название канала —”Про любовь как в сказке, даже спустя 20 лет знакомства”
Описание: “Разбираю, почему мужу не хочется идти домой и как это исправить. Читай, применяй и даже свекровь будет аплодировать стоя”.

Такой подход делает твой бренд узнаваемым, а клиентов — более подготовленными к работе с тобой.

Теперь, когда платформы готовы, начинаем наполнять их “вкусным” контентом.

1. Создание контента (Reels, посты, Stories)

Система должна одновременно привлекать новых подписчиков и “греть” тех, кто уже с вами.

✅ Что делаем:

• Составляем контент-план (например: 3 Reels в неделю, 2 поста, 3 серии Stories и 2 дня – по 1 Stories)
• Пишем сценарии для Reels — чтобы цепляли, давали пользу и эмоции. Ведем от боли к решению, например:
• “3 фразы, которые убивают доверие в паре”
• “Как перестать ревновать, если раньше вас обманывали в других отношениях”
• Продумываем Stories — показываем «закулисье» работы:
• Мини-разборы ситуаций (без нарушения конфиденциальности)
• Ответы на вопросы подписчиков
• Личные наблюдения (“Сегодня на консультации клиентка осознала, что…”)
• Разборы проблемы на примере скандалов, громких случаев, фильмов и сериалов
• Анализируем статистику — какие темы заходят лучше, что вызывает больше отклика.

📌 Результат:
✔ Каждую неделю у вас готовый контент, который привлекает и удерживает аудиторию.

2. Прогрев через Telegram

Instagram — это“верх“ или “вход“ в воронку, а Telegram помогает глубже погрузить людей в тему.

✅ Что делаем:

• Направляем трафик из Instagram в Telegram (через Stories, посты, шапку профиля)
• Готовим серии постов для «прогрева»:
• Разборы кейсов (“Как пара изменила отношения за 4 сессии”)
• Практические упражнения (“Тест: Насколько вы ценны для партнера сейчас?”)
• Эксклюзивные материалы (например, мини-лекции)
• Добавляем мягкие призывы к консультации (без навязчивости).

📌 Результат:
✔ Telegram-канал, который превращает подписчиков в теплых клиентов.

Пример:
После Reels в Instagram про «5 признаков токсичных отношений» — пост в Telegram:
“Если узнали себя в 3+ пунктах — давайте разберем вашу ситуацию индивидуально. Пишите „Хочу разбор“”.

Такой подход делает переход к оплачиваемым консультациям плавным и естественным.

Органический трафик — это хорошо, но иногда нужен «ускоритель».

✅ Что делаем:

• Взаимопиары, проведение совместных эфиров и тп с блогерами, экспертами, у которых есть наша аудитория.
• Коллаборации с инфлюенсерами в теме психологии и отношений (но не с «просто блогерами», а с теми, у кого есть наша целевая аудитория).
• Таргетированная реклама — продвигаем не «запишитесь на консультацию», а лучший контент (Reels, посты), который ведет в Telegram или на бесплатный вебинар.
• Ретаргетинг — «догоняем» тех, кто смотрел ваши видео, но не написал.

📌 Результат:
✔ Трафик попадает не в пустоту, а в продуманную воронку прогрева.

Запустили — теперь улучшаем.

✅ Что делаем:

• Смотрим аналитику — какие темы, форматы и триггеры дали больше заявок.
• Тестируем новые подходы — если “разборы кейсов” заходят лучше, чем “теория”, делаем больше их.
• Оптимизируем воронку — если Telegram не конвертит, пробуем бесплатные мини-консультации или другой формат.

📌 Результат:
✔ Через 2-3 месяца система начинает работать стабильно и приносит клиентов.

Что получаем в итоге?

✔ Продающий Instagram и Telegram — где вас воспринимают как эксперта.
✔ Постоянный поток контента — который привлекает и “греет” аудиторию.
✔ Рабочую воронку — переводящую подписчиков в клиентов.
✔ Масштабируемый канал привлечения — вместо случайных заявок.

🔥 Это не просто “посты для галочки” — а система, которая реально приводит платежеспособных клиентов.

Пример:
После Reels про “Как перестать ревновать” → по кодовому слову подписчик попадает в Telegram → читает кейсы → осознает свою проблему → прогревается → получает предложение бесплатной разбор-сессии или скидки на пакет консультаций → становится клиентом.

Вместо “просто контента” у тебя появляется система, которая приносит заявки “на автомате”, если настроено правильно.

Татьяна Кухар. 

SMM-стратег, продюсер онлайн-школ

Мой канал с примерами и разборами

ttps://t.me/+zug47KLsPpxmNWE6