Кейс: школа детского развития для русскоговорящих в Германии
Клиент - школа детского развития от 5 до 15 лет. Которая учит детей качественно учиться и использовать время обучения на все 100%. В школе множество направлений от скорочтения до развития интеллекта, внимания, памяти.
Но основной посыл - родители забудут о таких словах, как: "мама, я не понял в школе", "помогите с дз" и т.д.
Задача - собрать заявки на пробное занятие по одному из направлений. Цена пробного занятия - 4 евро.
Что было сделано:
- Проанализирована ЦА. Основной сегмент - мамы школьников, которые хотят, чтобы их ребенок говорил на 2ух языках. А также параллельно развивал память, внимательность и скорочтение.
- Конкурентов именно в Европе русскоязычных не было. Это первый продукт на рынке. Анализировали только конкурентов из России.
- Протестировано 6 групп интересов. Одни из них: родители (все); материнство и уход за ребенком; частный сад, частная школа и др. группы
- Протестированы десятки рекламных макетов, с использованием разных болей.
- Протестированы разные тексты
- Подключена аналитика, на основании которой давались рекомендации по тому, что исправить на сайте
- Клиенту предоставлялись еженедельные отчеты.
Стратегия:
Изначально, реклама велась на квиз опросник. Пользователь отвечал на несколько вопросов. После чего он мог оставить свои контактные данные, а менеджер - подобрать подходящие занятия для ребенка. + скидка на пробное занятие (цена - 4 евро).
Но заявки с квиза были некачественные. Поэтому рекламу на квиз заменили рекламной на сайт.
Был подтвержден домен, подключен пиксель, установлены события и расставлены по приоритетам.
Примеры рекламных макетов:
Результаты:
Т.к. реклама велась на русскоязычную аудиторию в Германии, то CPM (Цена за 1000 показов), от которой зависит цена за клик и заявку - была намного выше, чем мы привыкли в России. Но клиента - это устраивала и реклама окупалась из-за высокой цены на абонемент из занятий и высокого LTV.
Клиенту были даны рекомендации по улучшения сайта, на основе аналитики. Т.к. конверсия в заявку были довольно низкая = всего 8%.