Кейс: Продвижение строительной компании. Как получать дешевые заявки в дорогой нише?
Компания The House занимается строительством загородных домов в городе Санкт-Петербург, ниша довольно тяжелая, справилась ли я с этим проектом? Решать вам!
Задачи:
• Привести в порядок рекламные кабинеты;
• Разработать комплексную стратегию продвижения компании;
• Выйти на стабильное количество заявок в день (от трех в день);
Рабочий процесс:
Меня сразу предупредили, что в рекламном кабинете полная неразбериха, я подумала, ну ничего страшного, разберусь ;)
Но там действительно был полнейший хаос: 8 разных человек имели доступ к аккаунту, всего было 3 рекламных аккаунта, везде разные способы оплаты, к каждому аккаунту были привязаны разные страницы фб.
После моей "уборки" мы получили 3 рекламных аккаунта (с чем мне очень повезло, далее узнаете почему).
1. Проанализировала конкурентов
2. Продумала акции и предложила запустить их
Акции, которые они согласились запустить:
Кровля в подарок при заключении договора
3. Собрала аудитории по базам, look-a-like и интересам, проверила все на пересечение
4. Создала несколько креативов под каждую нишу
5. Написала завлекающий, продающий текст под каждый креатив
6. Начала тестировать новые связки
Первые дни результаты были ужасные, я перепробовала все, но лид выходил за 1000 рублей, я все проанализировала и поняла, что мы проигрываем аукцион, потому что стоимость за 1000 показов была 800-1200 рублей, видимо аудитория получилась хорошая и на нее нацелено много крупных компаний.
Единственным выходом было менять цель рекламной компании. Я предложила создать квиз и нагнать туда трафик, пока мы создавали квиз наш рекламный аккаунт заблокировали и нужно было подтвердить компанию, этот процесс занимает от двух недель, тогда нам и пригодились запасные аккаунты.
Мы создали хороший квиз, который должен был иметь большую конверсию, чем основной сайт, на сайте было слишком много информации и клиент мог ознакомиться и выйти, для сравнения с другими строительными компаниями, на квизе были основные вопросы по типу: Какой бюджет? Из какого материала? Желаемая площадь? И тд. Поэтому при хорошем отделе продаж это должно было повысить и процент в продажу, к тому же они могли заходить к каждому клиенту со специальным предложением, ведь они знали, что нужно клиенту. Но так ли это было на самом деле? Узнаем во втором запуске)
Результат второго запуска, со второго рекламного аккаунта:
Да! Идея с квизом сработала на ура.
Получили - 6215 переходов со средней ценой в 9,35 рублей
По аудиториям:
Лучше всего сработала: широкая платежеспособная аудитория, без целевых интересов.
Перепробовали все: целевые интересы, аудитории по базам, lookalike-аудитории, просто широкие, ни одна из них не показала таких хороших результатов.
По акциям:
Примеры креативов:
Результат работы, после месяца:
Получили - 6215 переходов со средней ценой в 9,35 рублей
Получили - 170 заявок со средней ценой в 350 рублей
К сожалению, не могу сказать сколько заключенных договоров мы получили
Итог:
Получился очень интересный кейс, в котором нужно было быстро принимать верные решения, я быстро сориентировалась и смогла показать нужный результат. Надеюсь, мой кейс поможет другим людям и донесет, что не всегда нужно менять креативы и аудитории.
Клиент остался доволен, теперь у меня на постоянном ведении два его проекта.
Со следующего месяца, попробуем вернуться к цели конверсия, но с большим бюджетом.