Кейс: 13 620 регистраций из Яндекс Директ с ROMI до 450 % для онлайн-школы обучения профессии ландшафтного дизайнера. Рекламный бюджет 4 млн рублей.
С лета 2022 года наша команда работает с онлайн-школой, эксперт которой обучает людей заработку на профессии ландшафтного дизайнера.
Эксперт онлайн-школы - известный практикующий ландшафтный дизайнер, с 20-летним практическим опытом работы. Многие российские специалисты-ландшафтники получили путевку в профессию именно в этой альма-матер.
Средний чек платного продукта - 133 000-155 000 рублей.
Курсы продаем по классической для онлайн-образования воронке: трафик из Яндекса/Вконтакте -> лендинг с регистрацией на бесплатный вебинар (на момент актуализации кейса уже марафон тестируем для Яндекса)-> оформление заказа платника на бесплатном вебинаре -> сопровождение отделом продаж до покупки клиента
На момент создания кейса мы уже отработали в Яндексе рекламный бюджет 4 млн. рублей через Яндекс Директ и сделали 13 620 регистраций по 293 р. Также в начале работы параллельно делали трафик из ВК, но позже решили своей командой сосредоточиться на более рентабельном на тот момент канале для проекта - Яндексе.
Работа ведется с разных рекламных аккаунтов, скриншоты основных из них представлены ниже:
Работа с данной онлайн-школой у нас одновременно началась “на двух фронтах” - в Яндексе и во ВКонтакте.
В 2022-м году после блокировки канала Facebook Ads для рынка РФ в целом индустрия онлайн-образования “просела”. Но данная школа - одна из малочисленных онлайн-школ, которая выросла за этот период времени и подобная “встряска” пошла ей на пользу.
Продажи пошли практически сразу после начала наших тестов. Результативными были уже первые 2 недели нашей работы.
Сначала немного расскажу о трафике из ВКонтакте, хотя по большей части кейс посвящен работе в Яндексе.
Реклама во ВКонтакте
ВКонтакте мы одновременно организовали 2 рабочие группы от нашего агентства. В состав каждой входил таргетолог, копирайтер и дизайнер.
В первый же месяц после запуска нами рекламы, показатели были в рамках KPI ROMI доходил до 450 % по обоим рабочим группам во ВКонтакте.
Показатели эффективности между рабочими группами немного различались. У первой - цена регистрации в автовебинарную воронку (CPL) составила 274 рубля, а у второй - 353 рубля за регистрацию. В среднем цена за регистрацию оказалась на уровне 313 рублей.
Несмотря на то, что стоимость регистрации у второй рабочей группы была выше, окупаемость рекламного бюджета (ROMI) была примерно одинаковая: 420-430%.
Тут важно понимать, что при масштабировании показатель ROMI становится ниже, это абсолютно нормально. Поэтому онлайн-школа была готова масштабировать расход рекламного бюджета, если при этом удастся удержать ROMI на уровне 150-250%.
В отдельные дни Вконтакте лидировал по продажам.
Одно из наиболее ярких и эффективных объявлений во Вконтакте - это универсальная запись, которая представлена скриншотом ниже.
В нем вы можете увидеть и использование полового триггера (“женщины”).
“Срочно требуются” - это фраза какой-то горящей вакансии, которая (как показывает практика, это не домыслы) помогает пробивать “баннерную слепоту” холодного пользователя, привыкшего пролистывать рекламу, не читая.
Тут достаточно много элементов и в посте, и в настройках аудитории, и в баннере, которые можно разобрать “по косточкам”, но думаю, что этого достаточно и мы продолжим дальше.
Всего за это время отработали ВКонтакте бюджет 310 000 рублей.
Реклама в Яндексе
По запуску рекламных кампаний в Яндексе сформировали только одну рабочую группу. Здесь цена регистрации в автовебинарную воронку (CPL) была почти в 2 раза ниже, чем в ВКонтакте - всего 171 рубль при kpi по Яндексу до 400 р [в первые недели работы].
В Яндексе продажи были стабильнее и регулярнее. И по итогу на дистанции более полугода Яндекс показывает себя более рентабельным каналом трафика в этот период.
Так как эффективность трафика была выше здесь, то впоследствии мы согласовали перераспределение большей части рекламного бюджета в Яндекс. Ведь, по итогу наша цель (наша, отдела маркетинга, отдела продаж) - это дать наибольшее количество продаж. И не важно с какого канала будут продажи.
