Кейс-интервью: 1 700 000 000 руб в B2B-нише за 52 579 руб бюджета

Запрос

Компания обратилась в агентство с целью протестировать интернет-рекламу как новый инструмент для привлечения клиентов на зарубежные рынки.

Ранее клиент не использовал рекламу и искал подрядчика, который бы обеспечил качественный запуск в сжатые сроки.

Почему выбрали именно нас?

1. Хорошая коммуникация
2. Экспертность в теме
3. Кейсы выполненных работ
4. Своевременно предоставленное коммерческое предложение с соблюдением дедлайнов
5. Предложение альтернативного решения. Клиент изначально рассматривал рекламу в Яндекс.Директ и Google Ads, но мы предложили запустить в другом источнике, чтобы получить максимальный выхлоп от инвестиций в рекламу.

Что было сделано?

1. Анализ и подготовка

• Клиент заполнил детальный бриф, что позволило агентству погрузиться в специфику бизнеса и целевой аудитории.
• Были определены ключевые страны для продвижения: Индия, Пакистан, Марокко, ОАЭ, Казахстан и Китай, Египет, Вьетнам, Азербайджан, Бангладеш.

2. Создание рекламных кампаний

• Разработаны уникальные креативы и тексты с учетом особенностей каждой страны.
• Выполнены переводы на несколько языков для адаптации объявлений под аудиторию.
• Настроены рекламные кампании в Facebook и Instagram*

3. Решение проблемы оплаты

• Из-за ограничений на оплату рекламы через российские счета агентство предложило альтернативу — использование криптовалюты. Это позволило оперативно пополнить рекламный кабинет и избежать задержек.

4. Помощь в обработке заявок

• Настроена интеграция с CRM-системой, что обеспечило эффективную обработку заявок со стороны отдела продаж
• Были даны конкретные рекомендации по работе с заявками из интернета: квалификация лидов и распределение на ABC-приоритеты для более качественной обработки

Что было самым полезным в работе?

1. Сама настройка рекламы. Клиент подтверждает, что этот вопрос стоит доверять профессионалам. Можно разбираться и заниматься самостоятельно, но в конечном счете это будет все равно менее выгодно, чем делегировать специалистам, так как помимо бюджета вы тратите драгоценное время.
2. Мы всегда на связи и сами идем на коммуникацию. Мы понимаем, что это боль рынка. Не все подрядчики оперативно отвечают и дают прозрачность в работе. У нас это — приоритет. Мы за долгосрочные отношения, поэтому сразу строим их в максимально открытом ключе в формате "win-win"
3. Заявки и клиенты. Конечно, самое важное — это результаты. Сводку по результатам вы увидите в конце статьи.

Что помогло сделать результат?

1. Заполнение подробного брифа.
   Клиент отметил, что бриф подчеркнул нашу экспертность в теме. Для нас бриф — это не просто отписка. Это инструмент, который был проработан на сотни проектах, и он очень глубоко вскапывает боли и желания ЦА для эффективного запуска рекламы.
2. Попадание в ЦА Нашим специалистам удалось максимально попасть в боли и желания ЦА за счет заполненного брифа. Поэтому на этом этапе очень важна вовлеченность в результат самого заказчика.
3. Тестирование гипотез В работе специалистов по рекламе важно регулярно пробовать новые подходы и перебирать различные варианты гипотез. Это у нас всегда стоит на потоке, чтобы работа была результативной и бесперебойной.

Результаты

• 346 заявок из 6 стран за рекламный бюджет $527,84 (52 579 рублей).

• 3 сделки на общую сумму 1,7 миллиарда рублей.

• Вовлечены потенциальные клиенты из разных регионов, включая переработчиков и трейдеров.

• Клиент отметил высокий уровень коммуникации и проактивность команды агентства.

Отзыв

Если собрать основные тезисы из интервью, то выделим следующее:

“Первое, что хотелось бы отметить, — это профессиональная настройка рекламы. Мы вряд ли сделали бы это сами, а если бы сделали, то не так эффективно. Второе — ваша команда всегда была на связи, давала рекомендации и инструменты для работы с лидами. Результат превзошёл все ожидания.”

Клиент продолжает сотрудничество, выделив дополнительный бюджет на рекламу. В планах — тестирование новых гипотез и расширение охвата.