Кейс: таргет ВК для школы балета и хореографии в Москве - 323 заявки по 678,7р и 2,8 млн руб, ROMI - 1228,19%
Кейс: таргетированная реклама ВК для школы балета и хореографии в Москве. За 5 месяцев сотрудничества удалось получить 323 заявки по 678,7 руб на занятия для взрослых и детей. Прибыль больше 2,8 млн руб, окупаемость (ROMI) - 1228,19%
Клиент: Московский хореографический колледж, который занимается профессиональным образование детей и подростков. Также в структуре колледжа есть дополнительное образование - балет и хореография с нуля для детей с 3х лет и взрослых.
Сообщество ВК занимаются с 2022 года, в сообществе 5829 подписчиков (к моменту начала работы). До этого уже пробовали работать с несколькими таргетологами как через старый кабинет ВК, так и через VK ADS, однако результатов с рекламы достичь не удалось.
Цель рекламной кампании: сбор заявок на дополнительные занятия по балету и танцам для детей с 3х лет и взрослых с нуля. KPI - до 1000р за заявку.
До запуска рекламы была проделана большая работа:
- Первым делом был создан и настроен рекламный кабинет ВК. Мы решили с клиентом создать агентский кабинет, чтобы иметь возможность корректно заполнить информацию и юр.лице заказчика [ для соблюдения закона о маркировке рекламы ], пополнять рекламный бюджет с расчётного счёта на расчётный и получать все закрывающие документы. Кроме этого, такой тип рекламного кабинета даёт больше профессиональных возможностей для работы таргетолога.
- Далее был проведён анализ брифа заказчика и материалов проектов, а также анализ конкурентов и целевой аудитории. Создана стратегия продвижения в mind-карте.
- Сообщество ВК также было проанализировано и прописаны рекомендации, поскольку было важным подготовить сообщество (как посадочную страницу) к приёму трафика.
- Разработан контент-план для сообщества на 12 постов, а также создан пост для закрепа, который также помог нам увеличить конверсию с рекламы.
- Разработан медиаплан проекта. В данном случае медиаплан просчитывала отдельно для детского направления и отдельно для взрослого - в базовом и плановом вариантах.
Благодаря медиаплану ещё до запуска мы можем прикинуть, какие результаты ожидать от рекламы.
К примеру, тут мы видим, что стоимость показа рекламы (CPM) на текущий момент на аукционе 671-732р, стоимость клика (CPC) 212-235р, а стоимость конверсии (заявки) - 530-589р.
Из этого мы сразу сделали вывод о том, что реклама и заявки дешёвыми быть не могут. Поэтому обсудили и согласовали с заказчиком KPI - до 1000р за заявку.
- Также, был создан и настроен чат-бот в Senler для сбора заявок с рекламы.
- Созданы рекламные тексты и креативы для этапа тестирования отдельно для каждого направления – для взрослых и для детей.
После того, как всё было готово к запуску - были запущены тестовые рекламные кампании отдельно на взрослых и на детей.
В качестве оффера использовали "неделю занятий бесплатно", которая фактически включала в себя 2 бесплатных посещения.
Результаты теста оказались совсем не такими, как ожидалось. Не смотря на сильный оффер, кликабельность объявлений низкая (0,1%). В совокупностью с другими показателями можно сделать вывод о том, что спрос на услугу низкий, в то время как конкуренция на рынке - высокая.
Поэтому было принято решение сменить стратегию запуска.
И вот, что у нас получилось в итоге:
По взрослому направлению удалось поднять CTR c 0,1% до 1% (по самым эффективным объявлениям), а в среднем до 0,4%.
После того, как удалось найти рабочие связки была выполнена оптимизация и масштабирование рекламных кампаний.
Но для нас, конечно, основной показатель - это заявки и их стоимость.
За 5 месяцев стоимость заявки менялась: мы пережили новый год и посленовогоднее затишье. И, как и ожидалось, в декабре и январе стоимость заявки выросла.
Наиболее эффективно сработала реклама на взрослых, поэтому основной акцент в рекламе был именно на этом направлении.
По детскому направлению также были заявки, но по стоимости они выходили дороже (1000-1300р), в то время, как на взрослых - 500-600р
Кроме этого, отдельно запускалась ретаргетинговая рекламная кампания, цель которой - догнать и дожать до заявки тех, кто интересовался, но заявки не оставил. Для этого мы с 1го месяца сотрудничества собираем аудитории для последующего ретаргета, которые можно использовать уже во 2й месяц и тем самым увеличивать эффективность рекламы.
Поскольку нашей посадочной страницей выступал чат-бот в Senler, мы можем достоверно отследить по utm-меткам количество полученных с рекламы заявок.
🔥Результаты за период (12.09.23 - 31.01.24):
Потрачено: 216.837,46 руб
Показы: 533.166
Переходы: 1529 по 141,8 руб
Заявок: 323 по 678,7р
Конверсия (CR) из перехода в заявку - 21,1%
Вступлений в сообщество: 496
За сентябрь и ноябрь было подписано 18 договоров на год посещения занятий (стоимость 1 мес - 6000р, а 1 год - 72.000р)
Прибыль составила: 1 296 000 руб
Конверсия (CR) из заявки в продажу: 16%
В последующие месяцы сотрудничества заказчик не предоставил данных о продажах. Но если предположить, что конверсия в продажу в оставшиеся месяцы была минимальной (10%), то приблизительно было подписано ещё 21 договор на сумму 1 512 000 руб
Итого, общая прибыль свыше 2,8 млн руб. Окупаемость вложений (ROMI) - 1228,19%
В подобных проектах очень важно обращать внимание на LTV - пожизненную ценность клиента (сколько денег он принесёт за весь цикл взаимодействия с бизнесом). Именно из этого показателя и просчитываться окупаемость рекламы.
В моменте прибыль с разового посещения, которое стоит недорого, может не окупать затраты на привлечения одного клиента. Окупаемость будет тогда, когда клиент ходит регулярно: ходит на занятия год, а не месяц, ходит ежемесячно на маникюр или на другие бьюти процедуры и т.д.
По вопросам настройки таргетированной рекламы и консультациям обращаться:
Instagram: https://www.instagram.com/target_katia/
ВК: https://vk.com/target_katia
Telegram: https://t.me/kateredpanda Екатерина
* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими на территории РФ.