Аудитории:
При работе с проектом мы обратили внимание на интересную тенденцию.
Часть участников бесплатного вебинара не была нашей целевой аудиторией.
Это владельцы загородных домов, дач и участков. Они пришли на бесплатный вебинар за идеями по обустройству своего сада или участка. Изначально не собиралась получать профессию (то есть приобретать платный продукт). Поэтому показатели цены за клик (CPC) и за регистрацию на бесплатный автовебинар (CPL), а также доходимость для этого сегмента аудитории были довольны низкими (в рамках KPI), а вот окупаемость хромала.
И в какой-то момент подобные сегменты стали приносить минусовую окупаемость. И мы отказались от них.
Именно ROMI - это основной показатель нашей работы. Наше агентство работает через Мастер кампаний в Яндексе для проектов из ниши онлайн-образования. Это позволяет нам давать стабильные показатели по окупаемости и цене лида на объемах рекламного бюджета 500 000 - 1 500 000 рублей/месяц.
Работа команды:
Отдел маркетинга, чтобы держать под постоянным контролем эффективность работы за короткие промежутки времени, ввел методику HADI-циклов.
Мы созванивались 4 раза в неделю, дважды по каждому каналу трафика. Практически в режиме non-stop обсуждали достижение краткосрочных результатов.
Благодаря такой совместной работе нам удавалось быстро тестировать определенные гипотезы, оценивать их результативность и качественно масштабироваться. Все это помогло нам достичь высоких показателей эффективности рекламных кампаний.
Кроме того, внутри агентства мы еженедельно проводим брейндшторминги, где каждый высказывает свои идеи по проекту. Особое внимание уделяли свежим мыслям сотрудников, которые не были задействованы в работе над проектом. Данный подход помогает посмотреть на проект как бы со стороны и избегать “замыленности” во взглядах.
Методика «мозгового штурма» уже не впервые помогает нам эффективно работать и принимать нетривиальные решения для повышения эффективности рекламных кампаний.
Разбор креативов
Визуал - важная составляющая рекламы в РСЯ, которая приводит лиды. Именно поэтому креативы должны быть яркими, заметными и максимально отражать суть продукта.
Хочу показать один из креативов, который отработало в Яндексе более 100 000 рублей и принесло более 1 млн выручки “в кассу”.
Сам баннер без текстового блока. По нашему опыту, в Яндексе лучше заходят именно такие креативы. Они эффективнее в 80% случаев классического варианта баннеров с текстовым блоком внутри.
Исторически сложилось так, что 95% всех студентов в школе - женщины. Поэтому здесь хорошо заходило использование полового триггера в заголовке.
Важно - наличие самого оффера в заголовке - «из которых сделаю ландшафтных дизайнеров». Это влияет на качество трафика, который заходит на сайт.
Так как мы уже на этапе заголовка давали понять о чем речь, о чем оффер, то в воронку приходило много качественных лидов. Они понимали, что именно они получат в итоге. И, как ни банально, фраза о возможном будущем заработке 100 000 рублей, также цепляла аудиторию.
Результаты
- По проекту показываем стабильные результаты
- Трафик из Яндекса оказался более эффективным (на данный момент и конкретно в случае данного проекта), чем трафик из Вконтакте, поэтому большая часть бюджета перераспределена именно в Яндекс;
- Масштабируем Яндекс и в один из дней дошли до 116 000 р./день
- При долговременной работе не всегда все идет гладко, но мы стараемся выдавать максимальный результат и показываем хорошую эффективность на длинной дистанции.
В один из дней удалось получить 8 заказов. Это ни много ни мало, на 1000000 рублей!
Мы продолжаем наращивать обороты по проекту, работаем с данной онлайн-школой с августа 2022-го года до сих пор. За это время периодически меняли/перезаписывали вебинары, а в данный момент работаем в том числе с марафоном.
Если вашему проекту нужна профессиональная работа с трафиком в ЯндексДирект или ВКонтакте, особенно, если ваш проект из ниши онлайн-образования, то вы можете написать мне за консультацией. Я рад буду вам помочь!
Ссылка на мою страницу в VK - https://vk.com/mrlid92
Ccылка на мой блог в VK - https://vk.com/lidy_nnnado
