Кейс-интервью: х3,5 в обучении видеомонтажу

Проект — бесплатный 6-дневный онлайн-курс “Научись создавать продающие видеоролики”

Эксперт: Алексей Радонец

В своем бесплатном курсе Алексей специально для новичков рассказывает о методике создания видео и поиска заказчиков, а также дарит чек-лист для написания продающего сценария для ролика.

Мы поговорили с Никитой Волковым — продюсером, который занимался данным проектом, и узнали его мнение о нашей совместной работе.

Первое касание произошло, когда Никита услышал рекомендацию своего знакомого о нашей компании. Вместе мы поработали в одном проекте, после чего Никита пригласил нас поучаствовать в следующем.

На что обращает внимание Никита на старте совместной работы?

Опыт работы с соответствующим бюджетом. Важно, чтобы команда таргетологов смогла освоить определенный размер бюджета, нужный заказчику.
Опыт работы с инфобизом. Инфобизнес имеет абсолютно отличную специфику по сравнению с другими сферами (например, продажа товаров).
Опыт работы с такой же или смежной нишей. Данный критерий не обязателен, но если он соблюден — это идеальный вариант.
Рекомендации знакомых. Хороший опыт работы с данной командой кого-то из знакомых — один из ключевых плюсов.

В случае выбора Никиты — работать с нами или нет — были закрыты все четыре пункта из четырех. Поэтому сомнений не осталось, и мы начали совместную работу.

“Какие бы ни были классные условия, кейсы, регалии, опыт… В любом случае итоговыми будут показатели тестового периода. То есть как в итоге сработаем, по факту”

Заказчикам важно понимать, что результат не может появиться в первый же день. Даже у самых опытных таргетологов затраты на рекламу станут окупаться только через определенный промежуток времени. Поэтому, прежде чем бить тревогу, стоит подождать и посмотреть за итоговыми показателями.

Среди всех команд таргетологов мы достигли лучшей окупаемости вложений. Какие еще результаты мы показали? Читайте ниже.

Финансовые результаты проекта

В ходе рекламной кампании тестировались разные связки: аудитории + креативы. Изначально брали возраст от 25 до 45 лет — как с соответствующими интересами, так и широкую аудиторию.

Но данная методика срабатывала плохо. Только за 1,5 недели теста удалось прийти к цене лида в рамках KPI 120 рублей.

После тестового периода мы приостановили трафик по просьбе заказчика и ждали окупаемость, т.к. воронка продаж составляет 6 дней.

Креативы, показавшие наилучший результат

Аудитория принесла окупаемость х2. И мы продолжили сотрудничество. Но цену лида хотели снижать, так как считали 120 рублей высокой ценой.

Было принято решение протестировать другую аудиторию в ФБ, исходя из опыта работы в ВК. А именно — возраст 45-65+

И мы не прогадали. Эта аудитория дала очень живой отклик. Активные положительные комментарии под публикациями, что способствовало также снижению CPM, хорошая доходимость до самого марафона (выше 50%)

Окупаемость поднялась до х3,5. А цена лида снизилась до 60 рублей.

Клиент был очень доволен. Дневной бюджет увеличили с 10 тыс до 50 тыс. А также взяли в работу еще 3 проекта этого же заказчика на тест. Таким образом, с данным заказчиком мы работаем с августа по текущий момент.

Что в работе помогло выйти на окупаемость?

Не было сложностей с повышением объема. Обычно основная проблема онлайн-школ — сложности команды таргетологов с освоением бюджета. Но наши таргетологи работают с бюджетами до 10 млн/месяц.
Удобное общение в чате. Мы в первый же день работы создаем общий чат, представляем всех, кто будет работать над проектом и распределяем роли. Поэтому заказчик всегда знает, к кому обращаться для оперативной связи. Никита считает этот пункт одним из критических положительных моментов в плане взаимодействия.
Хорошая стоимость регистрации. В процессе работы у Никиты было понимание, что мы сможем привести достаточно дешевый трафик в нужных объемах. Основная задача была только в том, чтобы скорректировать посыл и целевую аудиторию.

Какие сложности были в процессе работы? И как их в итоге решили?

Самое сложное — найти компромисс с руководством и убедить не принимать быстрых решений.

Рекламная кампания — дело не одной недели. И это нужно понимать изначально. Поэтому важно правильно донести до руководителя, что все под контролем и вскоре затраты на рекламу будут окупаться.

Какие доводы помогают найти такой компромисс?

Цифры, цифры и… цифры.

Например, Никита использует удобную таблицу, в которой видно показатели по неделям в разрезе каждой из команд. Поэтому было легко увидеть положительную динамику нашей компании и таким образом убедить руководителя не принимать резких решений в самом начале работы.

Совет Никиты всем коллегам, которые занимаются продюсированием, выстраиванием маркетинга в онлайн-школах или операционным управлением:

Что нужно применять для более приятной и результативной работы?

“Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее” — Алиса в стране чудес

В плане трафика никогда нельзя стоять на месте. А чтобы развиваться, нужно бежать еще быстрее.

Если что-то работает сейчас, то не факт, что оно будет работать завтра. Нужно, касаемо трафика, все время тестировать что-то новое, даже если сейчас что-то хорошо работает. Все время привлекать кого-то нового, даже если есть те, кто сейчас хорошо работают и показывают крутые результаты. И всегда иметь 1-2 запасных варианта (или даже больше).

Качества, которыми должен обладать подрядчик

Понятные условия на старте
Как можно более простой формат старта работы
Удобное, понятное и быстрое взаимодействие — адекватность подрядчика

Подробнее — в видео ниже

Бывают ситуации, когда у заказчика очень много идей. Но со стороны их реализации подрядчик знает, что они не сработают. Заказчик продолжает уверять: “Мне кажется, это сработает. Вот эта теория, вот эти креативы – самое то”. А исполнитель все это уже пробовал и знает, что это простая трата денег.

Никита рассказал, что он делает в таких ситуациях и как лучше донести свою точку зрения до заказчика.

Предъявлять доказательства своего неудачного опыта в аналогичной ситуации (показатели, таблицы, скрины, результаты).
Обосновать, используя логические доводы.
Заложить на тест идеи заказчика минимальную сумму, не ставя на это никаких ставок и не строя ожиданий.

Но ключевая проблема — в другом. А в чем именно — смотрите в видео.

Отзыв Никиты о работе с TargetWeb

В работе мы всегда стараемся делать всё, чтобы клиент был доволен и мог положиться на нас в трудной ситуации. Поэтому нам очень приятно получать такие отзывы

Нужен трафик в онлайн-школу? Хотите запуститься за 3 дня, а не ждать неделями?

Пишите нам "Хочу трафик" и записывайтесь на БЕСПЛАТНУЮ консультацию в удобное для вас время. Вместе мы построим рекламную стратегию для вашего проекта и рассчитаем, какие каналы трафика принесут вам наибольшую прибыль.