Кейс: 37 000 регистраций для онлайн-школы английского языка. Рекламный бюджет 8 300 000 р.
О проекте
С весны 2022-го года наша команда работает с онлайн-школой по обучению английскому языку Ирины Кузьминой. Преподаватель с 39-летним практическим опытом, финалист конкурса “Учитель года”.
Обратились к нам в феврале 2022 года, но рекламу мы запустили только в мае. К этому времени у школы уже был опыт сотрудничества с несколькими топовыми агентствами, настоящими “акулами трафика”, который не увенчался успехом.
Изначально речь шла только о рекламе в Facebook Ads*, но позже мы протестировали также и ВКонтакте, Маркет-платформу, Яндекс. Этот кейс посвящен трафику из Яндекса и Facebook/Instagram. Так как данные каналы более всего подошли школе и ее воронке.
Скажу как есть и сглаживать углы не буду - из таргета ВК регистрации стоили нам в 660 р, поэтому от него отказались в пользу Яндекс Директ и Facebook Ads*, где регистрации давались нам в диапазоне 220-240 р. А тестовая закупка на Маркетплатформе хоть и принесла нам регистрации по 200 рублей, но по итогу не окупилась так, как трафик из 2-х вышеуказанных каналов.
Языковые курсы продаем по классической для онлайн-образования воронке: трафик из Яндекса/Facebook/Instagram => лендинг с регистрацией на бесплатный семинар => оформление заказа платного продукта на бесплатнике => сопровождение отделом продаж до покупки клиента.
Эксперт школы не обещает покорить Эверест за пару часов, воспользоваться секретами магии и обучить английскому за ночь…или даже за пару месяцев. Все обещания реальны, а заявленные результаты вполне достижимы, поэтому вызывают доверие и отклик будущих учеников.
Яндекс
Рекламный бюджет в Яндексе составил на момент создания кейса - 1 837 000 руб. На скриншоте рекламного кабинета видно, что за это время было 7 217 конверсий.
Цена за регистрацию на бесплатник - 254 руб.
Яндекс Директ на данный момент - один из лучших инструментов/каналов трафика, если ваш проект ориентирован на аудиторию российского рынка.
Facebook Ads*
Рекламный бюджет Facebook Ads на момента написания кейса составил 6 363 000 р.
На скриншотах - одни из нескольких используемых рекламных аккаунтов Facebook*.
Рекламные аккаунты не все сохранились, так как мы "попали под раздачу" от Facebook и первое время (в 1-й половине 2022-го года) парочка наших агентских аккаунтов улетели в бан.
Но так как к нам часто обращаются именно из-за того, что мы можем и умеем строить инфраструктуру под закупку рекламы у Facebook, то и эти моменты мы с успехом преодолели. Без просадок. Без нервов для сотрудников онлайн-школы.
Из данного канала получили на данный момент чуть менее 30 000 регистраций.
Ввиду блокировки Facebook и Instagram в РФ, геолокационно через данный канал работаем на русскоязычных, которые проживают в Европе, а также немного добавляем трафика из Казахстана, Беларуси и некоторых др. стран СНГ.
На момент актуализации кейса по работе с данным проектом (июнь 2023 год) мы стабильно работаем с дневным бюджетом в Facebook Ads* в 48 700 р/день.
Наши наработки и наш подход работы в создании креативов [Яндекс+Facebook]
1. Фотография эксперта служит триггером доверия. Работа с этим триггером важна, когда ведешь работу с холодной аудиторией.
Усиляет данный триггер - лицо и распахнутые ладони Ирины. Лучистый взгляд эксперта направлен вверх, как бы указывает на фразу-проблему в формате удивления - “Ну просто слов нет!” и тут же предлагаем решение (оффер) - “Бесплатный семинар”.
2. Здесь - сплошные эмоции, что заметно выделяет креатив на фоне остальных рекламных креативов. Текст - под стать. Это одновременно и оффер - “научим вас английскому”, и шутка - “если вы не будете сопротивляться”.
Важная идея текстового блока этого креатива - слово "экспириенс". Он даже выделен. Это сделано специально, чтобы данное слово с наибольшей долей вероятности оказывало влияние на эффективность всего креатива.
Суть его в том, что по сути английское слово experience (в переводе - "опыт") написано на русском регистре, что не совсем грамотно. Такой прием мы иногда используем и часто он оказывается эффективным оружием при борьбе с "баннерной слепотой".
Весь визуал - в черно-белых тонах. А “неправильное” написание цепляет и обращает внимание на 39-летний опыт эксперта.
