Такси Сити
Проблемы нынешней страницы в инстаграме и решения:
1.1. Проблема: подача и дизайн страницы не соответствует уровню автомобилей и статусу компании (используются разные шрифты, цвета, макеты. На странице нет единого запоминающегося стиля. Кроме как узнать номер телефона и посмотреть отзывы, тут особо делать нечего).
1.2. Что можно сделать? Дизайн, предложенный прошлыми СММщиками был приятней, современней и смотрелся выгодней. Его можно вернуть, немного доработав (сменить цвета, применять изображения хабаровских людей, а не скачивать фотки моделей из Голивуда). Страницу можно дополнить полезным, вирусным и информационным контентом.
2.1. Проблема: во время праздников используются неоригинальные картинки, которые никак не рекламируют и не характеризуют такси.
2.2. Решение: Можно заранее заготавливать контент для всех важных приближающихся праздников, используя машины такси/ блогеров/ фотомоделей, тем самым не упуская возможность рекламироваться в праздники и оригинально поздравлять своих клиентов. К таким редким постам можно прикреплять конкурсы.
3.1. Проблема: много фотографий машин на фоне визуального мусора (гаражи, грязный снег, провода, опоры проводов, люки и т.д.). Даже хорошо отполированный и отмытый автомобиль на таком фоне не будет смотреться выигрышно.
3.2. Решение: размывать фон за автомобилем, например использовать длиннофокусный объектив на фотокамере, или использовать режим "Портрет" на смартфоне. Получится акцент на машине, а все лишнее будет размыто.
Предложения по продвижению такси в социальных сетях города.
- Всячески использовать местных блогеров (закупка рекламы, пиар по бартеру), делать с ними качественные фото на фоне машин такси, просить написать отзыв, который пойдет в пост. Качественная фотка + отзыв.
На странице используются отзывы популярных в России людей, но не хватает именно лиц хабаровских медийно-известных людей (блогеров/ведущих и т.д.). Та же Даша Усик, которая выкладывала отзыв в сторис, могла бы круто вызывать доверие, будь она в ленте на фоне такси.
2. Чтобы сделать страницу более человечной, можно рассказывать об интересных клиентах (например популярные шеф-повара каких-то ресторанов, творческие люди, тв ведущие, или предприниматели, которые используют такси пока их машина в ремонте и т.д.). Качественная фотка человека + история о нем + отзыв.
3. Делать больше постов с объяснением, почему такси-сити круче своих конкурентов ( того же Яндекс такси). Тоже самое делает Gett, давя на то, что у них все водители проходят отбор и случайных людей там не бывает, что им можно доверить хоть ребенка до школы довезти, хоть бабушку в больницу отправить. Или как у Убера раньше было, водители всегда спрашивали пассажира "какую музыку вам поставить" или "угощайтесь конфетами если хотите".
4. Завлекать подписчиков мощными гивами. Например разыграть месячный абонемент на такси или определенную сумму денег и нашуметь этим на весь город. Любой захочет такую халяву, за которую нужно лишь подписаться на аккаунт такси сити.
5. Вирусно распространять рекламу простым конкурсом - по городу гоняет одна или несколько машин Такси-сити, которые покрашены в необычный цвет. Люди, которые видят эту машину в городе, должны успеть ее сфотать и выложить в сторис + сделать отметку. Каждый вечер среди участников разыгрывается какой-то простой, но ценный приз (например поездка или несколько поездок). Ценность приза должна равняться желанию участвовать в конкурсе
6. Распространять (таргетированной рекламой или контекстной рекламой) вирусный контент, посвященный любый ситуациям, которые актуальны в мире. Например: тема короновируса + пост про работу такси в короновирус = такси в маске с антисептиком
7. Снимать вирусные ролики с приколами и рассылать их по местным пабликам, тем самым привлекая внимание. Все любят юмор, а сфера такси легко подойдет под многие форматы шуток. Если ролик получится удачным, то он сам разлетится по всему городу, рекламируя такси бесплатным образом. Пример:
https://www.instagram.com/p/B-oS5R4pb1U/
https://www.instagram.com/p/B-FMvjtpS6A/
Много идей для таких роликов можно брать из тик-тока, либо переснимать анекдоты и приколы из пабликов ВК.
8. Снять социально вирусное видео, с какими-то добрыми и необычными делами и отправить его в СМИ. Пример: