Кейс : Как доказать актуальность ВК для доставки еды ?!
О проекте :
Доставка еды круглосуточно по Краснодару https://sushi-na-rayone.ru/
Задачи :
Привлечь трафик на сайт из Вконтакте для увеличения количества заказов.
Что дано :
У проекта нету сообщества в ВК, есть сайт, пиксель ВК не установлен. Цель запуска рекламной компании, протестировать актуальность сети ВКонтакте для увеличения заказов.
Подготовка :
Создали сообщество, чисто для галочки, что бы запускать таргет от имени сообщества, разметили там один пост и ссылку на сайт, все.Заказчик пока что отказался устанавливать ВК пиксель на сайт, ввиду того что не верит в актуальность соц.сети Вконтакте для привлечения новых заказов. Метрики на сайте установлены, так как ведется активный трафик контекстной рекламой.Заказчик предоставил полную свободу в действиях, лишь бы был результат, в следствии чего я был в праве выбирать какие использовать текста, какие использовать макеты, конечно без жести и нарушения правил Вконтакте.
Что было сделано :
Провел анализ ЦА, побеседовал с менеджером проекта, узнал какие возраста и что чаще заказывают, какие возражения есть у клиентов и возможные причины отказа.
Изучил конкурентов прямых и косвенных, изучил ценовые диапазоны.Собрал аудитории по интересам, по ключам, собрал аудитории с помощью парсера, с конкурентных сообществ, активных, собрал аудитории косвенных конкурентов и кулинарных сообществ. Собрал аудитории по ГЕО точкам.
Принял решение протестировать без красочных макетов и вычурных картинок, решил попробовать простые фотографии изделий, к сожалению у заказчика не было красивых и качественных фото его продукции. Пришлось искать на просторах интернета, в любом случае макеты сделать можно в любой момент, а тестировать можно разные форматы. К тому же я уже заметил, что в некоторых нишах, простые фото начинают лучше работать, чем самые дорогие и крутые макеты. Текста прописал в классическом жанре, тут ни чего нового и оригинального не пришлось придумывать.
Запускал в формате карусели с переходом на сайт, с указанием цены и названия продукта. Переход на сайт в нужный раздел, так же прописал все UTM метки, для отслеживания наиболее эффективных «макетов».
Макеты :
Результаты :
Бюджет : 111 610,02 рублейПереходов получено : 18 102 кликаСредняя цена перехода : 5,55 рублейСредний показатель CTR : 1.8%
В результате как я и думал, простые фотографии отработали на отлично, по моим наблюдениям, во многих нишах у потенциальных клиентов развивается «баннерная слепота» крутые/креативные/красивые макеты аудитория социальных сетей все чаще пролистывает, воспринимая как раздражающую рекламу. Простые же фотографии уже не так просто пролетают мимо взора потенциального клиента, и они чаще их стали замечать в последнее время. Из-за большого наплыва предпринимателей и бизнеса в ВК, идет большой поток рекламы и посетителей ВК это раздражает. Так что применение простых фотографий становится в некоторых нишах довольно актуальным способом привлечь внимание клиента. Но это работает не во всех нишах, где то нужно зацепить и текстом на макете.
Итог :
Учитывая полученные показатели, получилось убедить заказчика в актуальности социальной сети Вконтакте, для увеличения количества заказов. Получив полную отчетность заказчик произведет анализ полученных данных и со слов менеджера с которым я работал, они будут создавать полноценное сообщество, оформлять его, подключать нужные сервисы интеграции и дальше работать с привлечением клиентов, в само сообщество и трафиком на сайт.
Отзыв заказчика :
Хватит ждать, закажи настройку рекламы и увеличивай свою прибыль уже сейчас.