+ 25 000 рублей за 30 дней из min бюджета 100 руб/день
Клиент - интернет магазин с детскими товарами. Ортопедические коврики в первую очередь и другие развивающие игрушки (детские кулеры, противоскользящие коврики, бизиборды и прочее)
Что мы имеем?
✅ Есть сайт, хороший сайт.
✅ Есть профиль instagram, здесь похуже (редкий постинг в ленте и стори, примерно 1-2 раза в неделю)
✅ Таргет не запускался ранее
✅ за последнюю неделю продаж вообще не было, с сайтом - тишина месяц, заказы только из instagram
Клиент заполнил бриф 24.03.2020г. Основная цель была подписчики и 3 продажи/день. ГЕО - Калининградская область. Бюджет изначально оговаривался 5 000 руб за месяц, но потом снизился до 3 000 руб 😢 И это БЕЗ тестирования.
Клиент предоставил пароли от Facebook и Instagram и я сделала:
🔅 доступы администратора себе
🔅 создала бизнес менеджер
🔅 создала рекламный аккаунт в бизнес-менеджере
🔅 привязки к инстаграм
🔅 установила пиксель на сайт и создала события
🔅 установила счетчик на яндекс метрике
🔅 Клиент по моей инструкции добавил банковскую карту для оплаты
С какими проблемами я столкнулась до запуска:
⛔ Минимальный бюджет в день - это 100 руб., а мне нужно тестировать аудитории, значит это будет ОООчень долго, прощупывание и без масштабирования.
⛔ Нет фото-видео материала для создания рекламы (все материалы брала с сайта, с программ в которых создаю макеты, со стоков, ну, и подглядывала у конкурентов 🙄
Аудитории
От клиента я получила следующий портрет:
Изначально я создала 4 аудитории (на женщин), это:
- все женщины области с интересами "ребенок", возраст 23-65 (88 000 чел)
- возраст 22-40, дети до 3-х лет с интересами: детская коляска, ГВ, соска, подгузник и еще парочка (27 000 чел)
- возраст 28-44 (дети от 3-х до 10 лет) с интересами детский сад, начальная школа (38 000 чел)
- возраст 27-65, все женщины с интересами "детская одежда" (28 000 чел)
Из каждой аудитории я исключала предыдущие, чтобы было минимальное пересечение аудиторий. По ходу я добавляла новые аудитории, всего было протестировано 15 аудиторий. Какие сработали лучше всего - напишу в конце 👌
Уникальное Торговое Предложение
💥 качественный товар, одобренный ортопедами для всей семьи от 1 года и до бесконечности,
💥 все поверхности в доступе
💥 польза для всей семьи (профилактика и лечение болезней стоп (плоскостопие, вальгус), снимает усталость на ногах после рабочего дня, улучшает кровообращение, вообщем, сплошная польза 👌
💥 бесплатная доставка, при заказе от 1 200 руб (средний чек обычно 1 500 - 2 000 рублей)
💥 акций - нет.
Рекламные макеты и текст
Я подготовила для нескольких форматов:
- карусель (не просто фото, а создала в Crello с подписью все поверхности и наборы ортоковриков)
- видео макеты для ленты (от 10 до 25 сек)
- видео макеты для стори (от 7 до 15 сек)
- текст для ленты 5 видов
Запуск 05 апреля 2020г.
Запускалась я по одной аудитории, т.к. бюджет 100 руб/день на ВСЁ. Первые 2,5 недели мы вели трафик на сайт, потом на Instagram.
- Первая аудитория была запущена с динамическими креативами для формата стори.
Ниже скрин из рекламного кабинета. Эта аудитория у меня поработала 15 часов. Оказалась никакой, но сразу увидела на какой креатив реагируют люди.
- следующая аудитория - с детьми от 3-х лет. Здесь я тестировала также динамические креативы в формате карусель и пошли первые продажи. Больше реагировали на наборы, чем на поверхности. 50% людей переходила на сайт, 50% в инстаграм. 4 дня работала, потому что был результат - продажи и я смотрела как работает.
