Кейс 1. Где выгоднее продавать: на маркетплейсах, в своём интернет-магазине или оптом?

Производство натуральной косметики

Косметика продаётся через сайт, на маркетплейсах и в магазинах-партнерах.

В один месяц продаж много, в другой мало, в итоге непонятно, на какое направление зарабатывает прибыль, а где убытки. Клиент решил в этом разобраться и найти самое выгодное направление.

Задачи: Узнать прибыль и рентабельность по каждому направлению компании. Не тратить много времени на рутинное заполнение таблиц.

Кто ведёт финучёт: Собственник ведёт учёт самостоятельно.

Клиент с командой делают натуральную экологичную косметику из растительных материалов. Сначала это было маленькое производство для друзей и знакомых.

3 года назад решили развивать проект: наладили процесс производства, получили сертификаты безопасности на косметику, сделала интернет-магазин с доставкой по России и начала продавать косметику на маркетплейсах.

Косметика продаётся в розницу через сайт, в магазинах-партнёрах и на маркетплейсах. С Озоном и Вайлдберриз команда работает около года.

Клиент записывал поступления и списания в табличку

Александр самого начала понимал необходимость считать продажи и анализировать, какие позиции продаются лучше и какие каналы приносят прибыль.

Записывал, сколько денег ушло и пришло за месяц, по этим данным пытался найти ответы на вопросы.

В итоге получилась гигантская таблица дебета-кредита, в ней было совершенно непонятно, где какая операция прошла. Интеграции с банками нет — приходилось руками вносить операции в учет. Еще и остатки постоянно не сходились.

Мне было сложно разделять операции, когда я что-то заплатил со счёта компании или со своего счёта. Потому что я ничего в этом не понимал. Я прошел курс по финансам в Высшей Школе Экономики, но это было что-то такое сложное, что никак не применимо к моей маленькой компании - рассказывает Александр.

В итоге расходами стало управлять сложно: и регулярные кассовые разрывы, и партнер, который относился к деньгам бизнеса как к личным.

Знакомый помогал настроить учёт

Рассказал основы: как сделать простой отчёт о движении денежных средств, как разделить платежи со своей карты и со счёта компании. Собственник начал вести табличку с отчётом о движении денег.

Из месяца в месяц Саша заполнял прибытия и поступления. Со временем формулы сбились, остаток на счёте перестал совпадать с реальным. Изучать, почему так произошло и чинить таблицу не было времени.

Поэтому забросил табличку со сложным ДДС и записывал только, сколько потратили, и сколько пришло.

Собственник бизнеса понимал, что учёта только приходов и расходов недостаточно для выводов о рентабельности бизнеса. В один месяц компания закупала сырьё на 200 тысяч, и в этом месяце получился как бы убыток. Но сырьё-то ещё не использовали, и выручку оно не принесло. Стали разбираться дальше.

Другой знакомый помогал настроить учёт

Ещё один знакомый финансист раз в неделю делал отчёт «План и Факт». Было ощущение, что ещё больше зарывается в гугл-таблицах и совсем не хотелось тратить на это время.

Когда отключили рекламу в соцсетях, данные о финансах компании понадобились острее. Нужны были данные, чтобы решить, какие расходы сокращать, а какой канал продаж развивать.

Как раз тогда, бывшая коллега рассказала Саше про сервис финансового учёта. Он также обратился за помощью по внедрению сервиса, также помогли настроить отчёты в онлайн-сервисе.

Вместе заполнили личный кабинет и внедрили 2 отчёта: отчёт о движении денежных средств (ДДС) и отчёт о прибылях и убытках (ОПиУ).

Теперь оплаты видны в практически сразу

Отчёт о движении денег настроили за 1 встречу: подключили интеграцию с банком, загрузили выписки за предыдущие периоды, создали статьи для поступлений и списаний, настроили правила для автоматического разнесения денег по статьям.

Автоматизировали разнесение операций по статьям, чтобы не разносить их вручную

В сервис передаётся информация об оплатах и о комиссии за эквайринг. Теперь клиент сразу видит поступления на счёт. Расходы на эквайринг тоже не нужно высчитывать вручную.

Видна и сумма поступления, и комиссия за эквайринг

Отчёта о движении денег оказалось недостаточно

Поступления по направлениям с начала 2021 года

В ДДС можно анализировать, на что потратили деньги, сколько денег остаётся на счёте, сколько денег приходит. Например, на графике «Динамика поступлений и списаний» видно, что списания превысили поступления в феврале 2022 года.

