Кейс ВК+Маркет. Регистрации на вебинар Менеджер Wildberries ROMI 370%
Цель – продажа основного продукта с ROMI не менее 200%
С заказчиком работаем более года и за это время было 4 совместных проекта, одним из них поделюсь ниже.
1. Провела анализ ЦА и конкурентов
Активно покупают в этой нише женщины 25-45. Женщины 20-25 и 45-50 бывают реже, около 10% всех продаж.
По сегментам это - мамочки в декрете, домохозяйки, все кто хочет уйти из найма, найти подработку или начать больше зарабатывать.
Получаем обширный пласт холодной аудитории с которой надо активно работать.
Более теплая, а значит и более дешевая ЦА те, кто уже интересуется заработком на вб. Их можно найти по ключам или в сообществах конкурентов.
Ниша достаточно конкурентная, только в вк 210 живых сообществ и более 1000 не активных. Это означает, что за аудиторию идет «борьба» и нужно уметь выделиться среди конкурентов на всех этапах от рекламы до продаж.
2. Аудит профиля и посадочной на сайте
Рекламу ведем на сайт, но тем не менее часть аудитории уходит в группу и там ее должен ждать теплый прием. Все должно сигнализировать об профессионализме эксперта - заполнена краткая информация, пост закреп с утп и ссылкой, свежие посты закрывающие боли клиента и конечно отзывы.
По сайту был всего один комментарий, стандартная ссылка в тг не срабатывает если ты за границей или включен впн, поэтому мы ее немного модифицировали.
На сайт так же установила ВК пиксель и Яндекс-метрику, настроила цели для получения аналитики.
3. Создание креативов и текстов
На основе проведенного анализа ца, сайта, изучения вебинара и брифа были составлены продающие тексты с болями ца. В процессе работы и ужесточения модерации тексты корректировали, запускали новые и пришли к идеальному варианту, который дает стоимость визита по 66 руб.
По креативам эффективнее всего работают живые фото спикера и фото с символикой ВБ.
Оптимизация и корректировка кампаний.
30% бюджета шло на уже заинтересованную аудиторию или тех, кто уже слышал о профессии менеджер вб, 40% на холодную и 30% на маркет (о нем подробнее ниже).
Стоимость лида отслеживала ежедневно через программу локтар, а вот далее в связи с отсутствием сквозной аналитики регулярно сверяли метки по старинке, в ехель 🙂.
Эффективнее всего себя показала аудитории активных конкурентов. Это тот самый момент, когда самые дорогие лиды по 260р, дают самый лучший ROMI 520%.
Для эффективного запуска маркет платформы первые тесты были запущенны в таргете, выявленны лучшие связки текст+крео и именно их запустила на маркет. Это связано с тем, что на маркете сложнее и дольше, а значит дороже проводить тестирование.
В связи с работой в разных проектах на маркете у меня уже сформировалась своя большая база рабочих групп под разные ца. Это помогает отсечь большой пласт накрученных и неэффективных групп. Несмотря на этой, каждый проект по своему уникальный и без периода тестов никуда.
В первый месяц активно проводила тестирование групп на маркете и закрыли с окупаемостью 175%. Уже в следующем месяце имея базу именно для этого проекта и распределяя бюджет 70% рабочих групп и 30% на тесты, закрыли с ROMI 403%!
Особенности запуска.
Большая часть онлайн-школ ведут на посадочную страницу бота, в нашем случае это был сайт. У каждого способа есть свои плюсы и минусы.
На ботов идет более дешевая аудитория, но менее осознанная, тк часто таргетологи используют автоподписку и люди вообще не понимают куда и зачем они попали.
На сайт идет аудитория дороже, порой вдвое, зато более осознанная. На сайте человек оставляет свои контакты, и легче делать рассылки и автопрозвон, в отличии от того же сенлера где для этого нужны «костыли», тк внутри бота номер оставляют единицы. Соответственно доходимость растет в разы.
По итогам тестов оповещение в вотсап давало +10% к доходимости на веб.
Максимальная доходимость составляла 75% в месяц благодаря гибкому подходу к старту вебинара.
На протяжении 8 месяцев стабильно откручивали более 1 млн в месяц, при этом рости клиент был не готов, тк продажник у нее был один и она не справлялась с потоком лидов. Спустя какое то время, тестирование более 30 новых МОПов, которые сливали заявки с холодного трафика нашли второго продажника, но бюджет не увеличили, зато у первого появились выходные 🙂.
Итоги работы:
✔️Бюджет 1.554.000 руб.
✔️Кол-во регистраций в боте - 7.529
✔️Цена за лид – 206 руб
✔️Клики - 22.728
✔️Цена за клик – 36 руб
✔️Доходимость до вебинара – 55%
✔️Стоимость заявки – 2543 руб
✔️ROMI – 370%
Отзыв заказчика:
https://vk.com/video-211135907_456239034