Продвижение косметолога. Около 150 тысяч бесплатными методами.
Работу начали 01.06
Аккаунтом косметолог занималась самостоятельно. Посты выкладывала нерегулярно.
Качество фотографий было низким, много просто фото из интернета. Большое количество хештегов прямо в постах сильно отвлекали от текста. Активность была низкой, в основном подруги-клиентки.
Записей из Инстаграм было мало.
Моей задачей было раскачать аккаунт, привлечь новых подписчиков, заинтересовать их визуальным контентом и полезными текстами.
Подготовка: определили целевую аудиторию. Было два аватара: молодые девушки с проблемной кожей, готовых сделать контурную пластику и первые "инъекции красоты". И женщины среднего возраста, которые посещают косметолога регулярно и приобретают дорогие курсы процедур. Выявили боли, страхи, возражения, что останавливали перед покупкой.
Составили контент-план на месяц.
Поменяли шапку профиля, создали минисайт на аватапе, поставили кнопки на все мессенджеры. Создали актуальные сторис, оформили прайсы, отзывы, папку доипосле.
Поменяли фото на аватаре на более светлое и четкое. Определили целевые хештеги и геоточки с нашими ЦА.
Проделанная работа: ручной массфолловинг и масслайкинг, хороший прирост дал совместный конкурс со смежными нишами (клиентка организовала это сама, приняла приглашение на участие еще до начала моей работы). Создали приветственное сообщение, рассылали вручную каждому подписчику в директ. Это дало результат, были вопросы, и записи на консультацию. Разбавила контент личными фото и постами, подписчицы такие посты и фото всегда активно комментируют и лайкают. Клиентка начала снимать сторис, делать обзоры средст по уходу, рассказывала о своих аппаратах и даже декоративной косметике.
На данный момент работаем в общем два месяца (был отпуск летом), провели два конкурса уже самостоятельно, планируем проводить их раз в две недели. Количество подписчиков увеличилось почти вдвое, с 855 до 1500. Аудитория живая, откликается на опросы, активно комментирует.
Трудностей почти не возникало, клиентка активно снимает сторис, дарит процедуры, проверяет посты, всегда на связи. Я организовала фотосессию, мейкап, сейчас ждем фото для контента.
Результаты за два месяца: заработано больше 150 тысяч рублей, поступило около 140 запросов в директ, из них около трети пришли на процедуры. Запросы Вотсап и телефонные звонки не отслеживались.
Клиентка довольна, но впереди еще много работы.
В планах на следующий месяц
- Организовать взаимопиар на постоянной основе со смежными нишами
- Поменять визуал профиля под фото с последней фотосессии. Закажу у дизайнера шаблоны в одном стиле для актуальных сторис, акций месяца и конкурсов/розыгрышей.
- Запустить таргет.