Как правильно работать с рекламой в Telegram, чтобы не потратить космический бюджет и получить максимальную отдачу?

Примерно таким вопросом задаются сейчас те, кто выбирают подключение к Telegram Ads через сервис Aitarget One. Поэтому команда сервиса решила проверить на себе, какие объявления подходят для продвижения на новой площадке и каких результатов можно достичь. В этой статье описали свой первый опыт запуска рекламы в Telegram Ads и поделились наблюдениями и советами.

Условия для запуска продвижения

Сейчас оплатить рекламу Telegram Ads можно двумя способами – напрямую в рекламном кабинете Telegram либо через посредника.

При оплате напрямую через Telegram нужно внести минимальный стартовый депозит – €2 млн. Из этой суммы 1 миллион можно будет потратить на рекламу, а еще 1 миллион площадка удержит как депозит. Telegram вернет депозит, только если рекламодатель за год потратит более €10 млн.

Сервисы и агентства-посредники предлагают более доступный входной бюджет, а также берут часть задач на себя – формируют документы, консультируют по настройкам. Например, в Aitarget One минимальный бюджет на Telegram Ads – 10 000 рублей.

Как строили воронку

На старте в Telegram-канале Aitarget One уже было около 4 тысяч подписчиков – в нем рассказывали о продуктах сервиса и делились полезными статьями о маркетинге и рекламе. Воронку простроили следующим образом:

1. Трафик вели на канал, в качестве оффера описывали маркетинговую экспертизу.

2. На канале пользователей ждал продающий и полезный контент: посты подтверждали экспертность (полезные материалы о маркетинге), а также продавали услуги сервиса – например, был закреплен продающий пост о том, что через сервис Aitarget One можно зайти на платформу Telegram Ads без депозита €2 млн.

3. Простая механика сбора заявок: пользователю достаточно было поставить «+» в комментариях к посту, чтобы получить информацию об услуге в личные сообщения.

Как запускали рекламу

Aitarget One использовали таргетинг по каналам, в которых раньше покупали платные размещения, и по тематике «Маркетинг и PR».

Для начала выставили минимальный CPM, разрешенный на площадке. На старте это допустимое решение, так как рынок еще не перегрет. Но мы хотели выкупить рекламу во всех целевых каналах, поэтому поднимали ставку.

Результаты

После запуска таргета в Telegram Ads за 5 дней открутки Aitarget One получили +20% подписчиков к числу на момент запуска, а спустя почти месяц продвижения +53%.

Так как сервис прогревал новую аудиторию с помощью постов в канале, то по бизнес-метрикам получили показатели лучше и дешевле, чем при классических интеграциях в каналах экспертов, которые мы использовали раньше. Эти показатели оказались ниже, чем KPI, на которые обычно ориентируется команда.

Если смотреть на низ воронки (число регистраций в сервисе), то в рамках тестовой кампании в нише маркетинга таргетированная реклама Telegram Ads сработала лучше платных интеграций в экспертных каналах, – говорит Екатерина Гусельникова, Performance Marketing Manager, Aitarget One.

Что планируют делать дальше: запустят объявления, которые будут вести на бота для сбора заявок, и сравнят эффект с посевами.

Выводы и советы

1. Для первых кампаний стоит тестировать целевые каналы и тематики, а потом проверять гипотезу со смежными нишами.
2. Если вы сейчас тоже на этапе теста, то запускаться надо быстро, пока не начался активный приток новых рекламодателей и CPM не стал выше.
3. Чтобы увидеть аналитику внизу воронки (регистрации на сайте) стоит использовать UTM-метки во всех ссылках на канале и смотреть статистику через доступные инструменты аналитики – Яндекс Метрику, Google Analytics, системы сквозной аналитики. Если же вы развиваете продажи внутри Telegram или наращиваете число подписчиков, отслеживайте статистику в рекламном кабинете Telegram Ads и при необходимости подключайте другие инструменты.
4. До запуска рекламы изучите гайдлайн Telegram, чтобы избежать сложностей при модерации. В мессенджере есть требования, которые отличаются от правил других рекламных площадок. Например, нельзя рекламировать фастфуд.
5. Если у вас нет возможности зайти на площадку напрямую, ищите посредника – так входной бюджет будет ниже, при этом вы получите закрывающие документы и помощь в настройке объявлений.