Кейс: таргет ВК для перманентного макияжа - 86 заявок по 274р, ROMI = 417,91 %
Клиент: мастер перманентного макияжа в Омске. Средняя стоимость услуги 3000-4000р. Группа ВК создана и развивается с апреля 2023 года и за этот период у клиента был опыт работы с 2мя таргетологами. На этапе начала сотрудничества клиентка завершала сотрудничество с таргетологом по причине снижения эффективности рекламных кампаний.
Цель рекламной кампании: сбор заявок на перманентный макияж (брови, губы, межресничка).
При работе с бьюти-мастерами, я всегда делаю акцент на том, что важно работать вдолгую и комплексно. В бьюти нише очень важен такой показатель, как LTV - это пожизненная ценность клиента (сколько денег он принесёт не за раз, а за весь цикл). Поскольку стоимость услуги не высокая, часто такие проекты не окупаются с первого месяца. Поэтому важно выстраивать продвижение вдолгую, чтобы накапливать базу постоянных клиентов. Плюс, ко всему, эффективнее работать в связке таргет + smm и заниматься продвижением комплексно, развивая личный бренд и узнаваемость в городе.
- Проанализирована целевая аудитория и конкуренты;
- Создана стратегия продвижения в майнд-карте;
- Создан и настроен чат-бот в Senler на выдачу сертификата на скидку (как одна из гипотез) + настроены рассылки;
- Собраны и распределены аудитории по лестнице Бена Ханта (по теплоте);
- Создан медиаплан проекта для прогнозирования результатов;
- Созданы рекламные креативы и тексты для этапа тестирования;
- Созданы аудитории сохранения реакций с рекламы.
- В качестве оффера на тест взяли скидку 20% (4000р вместо 5000р) на любую зону + бесплатная консультация с примеркой образа.
- Посадочной страницей выступали сообщения в сообществе ВК.
- Был проведён этап тестирования на аудиторию конкурентов.
После проведения теста стало сразу понятно, в связи с чем ухудшались результаты в таргете. Стоимость за 1000 показов летом (когда проводилась работа с 1м таргетологом) составляла в среднем 150-200р. Стоимость за 1000 показов сейчас (сентябрь) на тестах в 2 раза выше - 400-500р.
В первую очередь, это говорит о том, что рекламодателей стало больше (что не удивительно, поскольку осень и зима - традиционно, начало сезона для большинства бизнесов). А это значит, что и стоимость заявок тоже будет пропорционально выше в 2-3 раза.
За 4 дней на тестах удалось получить 6 заявок по 796 руб.
А далее, по просьбе клиента мы сменили оффер в рекламе на 50% скидку (3000р вместо 6000р).
4. Дополнительно были протестированы новые креативы, тексты и аудитории.
5. Настроена и запущена рассылка в Senler (в конце месяца) на добивку.
Заявки с рекламы: 68 по 346,42 руб
CR (конверсия в заявку) : 21,66%
С рассылок в Senler + 18 заявок
Всего записей на процедуру: 19
Стоимость привлечённого клиента: 1239 руб
Прибыль с учётом LTV (основная процедура + коррекция) = 122.000 руб
По итогам рекламной кампании можно сделать вывод, что для повышения окупаемости рекламы необходимо увеличить стоимость услуг. Сделать акцент не на большой скидки, а высоком качестве процедуры и сервисе.
В рекламе в большей степени сделать акцент на привлечение заинтересованной аудитории в сообщество ВК, где прогревать её контентом (посты, видео, клипы) + добивать до записи рассылками в Senler. Это поможет сформировать мастеру сильный личный бренд, на который будут приходить клиенты, готовые заплатить больше.
По вопросам настройки таргетированной рекламы и консультациям обращаться:
Instagram: https://www.instagram.com/target_katia/
ВК: https://vk.com/target_katia
WhatsApp, telegram: +7 (977) 276-08-56 Екатерина
* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими на территории РФ.