Кейс: таргет ВК для студии наращивания волос в Анапе —  248 заявок по 265р, ROMI - 224%

Кейс: таргетированная реклама ВК для студии наращивания волос в Анапе. За 3 месяца сотрудничества удалось получить 248 заявок по 265,61р. Прибыль с рекламы составила более 146.536р, окупаемость рекламных вложений (ROMI) — 224,71%

Клиент: студия наращивания волос в Анапе.
Ко мне обратилась моя знакомая маркетолог, у которой есть клиент на таргет и предложила мне поработать. Поэтому в дальнейшем коммуникация шла не напрямую с заказчиком, а через маркетолога.

Сообщество ВК было создано и упаковано ранее, однако совсем не велось. В группе на момент запуска рекламы 59 подписчиков. Сайта нет и ранее реклама не запускалась. Основная задача на момент запуска рекламы: протестировать трафик ВК на привлечение новых клиентов в студию.

Цель рекламной кампании: сбор заявок на услуги.

Что было сделано:

• Поскольку ранее таргет ВК не запускали, то первым делом был создан и настроен рекламный кабинет (старый кабинет ВК). Выбрали работать именно через старый кабинет, поскольку в виду специфики бизнеса мы ограничены геолокацией, а аудитории достаточно узкие. Плюс, ко всему, нам было важно дополнительно собирать аудитории для ретаргета и рекламы на повторные касания, а под эти задачи VK ADS не подходил.
• Далее проведён анализ целевой аудитории и конкурентов, создана стратегия продвижения в mind-карте.
• Также, перед запуском рекламы был просчитан медиаплан проекта, благодаря которому мы рассчитали стоимость заявки, которую сможем достичь при идеальном стечении всех обстоятельств — это 355р. Согласно медиаплану, чтобы достичь такой стоимости заявки, нам необходимо на тестах получить клики не дороже 35,6р, кликабельность не меньше 0,8%, а конверсию из клика в заявку не меньше 10%.

• После этого, было проанализировано сообщество ВК и внесено несколько изменений: добавлено приветственное сообщение, скорректирован раздел меню, добавлен пост-закреп и информация об акции в сообществе.
• Созданы аудитории для сбора пользователей для последующего ретаргета
  (сохранение по типам реакций с рекламы).
• Создан чат-бот в Senler для сбора заявок.

*Далее по ходу работы чат-бот претерпевал не мало изменений: мы отслеживали результативность бота и оперативно вносили правки для увеличения конверсии в заявку.

• В качестве оффера использовали сразу 2 акции: для новых клиентов скидка 20% на наращивание волос, а для тех, кто ходит наращивать к конкурентам — скидка 30%.
  
  Чат-бот проводил классификацию лидов, рассчитывал стоимость наращивания, а далее предлагал бесплатную консультацию и скидку на наращивание волос.

• Далее были созданы рекламные тексты и креативы для этапа тестирования.

Когда всё было готово к запуску, была запущена тестовая рекламная кампания.

Далее, после оптимизации и масштабирования рабочей связки, нам удалось снизить стоимость заявки до 251,2р и получить 14 заявок за 3 дня.

ИТОГИ:

В общей сложности, мы отработали 3 месяца. За этот период мы запускали рекламу не только на Анапу, но и на новый филиал в Новороссийске. Кроме этого, тестировали разные варианты чат-бота, креативов, а также догревали полученные заявки с помощью рассылок в Senler.

Итого, по всем рекламным кампаниям удалось получить:

• 248 заявок по 256,61р, с конверсией из клика в заявку - 23%
• Из 248 заявок было получено 65 лидов (оставленных номера телефона на бесплатную консультацию), с конверсией из заявки в лид - 34,57%. А стоимость лида - 1013,41р

Дополнительно с рекламы было получено 149 подписчиков в сообщество.

ОТЗЫВ:

По вопросам настройки таргетированной рекламы и консультациям обращаться:

Instagram: https://www.instagram.com/target_katia/

ВК: https://vk.com/target_katia

Telegram: https://t.me/kateredpanda Екатерина

* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими на территории РФ.