May 24, 2020

+ 25 000 рублей за 30 дней из min бюджета 100 руб/день

Клиент - интернет магазин с детскими товарами. Ортопедические коврики в первую очередь и другие развивающие игрушки (детские кулеры, противоскользящие коврики, бизиборды и прочее)

Что мы имеем?

✅ Есть сайт, хороший сайт.

✅ Есть профиль instagram, здесь похуже (редкий постинг в ленте и стори, примерно 1-2 раза в неделю)

✅ Таргет не запускался ранее

✅ за последнюю неделю продаж вообще не было, с сайтом - тишина месяц, заказы только из instagram

переписка с Клиентом

Клиент заполнил бриф 24.03.2020г. Основная цель была подписчики и 3 продажи/день. ГЕО - Калининградская область. Бюджет изначально оговаривался 5 000 руб за месяц, но потом снизился до 3 000 руб 😢 И это БЕЗ тестирования.

Клиент предоставил пароли от Facebook и Instagram и я сделала:

🔅 доступы администратора себе

🔅 создала бизнес менеджер

🔅 создала рекламный аккаунт в бизнес-менеджере

🔅 привязки к инстаграм

🔅 установила пиксель на сайт и создала события

🔅 установила счетчик на яндекс метрике

🔅 Клиент по моей инструкции добавил банковскую карту для оплаты

С какими проблемами я столкнулась до запуска:

⛔ Минимальный бюджет в день - это 100 руб., а мне нужно тестировать аудитории, значит это будет ОООчень долго, прощупывание и без масштабирования.

⛔ Нет фото-видео материала для создания рекламы (все материалы брала с сайта, с программ в которых создаю макеты, со стоков, ну, и подглядывала у конкурентов 🙄

Аудитории

От клиента я получила следующий портрет:

Заполнение брифа Клиентом

Изначально я создала 4 аудитории (на женщин), это:

  • все женщины области с интересами "ребенок", возраст 23-65 (88 000 чел)
  • возраст 22-40, дети до 3-х лет с интересами: детская коляска, ГВ, соска, подгузник и еще парочка (27 000 чел)
  • возраст 28-44 (дети от 3-х до 10 лет) с интересами детский сад, начальная школа (38 000 чел)
  • возраст 27-65, все женщины с интересами "детская одежда" (28 000 чел)

Из каждой аудитории я исключала предыдущие, чтобы было минимальное пересечение аудиторий. По ходу я добавляла новые аудитории, всего было протестировано 15 аудиторий. Какие сработали лучше всего - напишу в конце 👌

Уникальное Торговое Предложение

💥 качественный товар, одобренный ортопедами для всей семьи от 1 года и до бесконечности,

💥 все поверхности в доступе

💥 польза для всей семьи (профилактика и лечение болезней стоп (плоскостопие, вальгус), снимает усталость на ногах после рабочего дня, улучшает кровообращение, вообщем, сплошная польза 👌

💥 бесплатная доставка, при заказе от 1 200 руб (средний чек обычно 1 500 - 2 000 рублей)

💥 акций - нет.

Рекламные макеты и текст

Я подготовила для нескольких форматов:

  • карусель (не просто фото, а создала в Crello с подписью все поверхности и наборы ортоковриков)
  • видео макеты для ленты (от 10 до 25 сек)
  • видео макеты для стори (от 7 до 15 сек)
  • текст для ленты 5 видов
Все согласовала с Клиентом, он думал что будут просто фото )))

Запуск 05 апреля 2020г.

Запускалась я по одной аудитории, т.к. бюджет 100 руб/день на ВСЁ. Первые 2,5 недели мы вели трафик на сайт, потом на Instagram.

  • Первая аудитория была запущена с динамическими креативами для формата стори.
    Ниже скрин из рекламного кабинета. Эта аудитория у меня поработала 15 часов. Оказалась никакой, но сразу увидела на какой креатив реагируют люди.
первая аудитория: ВСЕ женщины с интересами ребенок + взаимодействие с профилем за последний год.
  • следующая аудитория - с детьми от 3-х лет. Здесь я тестировала также динамические креативы в формате карусель и пошли первые продажи. Больше реагировали на наборы, чем на поверхности. 50% людей переходила на сайт, 50% в инстаграм. 4 дня работала, потому что был результат - продажи и я смотрела как работает.
вторая аудитория и первая неделя, тесты
Вот это вообще - бомба ))) меня порадовало на старте )
Переписка с Клиентом
  • следующая аудитория с интересами до 3-х лет, дети. Здесь я запустила в стори и сразу же увидела отличный результат, клики по 3,09 руб (а ВСЕ по 1,81 руб) 😄