- следующая аудитория с интересами до 3-х лет, дети. Здесь я запустила в стори и сразу же увидела отличный результат, клики по 3,09 руб (а ВСЕ по 1,81 руб) 😄
Здесь у меня дольше всего работало качественно одно объявление, 6 дней. Результат не заставил себя ждать 👇
Дальше я начала создавать новые аудитории, возраст, интересы по-одному, новые креативы. Результаты по цифрам были хорошие, но Клиент сказал, что меньше стало продаж и запросов. Решили вести на инстаграм. На сайте была одна небольшая проблема, загрузка примерно от 3 до 5 сек, долговато. И я видела по яндекс метрике, что люди переходили, но не дожидались загрузки страницы.
3-я неделя, цифры хорошие, заказов меньше. Посетители не заканчивают свои покупки (судя по вебвизору яндекс метрики). Находятся на странице сайта 0 сек примерно 50 %. Клиент сказал вести на Instagram.
Новые креативы + рабочие уже макеты, ведем на инстаграм. Пошла 4-я неделя👉👉👉
Т.к. с телефона не посмотреть большие скрины из рекламного кабинета, ниже выложу по-крупнее отдельные моменты
Результаты за отчетный период:
- Потрачено за отчетный период 3 145,75 рублей
- Получено 900 переходов, из них 498 переходов в Instagram и 402 перехода на сайт
- На аккаунт подписалось 147 человек (с учетом отписок, т.е. чистый приход) было 2 278, стало 2 425
- Всего продаж 18 на сумму 25 000 руб., средний чек 1 500 руб.
- Рекламу увидело 23 304 человек
- Средний CRM (средняя цена за 1 000 показов) 58,30 руб.
- Лучший CTR (лучший показатель оптимизации кликов к показам) 4,55 %
- Средний CTR (средний показатель отношения кликов к показам) 1,66 %
- CPC (цена за клик по ссылке) от 1,46 руб. до 8 руб. (то, что было выше, отключалось в течении нескольких часов)
- лучше всего сработала аудитория с интересами: детский сад, начальная школа, детская одежда.
- Всего протестировано 15 аудиторий, 45 объявлений.
Какие были сложности
❌ при составлении рекламных макетов были трудности с первоначальным материалом (фото и видео контент) и много времени уходило на поиски.
❌ Живые видео заходят публике лучше чем изображение, а таких в наличие нет.
❌ качество фото материала низкое.
❌ из-за минимального бюджета приходилось выбирать что оставлять в рекламу, а что отключать, даже если разные аудитории работали хорошо и приносили хороший результат (чтобы уложиться в 100 руб/ сутки)
❌ нет возможности масштабировать (увеличивать бюджет на работающие объявления)
Рекомендации
- увеличить активность в профиле инстаграм (выкладывание постов и сторис)
- больше обратной связи от клиентов (отзывы)
- придумать акцию и запустить на нее рекламу (не обязательно)
- видео контент необходим живой, т.к. публика на него лучше всего реагирует.
- продолжать тестировать аудитории, сделать look-a-like аудиторию
- все-таки на сайт лучше вести трафик, или конверсию, но тогда бюджет рекламный увеличивать
- увеличить бюджет на рекламу от 5 000 рублей/ месяц
- тестировать с целью конверсия.
- продолжать запускать рекламу с учетом вышесказанного.
Считаю,что выжала ВСЁ из минимального бюджета и рекламная кампания прошла успешно
Выпускница 4 потока тренинга по таргету Виталия Комысова.
Для заказа услуги настройки таргетированной рекламы, можете использовать любой вариант для связи указанный ниже.
Катерина Овчинникова
Сертифицированный таргетолог
Whatsapp: wa.me/79062366766
Контактный телефон: 8 906 236 67 66