65 000 рублей на антикварной посуде с 0 подписчиков в Инстаграм
Ко мне обратилась женщина из Риги с желанием запустить продажи в Россию и по миру ее коллекции антикварной посуды, которые она приобрела на выставках в Европе.
Особенностью запуска было то, что страница Инстаграма была совершенно новая, без подписчиков, отзывов и с парой фотографий. Второй особенностью есть то, что работа с данным заказчиком состояла из двух разовых запусков.
Первый раз (14.09.2020-19.09.2020) человек пришел с конкретной просьбой старгетироваться на их старую базу номеров, предоставив мне все файлы.
Второй раз (06.10.2020-11.10.2020) я предложила запуститься по интересам.
Цель: продать наборы антикварной посуды через Инстаграм. Стоит учесть, что антикварная посуда имеет высокий средний чек и это хрупкий товар. Доставка идет с Риги и оплачивается отдельно клиентом, по этому средний чек, фактически, даже немного выше, и есть страх, что товар не доедет.
Средний чек выходил 8000-9000 рублей.
Этап 1
Первые трудности.
Столкнулись с проблемой переключения на профессиональный аккаунт из-за ошибки "Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать". Если этот кейс читает другой таргетолог, то сейчас он почувствовал мою боль.
На решение этой проблемы требуется, что бы владелец аккаунта был у ноутбука и с телефоном, чего он не мог совершить в тот момент, настояв на запуске без решения вопроса.
На тест аудитории по представленным контактам потратили 5763 руб, клик вышел 6,99 руб (824 клика), подписчики увеличились с 5 до 96 (около 63 руб за подписчика). Цель в настройке - трафик на Инстаграм.
Но за эту неделю продвижения, на аккаунте не создавались ни сторис, ни публикации, аккаунт будто не жил, на комментарии отвечали долго. Продаж не наблюдалось, было пару вопросов по цене.
Заказчица посчитала, что раз рекламу запустили, то и страницу можно не вести.
Этап 2
Перед тем как продолжить, я предложила следующее:
1) продумать уникальное предложение, почему люди должны купить эту посуду именно у них, возможно, бесплатная доставка при заказе на конкретную сумму;
2) более активно заниматься аккаунтом на регулярной основе, в особенности после запуска рекламы - регулярные публикации в ленту и сторис, работа на взаимодействие с аудиторией, демонстрация товара;
3) все таки перед запуском выделить время на решение проблемы "Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать" и перевести аккаунт на профессиональный;
4) сделать запуск на другие аудитории.
Перед тем как сделать еще один запуск, мы учли все пункты, кроме первого - клиент решил продавать так, как есть.
Решили проблему "Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать" (если вы тоже столкнулись с данной проблемой обращайтесь за консультацией)
Результат
Начала я с проработки новых аудиторий. Первая - женщины 25-50 лет, по интересам антиквариат, антикварный магазин, фарфор, на всю Россию. Вторая аудитория была создана из анализа подписчиков конкурентов и более глубокого обсуждения с заказчиком, было решено сделать таргет без интересов по Москве, Петербурге, Махачкале, Сочи и паре других городов, где, по нашему мнению, такая посуда пользуется наибольшей популярностью.
На следующую неделю мы запустили трафик на Инстаграм по новым аудиториям. Рекламные макеты представляли из себя кольцевые галереи посуды, а так же делали точечное продвижение постов на малых бюджетах через кнопку "продвигать".
Потратив 10 000 рублей на трафик в профиль и около 4 000 рублей на точечное продвижение постов мы получили +201 подписчик в Инстаграме и 27 в Фейсбуке (Цена за подписчика: ~61 рубль)
Но так как изначальной целью были не подписчики, а продажи, хочу обратить внимание именно на эти результаты.
По продажам с заказчицей особо не обсуждали, как это обычно и бывает, но мне удалось фиксировать продажи прямо на странице и иногда в сторис, и примерно подсчитать доходы с продаж.
В итоге, посуды было продано примерно на 65 000 рублей, возможно больше.
65 000 - 19 763 = 45 237 рублей - доход с вычетом бюджета на рекламу.
45 237 - 7600 = 37 637 рублей - доход с вычетом платы за услугу.
Итого 37 637 заработано по результату сотрудничества со мной.
После сотрудничества заказчица сказала что результатом удовлетворена и больше не нуждается в таргетинге, так как пошли стабильные продажи и почти все наборы продались.
Обращайтесь для консультации и настройки: https://t.me/alla_ur
Подробнее на сайте: beacons.ai/targetallaur