Кейс: Таргет для фитнес-тренера и нутрициолога онлайн и офлайн в Нижнем Новгороде
Сообщество клиента: https://vk.com/fitness21days
Исходная ситуация: Сообщество было упаковано и велось достаточно активно с марта 2022 года.
Таргет ранее уже запускался админом группы в период 15.03 - 04.04.22 . Итогом рекламной кампании было 5 подписчиков в сообщество и 1 на рассылку senler.
Услуги клиента, продвигаемые таргетом:
Услуга 1: Обучающий фитнес проект с живыми встречами для Нижнего Новгорода;
Услуга 2: Онлайн обучающий фитнес проект.
Цель РК: анонсировать запуск 2го потока фитнес-проекта и набрать подписчиков в рассылку Senler, чтобы далее через рассылку осуществлять продажи марафона.
Согласно брифу, воронка продаж, выглядит так:
Период работы РК: 23.04 — 13.05
Подготовка к запуску рекламной кампании
Сообщество в ВК уже активно велось. Проанализировав страницу, были даны рекомендации админу группы по улучшению профиля. В результате добавили подробную информацию об услугах, реальные фото, описание, статус. Профиль сделали понятным для потенциального потребителя - ответили на вопросы: кто? о чём? записали видеоролики, сделали фото и видеоконтент с подопечными. Добавили понятное меню, которое будет закрывать вопросы, возникающие на "пути" клиента: полезности, результаты прошлого проекта, отзывы, услуги и т.д.
Выявила наиболее сильных конкурентов, ими являются блогеры-миллионники, делающие масштабные запуски фитнес-марафонов, имеющие низкие цены. Определила их сильные и слабые стороны, изучила воронку продаж.
Выявила наиболее схожих конкурентов, в том числе, осуществляющие деятельность в запретограмме. Определила их сильные и слабые стороны, изучила воронку продаж.
В результате анализа конкурентов было выявлено, что клиент работает в среднем ценовом сегменте (относительно конкурентов), определены так же его сильные и слабые стороны. Выявила преимущества, которые можно выдавать за УТП: индивидуальный подход, возможность составления программы в зависимости от запросов (набор мышечной массы/похудение), возможность тренироваться в любом месте, в любое время по составленной для них индивидуальной программе, исходя из целей.
3. Сегментирование потребителей. Определение ЦА.
Целевой аудиторией проекта выявила:
ЦА 1: женщины 25-35 лет. Боли: недостаточно красивая фигура, не хватает рельефа, мышц, тонуса.
ЦА 2: женщины 35-45 лет. Боли: лишний вес, целлюлит, живот.
На основе полученных данных (бриф+анализ ца, конкурентов) составила ментальную карту проекта, в которой расписала стратегию РК.
Перед запуском РК и созданием креативов и офферов, изучила активности конкурентов, спарсила их промопосты.
Изучила успешный опыт - кейсы таргетинга в данной нише.
Далее - парсинг аудиторий (участники сообществ конкурентов, нововступившие к конкурентам, активные подписчики конкурентов и др.)
Так как главной задачей была подписка на рассылку в senler, то оффером был подарок за подписку: Подпишись и получи Гайд "Как худеть на бургерах" бесплатно.
Далее на основании анализа ЦА и болей ЦА, были сформированы тексты и креативы. Практически во всех объявлениях стоял призыв к действию - подписаться на рассылку в Senler и получить Гайд бесплатно. Также были объявления на подписку в сообщество, продвижение постов с целью подписки на сообщество, также тестировались заполнение лид-форм и заполнение заявки в гугл-форме.
За период 25.04. - 12.05.22 было потрачено: 5006,22 руб.
Показы рекламы: 50 681
Средняя стоимость за клик по ссылке: 47,23 руб.
Средняя кликабельность объявлений: 0,209%
Средняя цена за 1000 показов: 98,76 руб.
Были использованы плейсменты Вконтакте: лента.
Форматы рекламы: универсальная запись, запись с кнопкой и лид-форма
Рекламируемые изделия: предзапись на фитнес-проект онлайн и офлайн в Нижнем Новгороде
Гео: РФ, Нижний Новгород, крупные города РФ.
Средняя кликабельность объявлений: 1,7%
Стоимость клика: 13,03 руб.
Данная РК была запущена на узкую аудиторию подписчиков из запретограмма и поначалу давала хорошие результаты, а позже была отключена ввиду значительного ухудшения показателей.
За весь период РК лучше всего зашли следующие креативы:
Наиболее эффективными аудиториями за период РК показали себя:
1. недавно вступившие в группы похудения от 3 шт, недавно вступившие к фитнес тренерам онлайн, активности в сообществах конкурентов от 2 шт
2. Интересы: Диеты и здоровое питание, гео: Нижний Новгород, 25-45 лет с сужением на женщин
3. участники сообщества "Охудительная перезагрузка"
4. участники страницы Созоник с сужением на интерес: диеты и здоровое питание, женщины, 25-45 лет
Результаты рекламной кампании за период 25.04 - 12.05.22:
- вступлений в группу в вк - 9 шт.
- Сенлер за период работы 25.04-12.05:
подписалось - 21 чел.
отписалось - 12 чел.
итого подпичиков на 12.05: 17 чел. - заявки в лид-форму - 2 шт.
- заявки в гугл-форме - 1 шт.
В целом результаты не оправдали ожиданий.
Основной целью РК было набрать подписчиков в Senler для дальнейшего прогрева через рассылку и последующих продаж. Так как продаж через Senler мы не получили, можно сделать вывод, что реализуемая воронка продаж сработала плохо, нужно тестировать новую. Например, вести на подписки в сообщество, чтобы далее прогревать в блоге, т. к. в сенлер подписались лишь за "подарком", на сообщество они не подписались, а многие (примерно четверть) подписывались лишь за подарком и сразу же уходили из рассылки.
Можно предложить другой оффер - например, бесплатную консультацию (20 мин.), на которой узнать проблему и предложить свои продукты. После личного контакта, скорее всего, люди останутся наблюдать за блогом и будут прогреваться на покупку.
Таким образом, для дальнейшего получения результата в виде продаж следует тестировать другую воронку продаж, менять оффер, креативы и тексты и тестировать на хорошо показавшие себя аудитории.
Выпускница 10 потока тренинга "Таргетолог во всех социальных сетях" клуба RedSMM.
VK: https://vk.me/tarasova_marketolog
Telegram: https://t.me/tarasova_elen