October 13, 2019

Кейс. Трафик на бесплатный вебинар.


О проекте.

Личный блог врача-натуропата в Instagram, где публикуются экспертные посты на тему здорового образа жизни и естественного питания, проводятся еженедельные прямые эфиры. Также есть дополнительный закрытый аккаунт с платным входом, где собрана практическая информация по оздоровлению.

Instagram заказчика


Задача.

Привлечь максимальное количество человек на бесплатный вебинар по минимальной цене.

Это был первый вебинар заказчика, поэтому нужно было продумать и реализовать всю воронку бесплатного вебинара “с нуля”:

    • создать посадочную страницу и настроить все интеграции
    • продумать и настроить серию email-писем (разогревающие и напоминающие)
    • подготовить несколько пакетов бонусных материалов
    • подготовить презентацию для вебинара
    • создать и настроить вебинарную комнату
    • запустить рекламу и собрать трафик на вебинар (цель вебинара - привлечь новых подписчиков в закрытый аккаунт Instagram)

Бюджет и сроки.

Бюджет на рекламную кампанию - 5 000 руб

Период рекламной кампании с 9 по 24 сентября (15 дней)


Этап подготовки.

На основе заполненного брифа от заказчика, была создана посадочная страница (ниже на скриншоте конечный вид страницы, т.к. во время рекламной кампании, она дорабатывалась):

Была составлена ментальная карта, где были прописаны все гипотезы и сегменты целевой аудитории:

т.к. бюджет на рекламную кампанию был ограничен, было принято решение использовать аудиторию:

    • женщины от 25 до 40 лет с наиболее широкими интересами - здоровый образ жизни, диета, фитнес, вегетарианство
    • остальные гипотезы протестировать не удалось из-за ограниченного бюджета

Запуск рекламной кампании.

Трафик.

Сначала была запущена рекламная кампания с целью Трафик, чтобы:

    • оценить реакцию аудитории на рекламные объявления
    • убедиться в правильности подобранной аудитории
    • проанализировать поведение пользователей на посадочной странице
    • доработать посадочную страницу в случае необходимости

Тестировались 3 аудитории с сегментированием по возрасту, 22 креатива.

В объявлениях использовалась аудитория с интересами: ЗОЖ, Диета/фитнес и здоровый образ жизни. Дополнительное  сужение: Вегетарианство, Вегетарианская кухня, Здоровая диета.

Пол/возраст - женщины от 25 до 40 лет с сегментацией по возрасту (по 5 лет).

Гео - Вся РФ, за исключением нерентабельных регионов.

В процессе тестов менялись креативы и рекламный текст, расширялась аудитория по возрасту, а также был проведен анализ поведения пользователей на посадочной странице по данным из вебвизора Яндекс Метрики.

Были сделаны выводы, что 90% посетителей сливаются на первой странице, а те, кто переходят дальше, не читают длинные описания. В результате была доработана посадочная страница, изменен дизайн, призывы и основные тезисы.

Это позволило увеличить CTR, снизить стоимость целевого действия и увеличить конверсию.

Сравнение |до и после| по двум плейсментам (сторис и лента):

    • Было по первой группе - CTR 0,40% и 0,84%, клик по ссылке 18,34 руб и 18,69 руб
    • Стало по второй группе - CTR 1,75% и 1,11%, клик по ссылке 3,94 руб и 10,60 руб

Промежуточные итоги по рекламной кампании с целью Трафик.

    • Потрачено 1924,69 руб
    • Всего кликов 265 шт
    • Получено заявок - 53 шт
    • Конверсия в регистрацию - 20%
    • Стоимость регистрации - 36,32 руб

Выявлены работающие объявления, баннеры и аудитория, доработана посадочная страница, рекламная кампания остановлена.


Конверсия.

Следующим этапом была запущена рекламная кампания с Целью Конверсия, чтобы получить максимальное количество регистраций на вебинар по минимальной цене.

Использовалось 3 аудитории:

    1. Сохраненная по интересам с сегментирование по городам с численностью от 100 тыс до 3х млн
    2. Сохраненная по интересам с сегментированием по городам от 3х млн
    3. Похожая аудитория - снятая с профиля Instagram по взаимодействиям за последние 90 дней.

Дополнительно использовалось расширение аудитории по возрасту (от ранее запущенных аудиторий): женщины от 25 до 45 лет.

Было запущено 18 креативов на 3 аудиторию. На каждую аудитория были запущены плейсменты сторис и лента.

Лучшие результаты показали креативы:

Хуже всего были результаты по баннерам с личной фотографией автора.

Результаты рекламной кампании с Целью Конверсия.

    • Потрачено 2602,85 руб
    • Всего кликов 143 шт
    • Получено заявок - 73 шт 
    • Конверсия в регистрацию - 51%
    • Стоимость регистрации - 35,66 руб

Итоговые результаты приведены на основании данных из Яндекс Метрики (расхождение с рекламным кабинетом на 7 лидов в меньшую сторону).


Параллельно с рекламной кампанией шел сбор заявок через профиль Instagram, с которого было зарегистрировано 152 заявки (скрин с результатами выше).

Важно учитывать, что за время рекламной кампании, в профиль шел постоянный приток новый пользователей, но отследить динамику по количеству подписок невозможно, так как не был подключен дополнительный сервис аналитики подписчиков.

Из рекламного аккаунта видно, что кликов на ссылку было 408 шт, а кликов по рекламному объявлению 592 шт. 
Это означает, что 184 человека сначала переходили в профиль и уже после, принимали решение кликать на ссылку, или нет. 
Значит, какая-то часть из этих людей могла заинтересоваться профилем Instagram и подписаться на него.


Общие итоги по двум рекламным кампаниям:

Так же есть данные о доходимости до вебинара:

    • Общее количество регистраций (из рекламы и из профиля instagram) составило 276 заявок
    • Доходимость до вебинара - 57 человек
    • Конверсия доходимости - 21% 

Выводы и рекомендации.

Клиенту даны рекомендаци:

    • В такой сфере, как здоровый образ жизни и оздоровление организма, важно получить доверие и произвести должное впечатление, в подтверждение тому, что автору можно доверять, у него можно учиться и за ним можно следовать. Поэтому, в следующей рекламной кампании, в качестве баннера, можно попробовать использовать видео-обращение к аудитории, это позволит сблизить дистанцию с холодной аудиторией и завоевать больше внимания.
    • Также можно попробовать в рекламных текстах зайти через историю, используя сторителлинг. В данной нише это может вызвать хороший отклик.
    • Доработать email-рассылку за счет подогревающих писем перед бесплатным вебинаром, так как это позволит увеличить доходимость до вебинара.
    • Учитывать занятость своей целевой аудитории и подобрать наиболее удобное время или день недели для проведения вебинара (т.к. в будний день в 12:00 большая часть населения работает).
    • Важно заранее составить план продающего вебинара, учитывая пики вовлеченности аудитории и спады активности.

Хотите использовать инструмент таргетированной рекламы в своем бизнесе?!

Свяжитесь со мной любым удобным для вас способом и на бесплатной консультации мы обсудим детали и рассчитаем стоимость рекламы для вашего бизнеса.

Маргарита Аксенова

Контакты:

Instagram @assistant.aksenova.m

VK Маргарита Аксенова

Telegram @Margarita_Aksenova_10_61

WhatsApp +7 (917) 641 10 61