Кейс - продвижение концертов с музыкой Ханса Циммера в 8 странах, 73 городах. Выручка - €2 441 580. ROAS - 985%
С организатором ранее мы уже работали над продвижением мероприятий Леонида Парфенова в Европе. Спустя время, клиент обратился с запросом о необходимости продвижения симфонического оркестра с музыкой Ханса Циммера в Германии. Изначально задача стояла в продвижении концертов в 19 городах Германии, которые должны были пройти в сентябре-октябре 2023 года.
Работу над продвижением мы начали в мае 2023 года, чтобы продать все билеты к дате концертов. Размер залов составлял от 200 до 2000 человек.
Проект, который необходимо было продвигать – концерт симфонического оркестра, который играет музыку Hans Zimmer.
Hans Zimmer - композитор и легенда в Германии, который написал саундтреки к самым кассовым голливудским фильмам.
Изначально задача стояла в продажах билетов в 19 городах Германии.
Это был первоначальный план проведения концертов с датой и городом.
На момент написания кейса (24.09) мы работаем с проектом же более 1,5 лет и ежемесячно продвигаем 30-40 городов.
За весь период работы мы продвигались в 8 странах, 73 городах.
- музыка Ханса Циммера, известного композитора Германии.
- это не просто скучный оркестр на сцене. Это шоу с огромным экраном, световой программой и современными дорогостоящими спецэффектами.
- концерты проходили не только в крупных городах Германии, но и в маленьких. В таких городках не много мест, куда пойти, - это отличный способ развлечения для всей семьи.
1. Начали с анализа целевой аудитории.
Разделили аудиторию на несколько сегментов
✅ Первые — это поклонники Ханса Циммера.
✅ Вторые — это те, кому нравятся фильмы, музыка, которую он написал («Человек-паук», «Властелин колец», «Пираты Карибского моря», «Гладиатор», «Миссия невыполнима» и многие-многие другие).
✅ Третьи — любители концертов.
Далее необходимо было выявить боли, страхи и потребности аудитории.
Почему аудитория должна прийти на наш концерт?
Какие триггеры необходимо вставить в рекламные тексты и рекламные макеты?
Анализ целевой аудитории мы делали на основе отзывов о данном концерте и похожих мероприятиях, сайта клиента, отзывов на сайте, отзывов о конкурентах, на основе видео, которые мы находили, где люди рассказывали об их опыте посещения подобных мероприятий и так далее.
2. После этого был сделан анализ конкурентов.
Мы искали похожие оркестры в разных гео. Изучали, как их преподносят, какую рекламу делают, на какие потребности давят, какой фото/видеоряд используют.
3. Составили карту интересов, чтобы сразу понимать, на какие интересы нам рекламироваться и как лучше всего достать нашу целевую аудиторию.
Реклама была запущена на каждый город. В макетах и в текстах мы писали название города, дату, время концерта и площадку. Чтобы у целевой аудитории уже на этапе макета, была уже вся нужная информация.
Стратегии по рекламе мы использовали две:
🔺Первая - это реклама с целью трафик на прямую на ссылку билетного оператора с покупкой.
Человек переходил напрямую по ссылке с планом рассадки, где был виден зал в котором будет проходить концерт.
Плюс этой стратегии в простоте, поскольку человек без лишних движений попадает по ссылке и может купить билет, оплатив билеты через Apple Pay.
Реклама шла на сайт самого популярного оператора по продаже билетов. Поэтому у людей не возникало никаких вопросов, страхов, опасений.
Минусы данной стратегии: не все готовы покупать билет сразу, потому что не уверены, что хотят на данный концерт.
🔺Вторая используемая стратегия - реклама на сайт, с описанием и информацией о концертной программе, оркестре, временем и датой на каждый город.
Эта стратеги сработала намного лучше в Германии. В некоторых других странах намного дешевле выходила продажа напрямую через сайт билетного оператора
- человек мог ознакомиться с дополнительной информацией о программе, посмотреть видео
- сохранить сайт и вернуться к нему через время. Люди редко ходят на такие концерты в одиночестве. Необходимо найти компанию, согласовать удобное время, для родителей с детьми надо поискать няню и т.д.
- аудитории сложно купить с первого раза. На сайт можно установить пиксель для отслеживания пользователей и повторного ретаргета с другим оффером. С помощью пикселя, установленного на сайте, мы могли работать с теплой аудиторией, которая уже была на сайте. Могли сортировать ЦА, например, по количеству проведенному времени. Если человек провел на сайте продолжительное время, мы могли выделить его в отдельную группу. Сделать для таких людей другую стратегию по рекламным макетам.
- кому-то был удобен другой близлежащий город, и с сайта они могли купить билет туда.
Мы тестировали рекламу только на население в черте одного города и на город + 30-40 км в радиусе. Так мы захватывали ближайшие маленькие города, поселения, деревни, и люди могли доехать до этого города в день концерта.
Продажи концертов пошли вверх, после того, как мы нашли нужную рекламную связку. Концерт стал активно продаваться и начали добавляться новые города. Площадки были абсолютно разные от 200 до 2000 человек.
За все время работы мы ежемесячно работаем над продвижением, после окончания одного тура утверждают даты на новый и мы продвигаем дальше проект.
Организаторы увидели, что концерты хорошо продвигаются и приняли решение продолжить в других странах.
Страны в которых мы продвигали концерт: Германия, Польша, Сербия, Венгрия, Швеция, Дания, Хорватия, Нидерланды
За 1,5 года мы продвинули концерт в 73 городах
Были собраны залы вместимостью от 200 до 2000 мест в 8 странах в 73 городах.
Так выглядел зал на платформе для покупки билетов.
Скриншот сделан 16 февраля, концерт должен пройти 20 февраля.
Мы поделимся результатами по некоторым города, чтобы показать примерные цифры по разным странам.
✅ Цена за продажу билета - €5,84
✅ Цена за продажу билета - €6,74
Примеры продаж по Нидерландам:
✅ Цена за продажу билета - €2,50
✅ Цена за продажу билета - €1,48
А если посчитать общий результат работы за весь период?
Общие результаты работы за 1,5 года:
✅ Продано билетов - 40 693 билета
✅ Средняя цена продажи билета - €6,08
Точную выручку посчитать очень сложно, потому что города разные, залы разные, в каждом зале есть билеты от самых дешевых до самых дорогих. Тем не менее, если взять средний чек в 60 евро, тогда общая выручка получится
Для продуктивной работы с клиентом и понимания, какие города необходимо подтянуть и где сейчас просадка, огромную роль сыграла аналитика.
У нас было три вида отчетности.
✅ Первая — ежедневная, на основе которой мы каждый день записывали по каждому городу количество продаж, количество заявок сайта и среднюю цену за продажу.
Для того, чтобы нам и заказчику было понятно сколько продаж в каждом городе и какая средняя цена за продажу, еженедельно мы делали общую табличку по всем городам с ценой заявки и продажи.
Так мы отслеживали конверсии по всем городам и становилось понятно какие города проседают и где надо акцентировать внимание.
В еженедельной отчетности для клиента мы показывали цифры, делали выводы и поясняли клиенту, что было сделано, где необходимо улучшить результат и что мы для этого предлагаем.
Отчетность и структурность – наши сильные стороны, которые нравятся клиенту и помогли нам сделать крутой результат в данном проекте.
Системная работа таргета приносить большую окупаемость даже в нишах, которые часто в таргете не используются
Скриншот из рекламного кабинета:
Если вам интересно узнать, как увеличить продажи с помощью таргетированной рекламы - записывайтесь на консультацию для масштабирования своего бизнеса