3. Еще один креатив, тематику которого мы “подсмотрели” в email-рассылке крупного конкурента SkyEng. Я несколько лет назад там учился и после того как завершил обучение, остался подписан на их рассылку в электронной почте.
Визуал в темных тонах+яркие мечи - идея по к/ф “Звездные войны”.
Фраза “Читай как Джедай” крупным шрифтом. Она рифмованная, легко читается и запоминается. Также выделяется ярко-салатовым и оффер - “на английском”
4. Один из самых лучших визуалов - в стиле СССР. Основной его цвет - красный. Он эффективен практически в любой рекламе. Текстовый блок привлекает внимание своей креативностью и в то же время конкретикой - “ 39-летний стаж”, “бесплатный семинар”, “учить английский быстро”.
Этот визуал был очень эффективен, поэтому мы немного изменили его, взяли основные “фишки” и создали на его основе похожий, но на черном фоне. Текстовый блок остался неизменным.
Черный цвет “разбавили” флагом Великобритании, а для связки картинки с текстом добавили изображение флага СССР. В результате получился аутентичный и эффективный визуал.
5. Следующий креатив - в кислотных тонах, хорошо заметен. Сильная сторона креатива - яркий фон.
Также лицо эксперта - доброе, взгляд - "прямо в душу" (тот же самый триггер доверия).
Несмотря на то, что здесь нет оффера в чистом виде, но присутствует намек на него. Английская фраза-приветствие “How do you do” знакома каждому. И тот же самый прием - написана "неправильно" на русском регистре.
6. Мы называем данный визуальный смысл "креатив без фона". Он не очень красивый, не дизайнерский - за счет этого рекламное объявление с ним не похоже на рекламу и не вызывает раздражения.
Ключевое слово “инглиш” написано русскими буквами и понятно каждому. Прием уже знакомый.
В текстовом блоке отражается одновременно боль потенциального клиента и преимущество над конкурентами - “в 2 раза быстрее, чем в популярных языковых школах”. Кроме того, подчеркиваем мысль о том, что обучение подходит как для новичка, так и для человека с более продвинутым уровнем владения языком.
7. Яркий и необычный креатив с “летающими пилюлями”. Его мы использовали в Яндексе. Текстовый блок перекликается с картинкой.
Капсулы в цвете флагов англоязычных стран - США и Великобритании. Основной цвет яркий, но не кричащий. В целом баннер обращает на себя внимание неординарностью и, в то же время, простотой.
8. Лидером же по эффективности из баннеров в Яндексе оказался простой образ лица эксперта крупным планом. Только на одном этом объявлении открутили бюджет 342 000 руб.
9. Также используем фотографии эксперта в подобном исполнении - фигура Ирины обведена линиями ярких кислотных оттенков, за счет чего они также выделяются среди многих других рекламных объявлений.
10. Следующий баннер с текстовым блоком. Английское слово написано на русском языке, крупно, так как отражает суть объявления и пробивает “баннерную слепоту”.
Глаза эксперта направлены вверх, кулаки сжаты, что символизирует борьбу (в данном случае, борьбу за знание английского). Слово “инглиш” лососевого цвета, такой же оттенок оттеняет волосы эксперта, что связывает изображение и текст в единое целое.
Наша практика показывает, что самые эффективные креативы [конкретно при работе с РСЯ] те, которые не содержат текста. Но мы все равно тестируем оба варианта, как с текстом, так и без него.
Данный креатив, как можно увидеть на скриншоте рекламного кабинета, вызвал хороший отклик. Из подборки 5 креативов в рамках данной рекламной кампании набрал максимальный балл.
Результаты
- По проекту показываем стабильные результаты, продолжаем работать
- Большую роль в продвижении онлайн-школы по обучению иностранному языку играют креативы. Данный кейс я постарался сделать как некое пособие по работе с креативами.
- На данный момент мы вышли на объемы до 300 000 р/неделю рекламного бюджета в Яндексе и стабильно работаем на объеме 50 000 р/день в Facebook Ads*
- Один из руководителей школы в 2023-м году даже был награжден премией от Геткурса за данную онлайн-школу. Поэтому у нас крутая миссия, мы здорово помогаем людям
Если вашему проекту нужна профессиональная работа с трафиком в ЯндексДирект или Facebook Ads, особенно, если ваш проект из ниши онлайн-образования, то вы можете написать мне за консультацией. Я рад буду вам помочь!
Также вы можете обратиться за трафиком из Вконтакте, посевами, рекламой в Telegram и Google Ads.
Ссылка на мою страницу в VK - https://vk.com/mrlid92
Ccылка на мой блог в VK - https://vk.com/lidy_nnnado
*В тексте употребляется название Facebook/Instagram — принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