Кейс Школа маникюра: переходы по 9 рублей на курсы для начинающих нейл-мастеров и курсы повышения квалификации

Здравствуйте, меня зовут Анна, я специалист по настройке таргетированной рекламы Вк.
Подписывайтесь на моё сообщество Вк АННА ТАРГЕТОЛОГ | Продвижение | Реклама (vk.com) . Там я делюсь полезной информацией и советами как вывести Ваш бизнес в топ, какие ошибки не следует совершать и т.д.

В этом кейсе я расскажу как я настраивала рекламу на холодную аудиторию на школу маникюра в небольшом городе и какие результаты были получены.

Клиент просил не упоминать название школы, поэтому оперировать в кейсе буду лишь цифрами.

О проекте:

Школа маникюра *** - единственная лицензированная школа маникюра в городе О. Школа обучает будущих нейл-мастеров с 2017 года и за это время выпустила более 500 учеников.

На базе школы проводятся несколько курсов: базовый курс "Маникюр с 0" и курсы повышения квалификации для мастеров (френч, градиент, педикюр).

Курсы проводятся как в оффлайн, так и в онлайн формате (курсы повышения квалификации).

Ценовой диапазон варьируется от 15000 до 30000 рублей. Есть возможность оформить беспроцентную рассрочку.

У школы в городе достаточно много конкурентов. Отличительной чертой данной школы является то, что это лицензированная школа и по окончании обучения можно получить не только именной сертификат, но и удостоверение установленного образца с присвоением профессии и квалификации по Госстандарту.
Также школа активно сотрудничает с органами соц.защиты, что дает возможность получить профессию мастера маникюра и педикюра бесплатно за счет государства.

Сообщество в Вк функционирует с начала открытия школы (2017 год). Тип сообщества - мероприятие. Немного подписчиков и клиентов (иногда вместо 6 человек обучение проходила лишь половина группы), не было продающего интерфейса и удобной навигации. Информация о курсах и их стоимость была разбросана: в товарах и услугах одновременно, что было очень неудобно.

У школы имеется свой сайт, на котором можно узнать всю информацию по каждому курсу.

Задачи:

1. Увеличить узнаваемость школы
2. Привлечь новых потенциальных клиентов

Период работы: 15-28 июня 2022 года (2 недели)

Бюджет: 7322 руб.

Процесс работы:

Изначально с клиентом было решено запускать рекламу на курсы оффлайн.

Перед началом работы было сделано:

1. Аудит сообщества (даны рекомендации по улучшению оформления и выкладываемому контенту для наилучшей конверсии в сообществе. Перед запуском клиент изменил "упаковку" сообщества, к рекомендациям касательно контента прислушался лишь частично)
2. Тщательный анализ целевой аудитории.
3. Проанализированы конкуренты.
4. Выявлены боли и желания потенциальных клиентов, написаны офферы.
5. Разработаны стратегии продвижения.
6. Написаны рекламные тексты и созданы креативы (перед запуском рекламы я всё согласовала с клиентом).
7. Парсинг аудиторий.

Всего за 2 недели было протестировано более 15 аудиторий (конкуренты, широкая, аудитории по интересам, мамочки и др.) и найдены рабочие связки.

За 14 дней было запущено 4 рекламных кампании и 27 объявлений, некоторые из них были отключены в самом начале, т.к. не показали хороших результатов.

Первую неделю рекламировали все курсы, во 2ю неделю сотрудничества клиент решил сделать акцент в рекламе лишь на базовом курсе.

В рекламе использовали форматы: универсальная запись, карусель, запись с кнопкой. В качестве креативов использовались как фотографии примеров работ с курсов, так и креативы с текстом. Фото работ в среднем показали наилучшие результаты.

Статистика из рекламного кабинета и группы:

Поскольку город О. небольшой (чуть более 100.000 человек), у школы много конкурентов, а также реклама на жителей крутится с небольшими паузами уже несколько лет, было сложно привлечь внимание к школе.

Более того, ценник школы довольно высокий.

Тем не менее, благодаря тестам, за 2 недели было 284 перехода по рекламе.

В группе также было прибавление в подписчиках.

2 человека узнавали в сообщениях о предстоящих курсах, но их не устроило время - пойдут на обучение в другом месяце.

За время работы эффективность рекламных кампаний придерживались среднего значения.

Поскольку скидок на обучение, кроме рассрочки, клиент не предоставляет (а чек-листы не дали результатов), все продажи шли напрямую. Стоимость курсов были прописаны практически во всех объявлениях.

Тем не менее, нашлось достаточное количество человек, которых заинтересовало предложение.

Результаты:

• Потрачено: 7322 руб.
• Переходов в сообщество: 284 шт.
• Средняя цена за переход (по всем кампаниям и объявлениям, даже неудачным): 26 руб.
• Цена за переход по наилучшим объявлениям: варьировалась от 9 до 15 рублей.
• Новые потенциальные клиенты: 12 чел.

В ходе сотрудничества были выявлены существенные недочеты в запуске рекламы на тип сообщество "мероприятие". Об этом было сказано клиенту, но он решил докрутить рекламу до начала следующего курса обучения.

Также в группе за время рекламы было мало новых публикаций в сообществе, не было опубликовано никакого полезного контента для действующих мастеров (клиент делал акцент лишь на базовом курсе и не прислушивался к рекомендациям).

Стоимость обучения существенно выше, чем у конкурентов. Кроме того, для оформления рассрочки на обучение нужно было ждать около недели, следовательно, кто хотел "заскочить в последний вагон", не смог этого сделать.

По этим причинам много людей с рекламы "потерялись".

На данный момент клиент решил взять паузу в продвижении сообщества по причине проведения текущих курсов.

Если Вы хотите запустить рекламу на свой бизнес, у Вас остались вопросы по проекту или Вам просто нужна бесплатная консультация, то пишите в личные сообщения сообщества https://vk.me/targetssmi

Гарантированный БОНУС: аудит сообщества с письменными рекомендациями и аудит рекламного кабинета.