Кейс 14 мая 2023: Продвижение бренда нижнего белья на Wildberries с помощью внутренней рекламы
Здравствуйте! Меня зовут Николай Третьяков я таргетолог и руководитель небольшого digital-агенства. Мой опыт в рекламе уже более 6 лет, львиная часть наших проектов это продвижение в ВК локальных бизнесов, образовательные оффлайн проекты, спортивные проекты, инфобизнес (малая часть). Я долго присматривался к маркетплейсам, но все время меня что-то останавливало. Увидел, что у Вадима Ведерникова начинается обучение и решил что нужно действовать. За Вадимом слежу давно, доверяю его опыту.
Решил сразу применять теорию на практике, поэтому к началу обучения нашел проект. Проект нашел рандомно, просто среди знакомых поспрашивал, кто хочет и готов доверить мне свой рекламный бюджет в размере 15000-20000 рублей. Нашелся человек из Томска, мы списались, обсудили проект и началась работа. У меня был четкий план продвижения и я двигался по нему.
На старте дано:
- Товар: нижнее белье средний чек 400 рублей
- Способ доставки: FBS грузит с Томска
- Товар клиент начал продавать с начала апреля 2023 года
- Клиент пробовал запускать сам, но заказы были по 1,5-2 тыс рублей за заказ
План запуска рекламы на WB:
1) Подготовки к запуску
- Определиться с юнит-экономикой: понять сколько должен стоить у нас заказ, сколько мы можем выделить денег на рекламу, чтобы был плюс в конечном итоге.
Обсудили юнит-экономику и клиент мне сказал, что цена заказа не должна быть выше 80 рублей за комплект
- Аудит карточек: проанализировать конкурентов, проанализировать свои карточки. Для этого у нас есть специальный чек-лист.
Проанализировал карточки клиента, дал ему несколько рекомендации по улучшению карточки, решили что нужно поработать с отзывами
2) Тестирование рекламных кампаний
Для теста я запустил тип рекламы "Карточка товара".
Протестировал несколько карточек товара, чтобы понять какая обложка у карточки лучше всего работает (потренировал свою насмотренность на комплектах нижнего белья). Теперь я понимаю даже в какой позе CTR выше:)
Протестировал карточки и начал понимать какая обложка дает хорошие результаты и уже на этом этапе пошли добавления в корзину и заказы.
Дальше я запустил тип рекламы "Поиск".
Пошли первые результаты с "поиска":
Посмотрел на результат - заказы по 54 рубля, так вообще прекрасно, но в рекламе я уже много лет и знаю что результаты 1 дня ничего не говорят, и нужно постараться делать такой результат постоянно.
Запустил еще несколько кампаний в "Поиске" и добавил еще несколько в "Карточку", каждый день анализировал аукцион 2-3 раза в день и менял ее руками, чтобы не переплачивать за показы.
Чуть позже запустил в Каталоге, но там была странная ситуация, добавления в корзину были, а вот заказов не было
3) Анализ рекламных кампаний
Реклама работала каждый день и я мониторил кампании, чтобы отключать не эффективные, там где цена за заказ высокая (а такие были и они будут всегда, главное их вовремя отключать и смотреть на цифры). Нужно ежедневно мониторить и анализировать кампании и лучше всего вести все в гугл-таблицах. Честно скажу, я так сразу не делал, а смотрел просто в кабинете сколько за вчера потратили и получили заказов. Сейчас я все систематизировал и веду все в таблицах - наглядно и удобно.
4) Оптимизация рекламных кампании
Реклама крутилась в "Поиске", но цена +/- была в районе 100 рублей за корзину и 120 за заказ, нужно было оптимизировать так как в показатели мы не входили.
1) Я начал работать с поисковыми фразами. Выгрузил статистику по фразам, сделал фильтр по неэффективным фразам, добавил их в минус фразы и убрал фразы которые не релевантны нашему товару (эротические, секс, кожаные и всякое такое).
2) Я начал понимать рекламный аукцион, что на него так же влияет срок доставки. Так как клиент из Сибирского федерального округа, я проанализировал ГЕО где идут больше заказов.
3) Постоянно подчищал поисковые фразы, которые у нас по копейкам подъедают бюджет. Казалось бы экономия на 100 фразах по 0.50 копеек уже дает экономию в 50 рублей, а если у вас их крутиться 10-20, то это экономия от 500-1000 рублей в день.
Что в итоге у нас получилось:
На данный момент идет работа, результаты хорошие, но нужно удешевлять цену заказа, так как сейчас она 98 рублей в "Поиске" и 118 рублей в "Карточке".
Кампания которая уже работает с оптимизацией и приносит стабильный результат, скрин ниже:
Или уже запускаю с ходу то что уже прошло тесты и мной оптимизировано
Заключение
На данный момент работаем почти месяц без 4х дней и такие результаты имеем:
На данный момент на Поиск потратили 9 286 руб. получили 129 корзин по 75 рублей и 96 заказов по 98 рублей (будем и дальше тестить и оптимизировать, уже запустил новые рк с оптимизацией скрины выше)
В Карточке потратили 9856 руб. получили корзин 104 по 97 рублей и заказов 83 по 118 рублей. По карточкам нужно будет поработать с CPM
ИТОГО: Потратили 19 142 рублей получили 233 корзины и 179 заказов за 3 недели.
Внутренняя реклама на WB хорошо работает, если каждый день ее анализировать и делать оптимизацию, тестировать разные гипотезы. Не жалеть деньги на тесты, так как только так можно найти связку которая работает и будет приносить тебе продажи. Так же реклама создает накопительный эффект, запустили рекламу , начали получать результат. Люди добавляют в корзину, но покупают и делают заказ не сразу. Подгружаются заказы на WB в статистику тоже не сразу и после 7 дней. Прикрепляю скрин, как начал расти наш оборот с клиентом за мой рабочий период:
Если Вам нужна настройка рекламы на WB внутренняя или даже внешняя ВК, Яндекс.Директ, то вы можете написать мне в телеграмм (мои ник https://t.me/nikolastret) или в Whatsapp +7 913 7246049 Николай. Обсудим ваш проект.