Реклама магазина обуви в Вконтакте. Или что можно получить, используя только настройки рекламного кабинета
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Реклама магазина обуви в Вконтакте. Или что можно получить, используя только настройки рекламного кабинета.
В начале не было ничего.
Сделал два варианта обложки сообщества с УТП (уникальным торговым предложением), один из которых с небольшими правками и был принят заказчиком.
Заказчик торгует обувью известных брендов: Crocs, S` Oliver, GEOX, Melissa, Tamaris, цены ниже чем по региону в целом, вся обувь привозится под заказ без предоплаты. С возможностью замены не подошедшего размера, без дополнительной платы. Чаще всего на каждый заказ привозят по две пары обуви, чтобы клиент мог выбрать подходящий размер.
Я проанализировал рынок, оказалось что Кроксов в Симферополе нет вообще, в Ялте и Алуште они есть в небольшом количестве и по высокой цене. Предложил заказчику сделать обувь Крокс "локомотивом", он согласился.
Аудитория - преимущественно женская. Возраст 27 - 45 + лет. Отдельно выделили аудиторию врачей, которые очень любят кроксы на работе. В них не устают ноги, и за кроксами легко ухаживать.
Кроме небольшого бюджета, была еще одна проблема -- весь товар поставлялся под заказ, и, со слов заказчика, цены на складе прыгали практически ежедневно. Если ставить фиксированную цену, то можно и сработать в минус.
Решение было простым -- цена по запросу. Убили двух зайцев. Оставили цены на невысоком уровне и активизировали всех, кому интересно спрашивать цену и размеры. Если размера нет, предлагали другую модель или цвет.
Для отслеживания комментариев под фото и сообщений, отправляемых в группу, установил приложение Модератор и уведомления в Телеграм менеджерам.
Менеджеры сначала фыркали и сопротивлялись прогрессу, но когда оценили функционал -- прониклись благоговением и любовью.
В будущем это помогло оперативно реагировать на "разводил", фейковые аккаунты, которые на запросы цены от пользователей просили написать им в личные сообщения и удалить комментарий, в надежде, что их маневры останутся незамеченными.
Учитывая ограниченную географию проекта - Симферополь, Алушта, Ялта план работ бы следующим.
1. Работа с категориями интересов Красота и мода, Дом и семья.
2. Работа с подписчиками нескольких городских сообществ.
3. Настройка по супергео.
4. Врачи, студенты -- медики.
Подготовил несколько креативов, написал персонализированный текст с "болями" аудитории, запустил объявления на тестирование
Варианты промо:
В зависимости от города, на который направлена реклама, надпись на креативе менялась соответственно.
Запустил тестироваться объявления. По моим ожиданиям лучшие показатели должно было дать изображение №1. Оно сочное, яркое, крупное. Но аудитория решила по своему, лучше всего реагировали на картинку №3.
Итоговое объявление выглядит так:
Оно и отработало всю рекламную кампанию, показав превосходный результат, о котором ниже.
Основная рекламная кампания
- Чтобы кампания шла активно и в тоже время не показывать одно и то же объявление повторно, или тем, кто скрыл запись из новостей, был настроен сбор реакций.
Это позволяло работать одновременно с несколькими категориями интересов или базами ретаргета, при этом не тратить лишние деньги.
2. Весь трафик был поделен на возрастные сегменты, по которым показывает статистику Вконтакте. Во - первых: поведение людей внутри сегмента похоже и позволяет выявить сегменты, которым наиболее интересно наше предложение. Во - вторых, таким образом мы не нарушаем аукцион Вконтакте, и получаем ставку именно для своего сегмента.
Обычно я еще делю аудитории на тех кто выходит в сеть с мобильного, и с компьютера. Но в этом проекте все сегменты были до 12 000-- 15 000, и деление на еще более мелкие сегменты было избыточным. Объем трафика был небольшим, и приходилось использовать весь доступный трафик.
3. Все объявления были экспортированы в Kairos, что позволяло экономить деньги -- Кайрос держал ставку на нужном уровне, и время - не нужно заниматься мониторингом цены показов на аукционе.
4. Аудиторию врачей была настроена средствами рекламного кабинета. Указывал крымский ВУЗ, и перечислял профессии врачей в поле "должность". Объявление слегка подредактировал под ЦА и сделал промокод, чтобы стимулировать покупку.
5. После открутки объявления по категориям интересов и супергео, собрал с помощью Таргетхантера подписчиков 3-х городских пабликов, добавил в исключения всех ранее видевших рекламу и показывал объявление уже им.
Всем наверное интересно, каких результатов можно получить при использовании стандартных настроек рекламного кабинета Вконтакте.
Показов: 85508
Кликов: 4839
Средний CTR: 5,65%
Подписок: 1280
Стоимость клика: 2,5 руб.
Стоимость подписчика: 9,44 руб.
Потрачено вместе с тестированием тизеров: 12085,42 руб
При работе было создано 3 кампании для удобства в работе и наглядности при аналитике.
Ялта :
Алушта :
Симферополь :
- Не усложняйте. Не нужно использовать парсер везде. В кампаниях с небольшим ГЕО или крупных медийных кампаниях можно обойтись средствами рекламного кабинета и правильной сегментацией.
- Персонализируйте обращения к вашей аудитории. Чем выше степень персонализации, тем "благодарнее" будет аудитория, и сильнее обратная связь.В кейсе ��сть объявление с названием ГРЭС -- это небольшой поселок рядом с Симферополем. Объявление было оптимизировано под жителей этого поселка -- благодарность в виде ctr не заставила себя ждать. В настройках кабинета - только поселковый паблик и фильтр по полу и возрасту
- Сегментируйте вашу аудиторию. Это позволит вам четко понять, кому больше всего интересна ваша реклама. Не бывает такого, что ваше предложение одинаково интересно 20-ти летним и тем, кому под 40.
- Постепенно рекламный кабинет Вконтакте начинает приносить практическую пользу. И используя категории интересов вместе с опытом и воображением, можно получать хорошие показатели в рекламных кампаниях.
Кейс предоставлен SKY SMM
Подписывайтесь на наш канал в Telegram