Поступления и списания денег в динамике

Почему ориентироваться только на ДДС — опасно:

«Собственник смотрит, что на конец месяца на счёте остаётся 800−900 тысяч. Кажется, что денег много, и можно их вытащить.

Он достаёт деньги и даже не знает, что попадает в кассовый разрыв — потому что идёт поток поступлений с маркетплейсов.

Так владелец и живёт с ощущением, что бизнес приносит прибыль, пока однажды перед закупкой новой партии товаров, не оказывается, что нечем платить зарплату»

Считали себестоимость товаров, чтобы узнать прибыль

В состав твёрдого шампуня входит 11 компонентов. Каждый нужно учесть в себестоимости

Себестоимость придётся пересчитывать после каждого изменения цен. Это неудобно. Саша планирует начать пользоваться сервисом автоматизации складского учёта. Тогда себестоимость будет пересчитываться автоматически.

Собрали продажи по каждому направлению. Были разрозненные данные о продажах, например, из счётов Тинькофф банка, но полной картины не было.

Начали расчёт с маркетплейсов, потому что по ним посчитать продажи легче всего. Вайлдберриз присылает отчёт о продажах. В нём видно: на какую сумму продали, что продали, какая комиссия. Выгрузили данные из этого отчёта и умножили количество продаж по каждому товару на его себестоимость.

Посчитали себестоимость по каждому направлению. Затем так же рассчитали себестоимость проданных товаров на Озоне, на сайте и в магазинах-партнёрах.

Себестоимость по каждому направлению внесли в отчёт вручную. Для этого в онлайн-сервисе управленческого учета есть возможность создать статьи и заполнить своими данными.

Считали, прибыльная ли компания

Есть рассчитанная себестоимость. С остальными расходами было проще: настроили зарплатную ведомость и другие источники расходов, чтобы учесть их в ОПиУ. Наконец, отчёт готов, и его можно анализировать.

Сравнение Озона, Вайлдберриз, интернет-магазина и опта по рентабельности

Давайте посмотрим на цифры отчёта за апрель.

Вайлдберриз оказался рентабельнее Озона. Рентабельность по маржинальному доходу на Озоне 56%, а на Вайлдберриз — 69%. Значит ли это, что нужно срочно уходить с Озона?

Ещё не точно. Возможно, на Озоне есть расходы, которые можно сократить. Также нужно посмотреть рентабельность в динамике — хотя бы за несколько месяцев. И тогда можно будет решить вкладывать больше ресурсов в продвижение на Вайлдберриз.

А самым рентабельным направлением оказалось оптовое — с рентабельностью по валовой прибыли 75%.

Отчёт о прибылях и убытках за апрель

Коммерческие и административные расходы съели всю прибыль. Валовая прибыль в апреле была. И рентабельность по валовой прибыли достаточно хорошая — 44%.

Но коммерческие и административные расходы были слишком большими. Саша планирует оптимизировать расходы и следить за показателями в динамике.

Апрель и май были сложными месяцами, так как закрылся основной рекламный канал — Инстаграм. Команда работает над продажами в новых рекламных каналах, планирует собрать отчёт за май и вкладывать деньги в рекламу, основываясь на эффективности направлений.

Краткое содержание

1. На финучёт в табличках тратилось много времени и не получали информации о том, какая прибыль в компании и какое из направлений более выгодное.
2. Знакомые финансисты помогали настроить учёт в табличках, но это не принесло результата.
3. В специальном онлайн-сервисе отчёт о движении денежных средств (ДДС) удалось внедрить за 1 встречу. Все данные для него собираются автоматически.
4. ДДС оказалось недостаточно, чтобы понимать, сколько зарабатывает бизнес и какая прибыль по каждому направлению.
5. Вместе с методологом внедрили в бизнес отчёт о прибылях и убытках (ОПиУ). Этот отчёт собрать было труднее, так как нужно было посчитать себестоимость товаров.
6. ОПиУ показал, что в апреле был убыток в 4%. Убыток получился за счёт больших коммерческих и административных расходов. Планируется оптимизировать расходы и следить за динамикой прибыли.
7. Вайлдберриз оказался рентабельнее Озона. Сейчас у собственника есть данные о рентабельности за 1 месяц. Чтобы сделать вывод, что Вайлдберриз однозначно выгоднее, нужно отследить показатели в динамике.

Оставьте заявку на демонстрацию

Мы перезвоним, ответим на ваши вопросы, покажем сервис и поможем разобраться, подходит ли он вам. ⤵️
https://forms.gle/PUyvNLVvBwN7a6ap8