Кейс: 61 лид на услуги по ландшафтному дизайну с бюджетом 15 000 руб.
Всем привет! Это Алина. Сегодня я расскажу, как продвигала Instagram-проект по ландшафтному дизайну. Здесь вы увидите, как можно получить 61 заявку с помощью таргетированной рекламы в Instagram с бюджетом 15 000 руб.
Немного о проекте: Ко мне обратился клиент, который занимается ландшафтным дизайном под ключ. У него достаточно большой перечень услуг. Средний чек от 200 000 р. Работает по СПБ и Ленобласти.
Была поставлена цель: Найти клиентов на услуги по ландшафтному дизайну с чеком от 200 000 р. и увеличить количество подписчиков.
Ситуация до работы: С соцсетями никогда не работал. Клиентов получал с Авито. Пустой Instagram. 3 подписчика. Нет сайта.
👌Коротко о результатах:
1) Увеличили количество подписчиков с 3 до 1521
2) Получили 61 лид по 246.95 руб
3) Состоялось 6 замеров
4) Получили 1 заказ на 3Д проект
Особенности такой ниши в том, что результат от продвижения видно не сразу. Так как спрос продукта запланированный и клиенты могут созревать полгода, а то и больше, до заказа.
Подготовка профиля
Перед началом продвижения профиля была проделана большая подготовительная работа.
1) Придумали легкий запоминающийся никнем @grinsad
2) Проанализировали конкурентов.
3) Разработали шапку профиля
4) Придумали УТП, которое закроет боль ЦА "Сделаем в срок или вернем деньги"
5) Прописали портрет целевой аудитории: Ж или М от 28-50 лет. Владельцы бизнесов, руководители высших должностей, имеют дачу, дом или только купили участок в Санкт-Петербурге или Ленобласти. Размер участка от 10 соток.
Боли ЦА : Проанализировали отзывы и часто задаваемые вопросы у конкурентов, выделили их боли. Боятся, что не учтут их пожелания, затянутся сроки, сделают сад нефункциональным, не качественно выполнят работу, сумма сметы будет постоянно расти, пропадут после внесения аванса.
6) Исходя из потребностей, возражений и болей ЦА составили контент-план с воронками продаж.
7) Разработали дизайн ленты. Здесь возникли трудности, так как заказчик не предоставил фото работ , пришлось работать со стоковыми картинками, а это к сожалению не очень. Instagram — это площадка где формируется доверие за счет живых фото и видео, подписчики любят смотреть на живой контент и покупать у людей.
8) Написали продающие, экспертные и развлекательные посты по контент-плану.
9) Подобрали работающие хештеги и гео.метки.
10) Заполнили профиль .
После того, как профиль был упакован и готов к продвижению , решили запустить таргетированную рекламу.
Запуск рекламы
Бюджет на таргет выделялся небольшой — 300 р. в день. Для такой ниши - это крайне мало. Однако, у меня получилось выйти на целевую аудиторию .
Кампания №1: Первым делом решили настроить рекламу на холодную аудиторию по интересам. Вели трафик на Instagram для привлечения подписчиков и для дальнейшего создания теплой аудитории look-a-like. Тем, кто подписался высылали письмо.
- Оффером сделали бесплатный эскиз ландшафтного дизайна.
- На тестовый период выделили 100 р. на аудиторию . Запустили 2 аудитории и 3 макета .Тестировали отдельно плейсмент, сторис и ленту. Лучше всего показала себя 2 аудитория и 2 макет, плейсмент лента.
- После теста увеличили бюджет до 300 р. в день.
1 аудитория по интересам
2 аудитория по интересам
Макет
Результат: На эту рекламную компанию было потрачено 879.95 руб. Получили 15 запросов в директ на эскиз. Из них 4 оставили контакты. Был произведен 1 замер на ландшафтные работы. 1 лид нам обошёлся в 219 руб.
Обзвонив контакты, выявили, что большинство клиентов пришли за бесплатным эскизом и дальнейшее сотрудничество их не интересовало.
Кампания №2: В этой компании, решили так же вести трафик на Instagram. Но изменить оффер. На ту же вторую аудиторию было запущено 2 макета. 1 макет (новый) он не дал результат и 2 макет, который я показывала выше ☝️ . Плейсмент лента. На тестовый период выделили 100 р. на аудиторию.
- Офером сделали консультацию на расчет по ландшафтному дизайну со скидкой 20%.
- Подписавшимся отправляли сообщения в директ.
- После тестового периода увеличили бюджет до 300 р в день.
Текст на рекламе
Результат: В данной компании клик стал дороже, чем в предыдущей, но стали приходить целевые люди. Потрачено: 6 317,55 руб получено 53 запроса в директ на расчет, из них 18 контактов для дальнейшего обзвона и прогрева. 1 лид нам обошелся 350р
Кампания №3: Следующую рекламную кампанию запустили с целью лидогенерации, на более теплую аудиторию look-a-like, которую собрали с Instagram.
- Протестировали 1 аудиторию look-a-like от 1% до 3%
- Макет был видео, на котором показали работу до/ после
Результат: Потрачено 3243.15 руб получено 16 лидов из них 2 выезда на замер. 202.69 руб за лид
Эту рекламную компанию пришлось отключить, так как заказчик не был готов платить 1000 р в день. А на меньшем бюджете с этой целью нет смысла крутиться.
Кампания №4: Решили попробовать удешевить лид и запустили конверсию на квиз ( ссылка на квиз) https://mrqz.me/5f52926dc905fe0044bac91 . В квизе им предлагали пройти тест и узнать стоимость работ по ландшафтному дизайну.
- Было протестировано 2 аудитории и 4 макета. Офером был призыв узнать стоимость ландшафтных работ.
- Аудитории 1) look-a-like от 1% до 3%.
2) Аудитория по интересам.
Макет который хорошо сработал
По РК видно, что получили 39 контактов, но не все заполнили форму контактов. В квизе можно увидеть точный расчет .
Результат: Потрачено 4623.47 руб получили 23 лида по 201 . Обзвонив контакты, получили 2 запроса на замер.
Результаты всей работы
1) Увеличили количество подписчиков с 3 до 1521
2) Получили 61 лид по 246.95 руб
3) Состоялось 5 замеров.
4) Получили 1 заказ на 3Д проект.
5) 68 запросов в директ
На данный момент продвижение приостановлено, так как сейчас не сезон . В мае возобновятся работы по продвижению. Заказчик ведет переговоры на 3 больших объектах.
Хочу напомнить, что цикл принятия решения в этой нише довольно долгий, так как ценник на услуги весьма высокий. Здесь главное не потерять контакт с потенциальным клиентом, а постоянно взаимодействовать с ним с помощью контента в Instagram и обозвонов.
Дальнейшие планы по проекту: Проанализировав работу, в мае мы приступим к улучшению посадочной страницы. Разбавим стоковые фотографии живым контентом и работами ДО/ ПОСЛЕ.
Увеличим бюджет на рекламу с 300 р. в день до 1000р. для быстрого сбора лидов. Протестируем аудитории по гео.меткам, сегментируем более узкие аудитории и для каждого постсегмента сделаем свой креатив, поиграем с возрастом для уменьшения цены за лид. Ведь в зависимости от возраста и социального положения, спрос значительно отличается.
Отзыв клиента
Если вам нужны клиенты с Instagram на ваши товары или услуги. С радостью готова помочь. Я проанализирую вашу нишу и дам приблизительный расчет ,по какой стоимости можно получать клиента именно вам.
Мои контакты:
WhatsApp — https://wa.me/79819746678
Telegram — https://t.me/target_nazarova