3 месяца ведения школы танцев для детей
Кейс реализован совместно с моими друзьями и партнерами: Александром и Алимурадом, работы которых так же заслуживают Вашего внимания
Задача стояла следующая: привлечь новых клиентов в студию с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте. В первую очередь набор детей велся в группы разных направлений 3-4, 4-6 лет и подростки 14-18 лет.
Что известно:
Целевая аудитория — мамы детей в возрасте от 3 до 18 лет.
Что предлагаем? Попасть в группу. Отметим, что ведём на бесплатный пробный урок.
Подготовка к рекламе:
За многие годы работы с оффлайн бизнесами, мы выработали определённую стратегию, которую используем на старте:
- Мы обязательно используем чат-бот. Даже если человеку не нужен сейчас наш продукт, когда наступит срок принятия решения, мы должны быть рядом.
- Наша целевая аудитория ограничена, и если человек попадает под её критерии, в данном случае, если это мама с ребенком нужного возраста, то она должна обязательно хотя бы увидеть наше предложение.
- Если потенциальные клиенты нашего заказчика считают, что им сейчас не актуально или ходят к конкурентам, значит людей ввели в заблуждение и нам нужно это срочно исправить.
С чего начали работу:
Мы проанализировали конкурентов и посадочные страницы самой школы. Ценник на курс был примерной такой же, как и у конкурентов. Наше преимущество – бесплатный пробный урок и различные фишки и инструменты по привлечению.
Далее был проведен аудит кабинета и анализ старых запусков и их результативности, так мы смогли выделить какие направления лучше заходили и как в целом аудитория реагировала. Далее были подготовлены рекламные креативы для набора в группу детей от 3-х лет, с видео и фото с занятий малышей.
Разбили аудиторию на следующие сегменты:
- Широкая аудитория (все женщины от 27 до 50 лет)
- Родители, у кого указано, что есть дети (аудитория оказалась — 6400 человек)
- Все женщины от 27 лет
- Замужние (от 27 до 50 лет)
- Группы различных кружков
- Школьники-подростки (от 14 до 17 лет)
- Мужчины
- Категории интересов (дом, кулинария и т. д.)
- Женщины старше 45 лет
Старт таргета:
Перед таргетом: оформили сообщество, опубликовали контент.
Рекламные креативы:
Мы тестировали различные форматы рекламных объявлений, пробовали и форму сбора заявок, и карусель, и универсальную запись. На карусель и кнопку кликали хорошо, но больше заявок с универсальных записей. То есть, если речь не о кликабельности, а именно о заявках — лучше сработала универсальная.
Результатами теста клиент был доволен, поэтому продолжили работу.
Работа с аудиториями:
Выбираем тех, кто увидит нашу рекламу для студии в городе:
Заморочный, но хороший ход: создать для каждой школы свой промо. То есть родители, чей ребёнок учится в конкретной школе, видят фото этой школы и номер в промо.
Поступали так: открывали 2ГИС и сначала искали школы в радиусе 2-3 км от студии английского (логика проста: чем ближе живет ребенок к студии, тем больше вероятность того, что придет). Запускали, получали заявки. Потом искали школы в других частях города. Потом — смотрели окраины.
Конечно, собирали аудиторию конкурентов (+ активности в группах), околоконкурентов (детские сады, детские центры и комнаты, разные кружки и проч.), пробовала категории интересов «есть дети».
Со школами по стоимости клика и конверсии в заявку не сравнится ни одна другая аудитория)
Мы применяли очень много различных инструментов, разные посадочные, меняли аудитории, тестировали креативы, внедряли много полезных инструментов и лиды посыпались за счет: внедрения рассылок, применения чат-ботов, смены аудиторий, введения нового формата занятий и партнерских программ.
Ежемесячно приводили от 80 до 110 новых людей. Самые дешевые заявки были за 235р.
Итоговые данные за 3 месяца работы
· Средняя стоимость клика - 57,7 ₽