вторая неделя работы

Здесь у меня дольше всего работало качественно одно объявление, 6 дней. Результат не заставил себя ждать 👇

Дальше я начала создавать новые аудитории, возраст, интересы по-одному, новые креативы. Результаты по цифрам были хорошие, но Клиент сказал, что меньше стало продаж и запросов. Решили вести на инстаграм. На сайте была одна небольшая проблема, загрузка примерно от 3 до 5 сек, долговато. И я видела по яндекс метрике, что люди переходили, но не дожидались загрузки страницы.

3-я неделя, цифры хорошие, заказов меньше. Посетители не заканчивают свои покупки (судя по вебвизору яндекс метрики). Находятся на странице сайта 0 сек примерно 50 %. Клиент сказал вести на Instagram.

Новые креативы + рабочие уже макеты, ведем на инстаграм. Пошла 4-я неделя👉👉👉

заключительная неделя

Т.к. с телефона не посмотреть большие скрины из рекламного кабинета, ниже выложу по-крупнее отдельные моменты

Показатель качества от Facebook (креатив/аудитория/вовлеченность)
Кликабельность/клики/плата за клик
лидер по объявлениям, и здесь видно сколько было проведено кампаний (6)/групп объявлений (15) (они же аудитории) / объявления (45)

Результаты за отчетный период:

  • Потрачено за отчетный период 3 145,75 рублей
  • Получено 900 переходов, из них 498 переходов в Instagram и 402 перехода на сайт
  • На аккаунт подписалось 147 человек (с учетом отписок, т.е. чистый приход) было 2 278, стало 2 425
  • Всего продаж 18 на сумму 25 000 руб., средний чек 1 500 руб.
  • Рекламу увидело 23 304 человек
  • Средний CRM (средняя цена за 1 000 показов) 58,30 руб.
  • Лучший CTR (лучший показатель оптимизации кликов к показам) 4,55 %
  • Средний CTR (средний показатель отношения кликов к показам) 1,66 %
  • CPC (цена за клик по ссылке) от 1,46 руб. до 8 руб. (то, что было выше, отключалось в течении нескольких часов)
  • лучше всего сработала аудитория с интересами: детский сад, начальная школа, детская одежда.
  • Всего протестировано 15 аудиторий, 45 объявлений.

Какие были сложности

❌ при составлении рекламных макетов были трудности с первоначальным материалом (фото и видео контент) и много времени уходило на поиски.

❌ Живые видео заходят публике лучше чем изображение, а таких в наличие нет.

❌ качество фото материала низкое.

❌ из-за минимального бюджета приходилось выбирать что оставлять в рекламу, а что отключать, даже если разные аудитории работали хорошо и приносили хороший результат (чтобы уложиться в 100 руб/ сутки)

❌ нет возможности масштабировать (увеличивать бюджет на работающие объявления)

Рекомендации

  • увеличить активность в профиле инстаграм (выкладывание постов и сторис)
  • больше обратной связи от клиентов (отзывы)
  • придумать акцию и запустить на нее рекламу (не обязательно)
  • видео контент необходим живой, т.к. публика на него лучше всего реагирует.
  • продолжать тестировать аудитории, сделать look-a-like аудиторию
  • все-таки на сайт лучше вести трафик, или конверсию, но тогда бюджет рекламный увеличивать
  • увеличить бюджет на рекламу от 5 000 рублей/ месяц
  • тестировать с целью конверсия.
  • продолжать запускать рекламу с учетом вышесказанного.

Считаю,что выжала ВСЁ из минимального бюджета и рекламная кампания прошла успешно




Выпускница 4 потока тренинга по таргету Виталия Комысова.

Для заказа услуги настройки таргетированной рекламы, можете использовать любой вариант для связи указанный ниже.

Катерина Овчинникова

Сертифицированный таргетолог

Whatsapp: wa.me/79062366766

Контактный телефон: 8 906 236 67 66

https://www.instagram.com/target_kat/

Овчинникова Катерина