Таргет-кейс Вконтакте: недвижимость в Анапе
О проекте:
Ко мне обратилась компания "АнапаИнвестСтрой", которая занимается продажей готовых коттеджей в Анапе, с просьбой провести аудит рекламных кампаний предыдущего таргетолога, так как рекламу запустили 3 месяца назад, а лидов за это время было не больше 15.
Исходя из результатов рекламных кампаний, я поняла, что были протестированы только аудитории по интересам недвижимость, с разными видами посадочных страниц (одностраничный сайт, квиз, чат-бот). По опыту знаю, что интересы ВКонтакте работают в разы хуже, чем в рекламе на Фейсбуке.
Также были использованы не эффективные виды самого объявления, например тизеры лучше работают для ретаргетинга. Реклама была настроена на переходы опять же по опыту знаю, что если клиент перешел на сайт, есть шанс, что там мы его потеряем и его нужно брать горяченьким и вести на Лид-форму или сообщения.
Цель:
Количество Лидов от 10 в месяц.
Стратегия:
1. Вести клиентов Лид-форму, на тех, кто не оставил заявку запустить ретаргет;
2. Попробовать косвенные интересы и ключевые слова (инвестиции, ипотека, молодожены, материнский капитал, дом, дача, дизайн, ремонт, строительство, вилла, рассрочка, предметы роскоши, рынок недвижимости, риелтор), при этом использовать офферы под каждый интерес, например: Используй материнский капитал и уже через две недели живи в собственном доме с отделкой или дом, за который ваши дети скажут вам “спасибо”.
В текстах прописывать выгоды для каждого сегмента, для родителей с детьми про инфраструктуру и детский сад в пешей доступности, для инвестора быструю окупаемость (картинка с инфографикой с ростом цен на недвижимость на юге России);
3. Протестировать настройку рекламы на активных подписчиков конкурентов, сообществ с тематикой строительство, ремонт, дизайн, дом, дача, ипотека.
4. Создать рекламную кампанию на вступление в сообщество в вк и там прогревать аудиторию;
5. Протестировать универсальную запись с длинным текстом формата «история из жизни»: как мне было тяжело, всей семьей ютились в маленькой квартире, в итоге разменяла свою однушку в Питере на домик у моря в Анапе.
6. Протестировать аудиторию по ключевым словам и заинтересованную аудиторию, которая автоматически подбирается ВКонтакте.
Макеты:
- В макетах я использовала скидочные предложения, с ограниченным сроком действия, бонусы с покупки, а также выгодные предложения формы оплаты.
- Экспериментировала с дизайном, но всегда придерживалась фирменного стиля.
- Тестировала призыв к действию в макете.
Также протестировала рекламу с указанием цены за готовый коттедж.
Адаптировала макеты для определенного сегмента аудитории, с указанием УТП компании.
Проблема:
Последние 2 недели до Нового года VK выкатил обновления и Лид-формы перестали работать, поэтому переходы были, но заявки до нас не доходили.
Некоторые оставляли сообщения, кто-то связывался с нами в комментариях.
Результаты:
В целом, большинство предложенных стратегий мы смогли протестировать, кроме тех, что должны были вести холодную аудиторию в сообщество и там прогреваться, на это просто не хватило бюджета, поэтому фокус был в основном на заявках.
Хорошо сработала аудитория подписчиков сообществ по недвижимости, она стабильно приносила недорогие заявки и вступления в сообщество. На эту аудиторию мы испробовали более 8 макетов, большее количество переходов и заявок дал макет с Новогодней акцией и скидкой 1 млн. руб, а также со скидкой 500 тыс. Аудитория по ключевым запросам тоже давала заявки, но они были дорогими.
Узко сегментированная аудитория мамочек и ретаргетинг не дали желаемых результатов.
Карусель с описанием преимуществ конкретного объекта принесла большое число переходов и дешевых кликов по 10 рублей.
Также мы сегментировали объявления по городам России, хорошо реагировали регионы (Краснодарский край, Сибирские регионы) и Санкт-Петербург. Москва же наоборот не давала никакой реакции.
Сейчас мы остановили рекламу на время Новогодних праздников и продолжим уже после 20х чисел.
- 27 заявок по 764 рубля
- 38 вступлений в сообщество
- Внесение залога 15% для покупки дома за 6 700 000 руб.
- Средняя цена клика 62,4 рубля.
Мои контакты:
Если вы хотите получать результаты уже в первые месяцы - обращайтесь к грамотным специалистам.