Как в первый месяц рекламы привлечь более 200+ заявок в цветочный магазин?
Меня зовут Илья, я специалист по таргетированной рекламе
Мы с командой занимаемся продвижением бизнеса и увеличением потока клиентов во ВКонтакте.
— Работаем с 2019 года
— Опыт в 25+ проектах
— Делаем 50-300 заявок в месяц каждому клиенту
— Работаем с рекламными бюджетами от 10 000 до 200 000 руб/мес
Информация о проекте:
Магазин цветов с широким ассортиментом, всегда свежие цветы и готовые букеты на любой бюджет.
К нам обратился клиент с просьбой помочь настроить таргетированную рекламу вконтакте для ниши доставки цветов.
Заказчик поставил перед нами задачу сделать ВКонтакте стабильным источником продаж по цене ниже 500 рублей.
В кейсе рассказываем, как окупили бюджет заказчика в первый месяц работы и выработали стратегию, с помощью которой продолжаем снижать стоимость заявок и продаж.
Цели проекта:
- Привести более 150+ заявок
- Цена заявки должна быть не дороже 500р
- Прибавить количество подписчиков ( 200+ )
- Выстроить стабильный поток заявок на каждый день
Подготовка к рекламе
Первое – это сбор и анализ прямых конкурентов. Хотелось более детально посмотреть, что происходит на рынке цветов.
Для парсинга собрал все возможные ключи, связанные с цветами. Также ключи с косвенными конкурентами и дополнительными услугами. Сделал отдельные парсинги по основным ключам и по ГЕО.
После всех чисток у меня осталось 845 активных сообществ.
Так как цветочный магазин – это всё-таки локальный бизнес, то конкурентов посмотрел в городе и городе-спутнике.
Нашел 2 619 сообществ. Так как хотел видеть полную картину, то просмотрел каждое сообщество на релевантность вручную. После этого осталось всего 15 более менее действующих сообществ, которые ведутся из рук вон плохо.
Тут я понял, что ниша действительно на этой площадке пуста и надо пользоваться моментом.
Первичный тест:
- Потрачено бюджета (на весь тест)— 7.000 ₽.
- Средний CTR – 0,428 %.
- Лучший CTR – 1,774 %.
- Средняя стоимость клика – 27,65 ₽.
- Лучшая стоимость клика – 7,61 ₽.
- Сообщений - 7
Но мы вели полную статистику по продажам и у каждого приходящего, звонившего и заказывающего через мессенджеры уточняли, откуда они о нас узнали. И таких было ещё 6 человек, которых мы точно смогли идентифицировать. Итого получается: 13 человек по цене 538 рублей
Оптимизация выигрышных связок:
На этапе первичного теста заявки были дорогие к изначально поставленной цели. Нам нужно было улучшить результат, поэтому на этапе оптимизации удалось увеличить почти все показатели.
Идея взять эту аудиторию была изначально провальной, т. к. очень маленькие базы, а соответственно, высокие ставки и малая конверсия. Но, чтобы тест был полным, её тоже попробовал оптимизировать. К сожалению, результатов это не дало абсолютно никаких. Больше так не буду делать (шучу, буду.)
Выявили основные аудитории, на которые будем лить в дальнейшем:
– ретаргет по сохранённым аудиториям;
– ГЕО по полу (у нас основной аудиторией оказались женщины 20–35 лет).
Проанализировав паттерны поведения, выяснил, что основная ЦА для нашего бизнеса – это женщины в возрасте от 20 до 35 лет, интересующиеся детской одеждой и обувью, украшениями и ресторанами (но мы это и так знали), чем подтвердили свои догадки. В общем, это всеми любимые «мамочки».
Общие результаты работы:
- Общий бюджет РК – 95.000 ₽.
- Подписчики +43
- Средний \ лучший CTR – 0,466 % \ 1,207 %.
- Средняя \ лучшая цена клика – 21,16 ₽ \ 8,74 ₽.
- Средняя стоимость лида – 457 ₽.
- Количество заявок - 207
- Средний чек – 2 177 ₽.
- Количество \ цена закрытых заявок – 87 штук на сумму 264 000 ₽.
Отзыв о работе:
