Настройка таргета на курсы мастеров-бровистов
Дано
Мастер перманентного макияжа из г.Саратов
Ранее, в 2018-2020гг., успешно обучала мастеров-бровистов, имеет хороший опыт и множество положительных отзывов. Потом занялась перманентным макияжем и от курсов обучения отказалась. Принято решение снова начать набор на курсы.
Сообщество ведется активно, но основная направленность на перманент. Даны рекомендации по добавлению необходимой информации и вынесению ее на первый план.
Цель
Вернуть узнаваемость в городе и области, востребованность как преподавателя. Начать набор на курсы обучения мастеров бьюти-сферы.
Подготовка
Анализ конкурентов показал, что стоимость курсов у клиента в соотношении цена-качество соответствует средней по городу.
Конкурентов найдено мало, свои сообщества ведут не активно. Мало информации о курсах, о процессе обучения, мало отзывов. Информации о мастере практически нет. Закрытием этих недостатков сообщество клиента будет отличаться от представленных в ВК курсах по городу.
И так как у конкурентов не обнаружено воронок продаж (информацию о курсах пришлось выпрашивать в личку), решено подключить чат-ботов, которые будут разделять клиентов на услуги и обучение, заводить их в небольшую воронку и прогревать рассылкой, при необходимости.
Заполнила майнд-карту, на основании брифа клиента с определением основных направлений и ЦА на таргет.
Аудитории
Собрано несколько целевых аудиторий в рекламном кабинете ВКонтакте и, частично, с помощью парсинга: женщины, 20-35 лет, проживающие в Саратове и Саратовской области. С интересами — образование, поиск работы, офисные сотрудники, мамы детей до 1 года и 1-3 лет, лэшмейкеры и люди, которые интересовались курсами обучения по ключевым фразам.
Лучше всего сработала горячая аудитория,которые за последние 30 дней интересовались курсами обучения бровистов.
Так же достаточно неплохие показатели были по аудитории родители детей от 1 до 3 лет с интересами "обучение".
Аудитории, которые не сработали совсем: лэшмейкеры, офисные работники и аудитория с интересом "поиск работы". По ним тестировалось несколько креативов, текстов и показатели не менялись.
Креативы
Лучший отклик получили следующие креативы:
Результаты и выводы
- бюджета потрачено 2717,40 руб.
- количество показов 16980
- количество кликов 51
- стоимость клика 53,28 руб.
- запросов в личные сообщения 4
- стоимость запроса - 679,35
- прибыль с ВК - 0
Найдены две рабочие связки, продолжаем работать с ними и тестируем похожие аудитории. Сложность заключается в том,что горячая аудитория очень маленькая, меньше 1000 человек, и нет возможности расширить ее на похожую. В связи с этим, меняем креативы, чтоб исключить негативную реакцию и повысить узнаваемость. Расширяем аудиторию мам с интересами "образование" и продолжаем тестировать другие аудитории.
Цель есть, продолжаем работать.
Юлия Яковлева, таргетолог в социальных сетях.